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Shiva Samui

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Plage de Lamai

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Shiva Samui

Villa luxueuse, 4 chambres, en face de la plage | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)
Villa luxueuse, 4 chambres, vue sur la plage | Vue de la chambre
Villa luxueuse, 4 chambres, en face de la plage | Terrasse/patio
Intérieur
Villa luxueuse, 4 chambres, en face de la plage | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, lecteur de DVD, station d’accueil pour iPod

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Gym
    Gym
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Service aux chambres
    Service aux chambres

Explorez la région

Map
443/4 Moo 1, Hua Thanon, Koh Samui, Surat Thani, 84310
  • Plage de Hua Thanon
    6 min à pied
  • Aquarium de Samui
    14 min à pied
  • Lamai Bay View Point
    17 min à pied
  • Ko Samui (USM)
    42 min en voiture

Options de chambre

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Villa luxueuse, 4 chambres, vue sur la plage | Terrasse/patio

Villa luxueuse, 4 chambres, vue sur la plage

  • 460 m²
  • Vue sur la plage
  • 12 personnes
  • 3 grands lits et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Beachfront One Bedroom Ocean)

Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Chambre (Beachfront One Bedroom Ocean)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Villa luxueuse, 3 chambres, en face de la plage | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Villa luxueuse, 3 chambres, en face de la plage

  • 460 m²
  • Vue sur la plage
  • 9 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits jumeaux

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Villa luxueuse, 3 chambres, vue sur la plage | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Villa luxueuse, 3 chambres, vue sur la plage

  • 350 m²
  • Vue sur la plage
  • 9 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits jumeaux

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Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Chambre (Beachfront Two Bedroom Ocean)

  • 70 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

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Villa luxueuse, 4 chambres, en face de la plage | Terrasse/patio

Villa luxueuse, 4 chambres, en face de la plage

  • 520 m²
  • Vue sur la plage
  • 12 personnes
  • 3 grands lits et 2 lits jumeaux

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Villa luxueuse, 2 chambres, vue sur la plage | Vue de la chambre

Villa luxueuse, 2 chambres, vue sur la plage

  • 300 m²
  • Vue sur la plage
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

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122 $ CA au total
(taxes et frais compris)
5 déc. – 6 déc.
Chaweng Garden Beach Resort

À propos du quartier

Ko Samui

Sur la plage.Plage de Hua Thanon et Aquarium de Samui se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel. Lamai Bay View Point et Hua Thanon Wet Market se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Plage de Hua Thanon - 6 min à pied - 0.6 km
  • Aquarium de Samui - 14 min à pied - 1.2 km
  • Rochers Hin Ta et Hin Yai - 6 min en voiture - 4.1 km
  • Plage de Lamai - 6 min en voiture - 4.3 km
  • Silver Beach (plage) - 17 min en voiture - 9.1 km

Transport

  • Ko Samui (USM) : à 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪Toh Chuan Chim - ‬14 min à pied
  • ‪คาเฟ่เคโอบี Homegrown X Café K.O.B - ‬19 min à pied
  • ‪Jubilee Seafood Restaurant - ‬3 min en voiture
  • ‪ครัวชาวบ้าน เกาะสมุย - ‬4 min en voiture
  • ‪ข้าวมันไก่ไหหลำ - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Shiva Samui

Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Plage de Lamai
Shiva Samui offers its guests a full-service spa, an outdoor tennis court, and an outdoor pool. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Public spaces have free WiFi.

A children's pool, a fitness center, and spa services are also featured at the family-friendly Shiva Samui. An area shuttle within 10 km and an airport shuttle (available 24 hours) are available for a fee. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Koh Samui hotel.

  • 30 guestrooms or units
  • 3 bars or lounges
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Television in lobby
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Dining venue
  • Swim-up bar
Shiva Samui propose 30 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et un lecteur de DVD. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : cafetière-théière et minibar. La salle de bain comprend : pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Ko Samui offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hôtel qui propose une gamme complète de soins (Shiva Samui Spa). Les services proposés incluent des massages pour sportifs, des massages thaï, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté de la commodité suivante : bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Chinois (mandarin), néerlandais, anglais, français, allemand, italien, japonais, polonais, russe, espagnol, thaï

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 10 km)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Stationnement de longue durée gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner à l’anglaise offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 325 THB par personne
  • 3 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Essuie-tout
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h 30 à 23 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h 30.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Shiva Samui n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 3 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for THB 1608.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner anglais : environ 325 THB par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 1550 THB par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 1608.0 THB par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 18 h.
  • Les enfants de 3 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Samui Beach Village
Samui Beach Village Hotel
Shiva Samui Formerly Samui Beach Village Hotel
Shiva Formerly Village Hotel
Shiva Samui Formerly Samui Beach Village
Shiva Samui Hotel
Shiva Samui
Shiva Samui Resort
Shiva Resort
Shiva Samui Hotel
Shiva Samui Koh Samui
Shiva Samui Hotel Koh Samui

Avis pour Shiva Samui

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 14 avis sur 33." "
Note de 8 – Bien, d’après 12 avis sur 33." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 33." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 33." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 33." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

6,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Good deal mais pas pour la plage
Belle villa mais... Pas de plage à cette saison car marée basse. Il faut se déplacer ailleurs sur l'île pour se baigner ou marcher 350m pour atteindre l'eau

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Property is in a lovely quiet and beautiful area ,rooms are clean ,all the staff are fantastic Bad bits Rooms needs updating,tired looking with aircon that rattles all night ,bed was so hard I could sleep ,but they put a topper on which made it slightly better Air con leaked all over our clothes twice after asking for it to be sorted Outside balcony lights didn’t work so coming back at night in dark and stairs tricky ,I asked to be sorted but waiting too long so bought bulbs myself It doesn’t tell u when booking that everyone from outside can use the pool,bar ,so gets busy around the pool when u have paid for the privilege of the pool and others haven’t , It also doesn’t tell u when u book the pool room that u have to share it ,can be quite difficult with just 2 loungers and such a small pool , Didn’t eat breakfast as it’s the worse I’ve ever had ,cold and quite frankly disgusting and @700baht for 2 We would come back to this hotel unless it gets a good make over ,staff we’re great tho
Séjour de 12 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Katherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful stay at Shiva Samui. The staff were extremely helpful and friendly. They went above and beyond what we needed. We were also upgrade on our last night to an ocean villa which was amazing. I would say it needs a little bit of TLC but generally the accommodation was clean, beds were very comfortable and quiet location away from the main tourist areas. We had a wonderful time and would definitely go back again.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
A bit isolated, without much around for outside access. Dinners and breakfasts were overpriced for the value but there wasn’t a choice around. Great for kiteboarding though.
Séjour de 2 nuits en février 2019

6/10 – Acceptable

matthew

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Beach club area ok but the rest needs an upgrade
Great staff but the resort lacks luxury for the price it charges. The beach club area is kept up nicely but the rest of the facilities need a serious upgrade. The rooms are ok but not overly comfortable especially for the cost. It seems to me this resort wants to be 5 star but falls way short.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Ted

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful & Lovely
My wife and I love this resort! It's quiet and got different activities/events everyday. The beach is beautiful and clean, and also food there is delicious as well. However, we totally love it! The only thing I can complain about is the location which is a little far from everything, but which is good at the same time if you just wanna have some quality time.

10/10 – Excellent

Birte& Familie, Hannover

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super Hotel -für jeden geeignet!
Vielen Dank für dieses super schöne, zentral am Strand gelegene, privat und liebevoll geführte, saubere Hotel mit freundlichem , hilfsbereitem und zuvorkommendem Personal( auch die Kinder- und Sportanimation war perfekt !)!!! Wir (2 Erw., 2 Kinder, 9&12 Jahre alt) hatten eine wundervolle Zeit!
Séjour de 11 nuits en mars 2018

8/10 – Bien

Henrik

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vi hade problem med vattnet (det hade regnat lite så brunnen var nästan tom), varför vi uppdraperades utan extra kostnad. Vi fick dock påpeka detta själva, trots att de kände till den låga vattennivån. Även i övrigt kan man säga att den information man fick var bra men man fick den för sent. Med det sagt - väldigt trevlig resort, möjligen något dyr.
Séjour de 5 nuits en février 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
如果要一直待在戶外，這間飯店絕對推 有大沙灘和大泳池，景色很美 但餐廳的餐點非常難吃早餐也不好吃，可以不要加價去享用! 房間内就是個舊式泰式裝潢，房間的水龍頭打開來竟然是黃色的水，打給櫃檯後，說要等半小時，結果流了半小時後，竟然流出黑色的雜質，說要換房間，只得到房間已滿無法更換，超級無言的~

10/10 – Excellent

Anette

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dejligt sted
Vores ophold var præget af god stemning. Personalet var super serviceminded. All inclusive virkede fint, det er virkelig godt at man vælger måltid fra menukortet.

10/10 – Excellent

yuan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
还是不错 地点略偏僻

8/10 – Bien

Helmut, Victoria Australia

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Clean, comfortable hotel with terrific staff.
The Ocean View rooms (2 x double, 1 x single) that we booked were not exactly ocean view rooms. The rooms faced a creek containing muddy water plus ? and debris and on the other side was another resort. If you looked hard to the left you could see the ocean. Not exactly what we expected going by their advertisement. The staff were great, especially with our grand children and nothing was a bother. The jewel in this resort was their main swimming pool and even though we had 3 rooms with two smaller pools we shared one pool and over the 5 days it did lack daily cleaning. Our pool was tarnished with green, slippery walls so we did not use this. We had pre purchased the food package which saved us the worry of paying each night. The restaurant served delicious Thai, vegetarian and western food which we thoroughly enjoyed. Overall our experience was pleasing but the question is would we go back, probably not in view that there are so many excellent resorts in Koh Somui that are closer to facilities.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent resort with a friendly feel.
We had a very comfortable stay and were very happy with our whole experience.l

8/10 – Bien

Rohan, Croydon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Come for the beach , stay for the food
5 nights for family of 4 adults Fantastic food and service Air con leaked but it got repaired fast Beds great size but a bit firm Beach debris on shore and surrounds a concern

10/10 – Excellent

wei

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
非常舒适的别墅
别墅非常大,装潢业好,宾馆也很好,靠近海滩.

8/10 – Bien

zeyu, 成都

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
非常不错的酒店，房间非常的大

10/10 – Excellent

Xiaodan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

4/10 – Médiocre

Arina, Toronto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
An OK hotel that is overpriced.
We stayed there for 4 nights, ending our trip to Thailand with, what we thought, a little bit of luxury. The term 'beachfront' is used quite broadly. I personally do not consider 3 rooms down and 2nd floor a beachfront room. The beach has garbage everywhere. While local staff were polite, we have witnessed a female manager (from England I believe) to be rude to employees because she was overwhelmed (with all of two tables at the restaurant) and only engaged with guests who bought the 'full-board' package. The food was mediocre at best. A really negative aspect for me was that reception closed at 10 p.m. as well as the restaurant. No food unless you leave the resort. Similarly, the shuttle only took you TO the places like Fisherman's village, Lamai and Chaweng beaches, and not back, which cost 800 baht to get back. All in all, the only thing I enjoyed at the resort was the pool bar staff and how incredibly nice they were. Would not come there again.

8/10 – Bien

jianyi, 澳門

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
設備完善，整體很好
酒店較偏，出市區要20分鐘，但很寧靜舒適，私人海灘很舒服，而且十分乾淨，住了3晚，感覺不錯，房間很大，設備完善，整體不錯，若再來會選這酒店的

10/10 – Excellent

Neil, Singapore

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Restfull and Enjoyable
Went for a 5 day get away break, all we wanted was piece and quiet and we got it. Fantastic place all round great beach, staff everywhere were polite and very helpful. Booked Full Board but upgraded to All Inclusive "well worth it"

10/10 – Excellent

Hiro, Tokyo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful beach is almost private
All the staffs were very friendly. I stayed at Ocean Room 2, which is facing the beautiful white sand beach stretching out far beyond the property of the village. The view from the room was beyond my expressions. I would definitely come back and stay again. Only thing that I would point out about the amenity is the vibration sound coming from the front panel of the airconditioner in the room. Not a big deal, but it would be even nicer if it is fixed.

8/10 – Bien

Sally & Darren, Melbourne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Relaxing and good family location
Spent 10 days at Koh Samui Beach Village which was a very pleasant and relaxing stay. Staff obliging and owners very friendly. Resort (Villas) are located away from the busy main town of Lamai which is less than a 10 minute drive but worth going as beach is very good and shopping for souvenirs (ie standard cheap T shirts etc) is plentiful. Beach front at resort has an excessive tide so depending on time of day will effect the kayaking and snorkelling but a good safe beach for families. A shuttle is available 3 times a day that will take you to Lamai or Chenwen but you need to get a taxi back. Unless you get your own transport to get around the resort is isolated from the main towns. If you were looking for night life and action then stay closer to town but for families this would be a good choice. Resort will arrange any tours, car or bike hire you need. Food was good but not very exciting. Full board package a good idea if you don't plan to venture out to eat in main town. A few other eating places are within walking distance and offer good reasonable food.

6/10 – Acceptable

Carlos R., Kuala Lumpur

Points forts : Service et personnel
Overall OK except for cigarette smell in the room
Overall the stay went very well. A few points to bear: 1. The picture used for their profile shows an infinity pool by the beach. There is one beside a makeshift bar at the beach, however, it is not for all guests use as it is within one of the properties (houses) that they rent. Bottom line, there is no infinity pool by the beach. 2. The village focuses on the rental of houses, most of which look really nice from the private streets. We stayed at one of the ocean-view apartments (Ocean 1). Ocean 1 is below Ocean 2. There is technically no view from within the apartment but all you need to do is step outside and the beach is there, along with a small pool (don't get me wrong, it's big enough for 4 - 5 people) meant to be for those staying at Ocean 1 and Ocean 2, though we had the pool all for ourselves all the time. 3. The room smelled like cigarettes, coming from the bathroom, which had no windows to the outside. The smelled probably also came as there was a vent in the bathroom connecting to the upstairs apartment. We requested a resolution but the best action was to provide an oil burner with a citronella aroma enough to quell the cigarettes. Not a proper solution but at least they tried. However, I still consider unacceptable that a room is provided in such conditions, particularly because we explicitly mentioned we were travelling with an infant. Can't write more due to limits!

10/10 – Excellent

SHENGFENG, beijing

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
great stay
everything is perfect

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.