Note fondée sur 201 évaluations de clients

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4,2 sur 5
84 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Bel hotel mais sans plus

Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels
Hôtel 5 étoile , service/ propreté parfait Un peu dépassée par le monde au resto, beaucoup d’attente . Plage marée basse donc on n’a pas pu en profiter et beaucoup de vent. Localisation Isolée , pas de resto ni commerce à pied On peut trouver mieux pour un prix similaire
5 sur 5
par un voyageur

Hôtel recommandable

Publié le 17 févr. 2024 sur Hotels
Très bel établissement Accès direct à la plage avec des douches accessibles. 3 bassins dont 2 pour enfants. Bonne restauration. Belle plage à sable blanc et eau turquoise. Bon petit déjeuner varié. Personnel accueillant. Le seul petit bémol que nous avons rencontré, retour odeur de canalisation nauséabonde sortant de la douche, solutionné provisoirement, le personnel a été très réactif. A recommander, bon rapport qualité-prix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2024 par Management Team., Gestion de l’hôtel
Dear Vien Vien,Thank you for your detailed and positive review! We're delighted to hear that you enjoyed our establishment, especially the direct beach access with accessible showers. It's wonderful that our multiple pools, including those designed for children, added to your overall experience.We're pleased to know that you found our catering to be good and that the beach with white sand and turquoise water lived up to your expectations. Your appreciation for our varied breakfast and welcoming staff is truly heartening.We apologize for the inconvenience regarding the temporary issue with the shower smell, but we're glad our responsive staff could address it promptly. We look forward to hosting you again in the future for another enjoyable stay. If there's anything else you'd like to share, feel free to let us know. Warm Regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 févr. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mars 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Maria,We are glad that you chose us for your stay and leave us a perfect rating. We look forward to your next visit soon.Regards,
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 30 janv. 2023 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Très bel établissement situé dans un endroit isolé

Publié le 14 janv. 2022 sur Hotels
L'hôtel est très beau et tous les équipements de qualité. Le service est parfait. L'hôtel est situé dans un emplacement isolé ce qui implique une tranquillité absolue mais aucun commerce ou restaurant aux alentours immédiats. Seul tout petit bémol la villa de base est plus petite que sur les photos prises au grand angle.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2022 par MayPhaSi, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour les commentaires.The Passage team, Nous sommes honorés de vous accueillir et de vous servir lors de votre séjour chez nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.
5 sur 5
par un voyageur

Idéal pour éviter le bruit de la ville

Publié le 16 août 2018 sur Hotels
Nous avons pris une plunge villa n°209 emplacement parfait, confort. Le personnel est adorable....un lieu à l’écart du bruit comme nous le souhaitions...nous avons loué un scooter pour toute la durée de notre séjour pour nous déplacer. Petit bémol en journée notre plage était à marée basse...cela ne nous a pas gêné car nous étions toujours en visite sur l’ile. Nous avons adoré l’hotel.💕
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2019 par Busaba, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for choosing our hotel. and for taking the time to write a review. It was very nice to know that you had a great time to stay at our resort. Thank you for lovely comments about the staff and hotel.We certainly hope to welcome you back in the future. Best Regards, The Passage Management Team.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 mai 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2019 par Busaba, Gestion de l’hôtel
Thank you for rating us with excellent score. We hope you had a great time staying with us. We certainly hope to have the chance to welcome you back in the future. Best Regards, The Passage Management Team.
4 sur 5
par Ilyas

Nos deux jours au The Passage hotel

Publié le 17 févr. 2017 sur Hotels
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel, la qualité des chambre est au top ( nous avons pris la chambre avec piscine privée, un vrai régal). L'hôtel est situé en bord de mer, idéal pour des séjours à rester à l'hôtel car l'établissement est un peu excentré par rapport au animation de la ville. Le personnel est plutôt agréable, je n'ai pas eu de problème avec.
4 sur 5
par Homayoun de Paris

Bel hôtel mais vraiment loin d'un 5 étoiles !

Publié le 19 août 2016 sur Hotels
Bel hôtel mais assez isolé des points d'intérêt de l'île surtout le soir. Nourriture monotone pour un séjour d'une semaine et rien autour sans prendre un transport. Changement de direction: nous avions réservé au Movenpick mais nous nous retrouvons avec une nouvelle et obscure direction sans que l'on nous demande si nous sommes encore d'accord pour maintenir notre réservation. Coincidence ou pas, la maintenance laisse vraiment à désirer : évacuation de douche bouchée, robinetterie fuyant partout... literie nulle!!! Le bon point est le personnel disponible et adorable.
3 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de paris

hotel accueillant personnel sympa chambre moyen

Publié le 16 août 2016 sur Expedia
Pour : accueil du personnel calme de l'hôtel
Contre : propreté des chambres
Emplacement : rien a voir aux alentour de l'hôtel il faut prendre un taxi pour visiter
hôtel calme personnel sympathique calme proche plage chambre petite ménage très moyen odeur égout persistante cuisine bonne trois piscines pour les enfants