Note fondée sur 271 évaluations de clients

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4,0 sur 5
85 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Fantastique

Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Fantastique hôtel, villa avec piscine privée à débordement sur la mer, le rêve absolu. Seul bémol, il faut prendre le taxi pour la plage et l'animation.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Thapanit / General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Anais, Thank you very much for your Wonderful comment. We ensure to keep our high level of service standard as always. Looking forward to welcome you again in the near future. Wish you have a nice journey back home. Best wish from The Sarann Koh Samui
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2024 par Thapanit / General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Sisse,Thank you so much for your fabulous review score. Wish to welcome you again in the nearest future. Best wish,The Sarann
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 mai 2024 sur Hotels
Nous avons dormi trois nuits à l'hotel the sarann, globalement nous avons été très satisfait la chambre est magnifique et très confortable. Petit bémol le restaurant de l'hôtel où les prix sont exorbitants pour une qualité très moyenne comparé aux restaurants environnant, et le gérant du restaurant est très particulier. En résumé profitez des chambres mais fuyez le restaurant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juin 2024 par Thapanit / General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Raphael, Thank you very much for your Wonderful comment. We ensure to keep our high level of service standard as always. Looking forward to welcome you again in the near future. Wish you have a nice journey back home. Best wish from The Sarann Koh Samui
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 mai 2024 sur Hotels
Les villas avec piscine vue mer sont vraiment super et très spacieuses Pas d’accès piéton, la route est relativement fréquentée et peu être dangereuse si empruntée à pied (privilégier scooter ou taxi) Les options de restauration sont satisfaisantes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2024 par Thapanit / General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Marine, Thank you very much for your Wonderful comment. We ensure to keep our high level of service standard as always. Looking forward to welcome you again in the near future. Wish you have a nice journey back home. Best wish from The Sarann Koh Samui
5 sur 5
par un voyageur

Excellent Zénitude

Publié le 4 févr. 2024 sur Hotels
Nous avons adoré ces journée là-bas, Zenitude, au rendez-vous Les chambres avec piscine privée sont magnifiques, très confortables, très cosy. L’emplacement reste excentré. La plage en contrebas sur la gauche est très jolie avec deux restaurants sur la plage
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 févr. 2024 par Thapanit / General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your super positively comment. We will do our best to keep our high service standard. Looking forward to welcome you again in the future. Wish you have a pleasant journey home. Best wish, The Sarann Management team
5 sur 5
par un voyageur

Merci

Publié le 27 sept. 2023 sur Hotels
Très bon séjour à cet hôtel. Venu en couple j’ai pu faire ma Demande en mariage en privé. L’hôtelier a accepté toutes mes demandes. Personnel très gentil. La vue avec la piscine privée et juste démentielle. Merci à toutes l’équipe. Location de scoot pratique à l’hôtel et ps chère
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2023 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your feedback. Please rest assure that we will continue keep developing our service standard. Have a nice day.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 mars 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2022 par Thip, Gestion de l’hôtel
Dear Elisabeth, Thank you very much for your recent stayed with us. We are really glad to hear that you were enjoy your stay here. We look forward to welcome you again in the near future.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 sept. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2019 par The Sarann, Koh Samui, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your kind words and valuable feedback. We appreciate it!
5 sur 5
par un voyageur

Très belle suite spatieuse et une vue superbe

Publié le 20 févr. 2019 sur Hotels
Eviter les chambres premier prix qui sont adjacentes à la route. Très belle suites avec jaccuzzi, les climatisations sont un peu bruyantes mais le personnel est au petit soin et la vue est magnifique depuis la terrase où on prend son petit déjeuner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2019 par Phrueksa Khowphithak / Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Arnaud, Thank you for choosing to stay with us recently and for taking the time to share your positive review. It fills us with great joy to learn that you had an overall enjoyable stay with seamless service from the entire team, and that all our services and facilities have lived up to your expectations. We are also very glad that you loved the exclusive benefits and facilities offered to our guests. Thank you once again for your great compliments and we are eagerly looking forward to your next visit. Best regards,
5 sur 5
par un voyageur

Très bel hôtel

Publié le 29 août 2018 sur Hotels
Très bel hôtel, très bon service. Calme, proche de la plage attenante.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2018 par Management team, Gestion de l’hôtel
Dear Gabriel, Thank you for taking your precious time to compliment The Sarann, Koh Samui. We are truly overwhelmed to hear that this was another pleasant stay and more significantly, it is the team’s efforts that has enhanced the overall experience. I will certainly pass on your compliments to the team to encourage them to continue their passion in driving service excellence. Thank you for your commendable review and we look forward to welcoming you back to your “home away from home” in the very near future.