Note fondée sur 224 évaluations de clients
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3,5 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par フロント 田中, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様からのご評価をしっかり受け止めました。まだまだではありますが、より良く出来るようにこれからも努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願いします。
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
バイクの場合の駐車場がわかりにくかったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par フロント 柴田, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈小松〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。バイクの駐車スペースに関しまして、ご案内が足りず大変申し訳ございません。当館にはバイクの専用駐車場はございませんので、敷地内の空いているスペースをご案内しております。そのため看板等は出ておりませんが、フロントスタッフにお問い合わせいただけましたらご案内いたしますので、お客様にはお手数をおかけいたしますがお声がけをお願いしております。最後になりますが、お忙しい中ご意見をご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
施設は古かったですがチェックイン時のスタッフの対応は素晴らしかったです。
同じアパホテルの福島駅前では酷い対応を受けました。
福島駅前は施設は素晴らしかったですが二度と使用しません。
ホテルを利用するにあたってスタッフの対応はそれくらい重要です。
アパホテル小松は素晴らしいホテルです。
ありがとうございました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par フロント 柴田, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈小松〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様に寄り添った丁寧なサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。最後になりますが、お忙しい中ご意見をご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
部屋は掃除が行き届いていて、綺麗でした。またコンセントが多くて、すごく便利で、お風呂はファインバブルのシャワーヘッドだったので、気持ちよかったです。スタッフの方々の対応も丁寧でした。初めてアパに泊まりましたが、細やかなところに気遣いが感じられ、感心いたしました。ありがとうございました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par フロント 田中, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価を頂戴し大変恐縮致しております。目配り気配り心配りを大切に取り組んでいますが少し成果が出たのかなと嬉しい思いです。まだまだではありますが、お言葉を励みに引き続き、頑張ります。頬が緩むご投稿に感謝です。ありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
静かでいいところですが、駅から距離があるのと
駐車場スペースが近辺に確保されていないところ
コンビニも遠いところ
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par フロント 田中, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。概ねご満足いただけてほっと一安心です。立地面をおもてなしでカバーできればと思うのですが、まだ課題が多いです。できることから取り組みます。気づきの機会をありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par フロント 柴田, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈小松〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par フロント 柴田, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈小松〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価をいただき大変嬉しく存じます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par フロント 柴田, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈小松〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価をいただき大変嬉しく存じます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 4 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juill. 2024 par フロント 柴田, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈小松〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか。今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 21 juin 2024 sur Expedia
駅が近くロケーションが良い、
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2024 par フロント 柴田, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈小松〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地に関しましてお褒めのお言葉、高評価をいただき大変嬉しく存じます。また、お忙しい中ご意見をご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
