Note fondée sur 202 évaluations de clients

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3,6 sur 5
80 % des clients le recommandent
3,5 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par Thomas de Tokyo

Komatsu la ville ... et le constructeur

Publié le 18 janv. 2016 sur Hotels
Proche de la gare. L'hotel dispose d'un onsen/pain public dont un qui donne sur l'extérieur. Très aggréable quand on a trop chaud. La ville manque un peu d'activité notamment le soir. En journée, il y a le musée des sciences et le musée du constructeur Komatsu avec un engin de chantier énorme !
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 oct. 2024 sur Expedia
とても綺麗で、清潔感のある部屋に、大浴場にサウナもあり良かったです
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par フロント 遊佐, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館では、お客様にご満足いただけるよう清掃スタッフとフロントスタッフで、徹底した清掃を心がけております。また、お客様の仰るとおり、当館の大浴場にはサウナと露天風呂などもついており、お客様にご満足いただくことができ、大変うれしく思います。この度は、お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 oct. 2024 sur Expedia
綺麗でした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2024 par フロント 田中, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価を頂戴し大変恐縮しています。引き続き、気を引き締めて、お客様にご満足いただけますように精一杯取り組んで参ります。今後とも変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 oct. 2024 sur Expedia
駐車場の幅が狭いのが気になりました
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par フロント 遊佐, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈小松グランド〉をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館の駐車場の幅は、お客様の仰る様に狭く、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。しかし、当館の提携駐車場は、当館敷地内の駐車場と当館の前のe-park駐車場と三日市駐車場の3つの駐車場がございますので、次回以降、当館にご宿泊される際には、その3つの駐車場からお止めしやすい駐車場をご利用いただければ幸いでございます。この度は、お忙しい中ご意見をご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 oct. 2024 sur Expedia
大浴場が良い
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par フロント 遊佐, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈小松グランド〉をご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館の大浴場に関しまして、ご好評いただけまして大変うれしく思います。当館の大浴場は、何種類もございまして、昼夜間利用時にはサウナもご利用いただけます。お忙しい中、ご意見のご投稿をいただき、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par フロント 遊佐, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様に、よりご満足いただけるよう、今後も精進してまいります。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 oct. 2024 sur Expedia
禁煙エリアの割にタバコ臭い感じがした
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par フロント 遊佐, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。もし、今回頂いたご意見のようなことがあれば、消臭対応やお部屋の空き状況によっては、ルームチェンジ対応を行うことも可能でございますので、こちらもご検討いただければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par フロント 遊佐, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様に、ご満足いただけまして大変うれしく思います。今後も、お客様により快適にご宿泊いただける様、精進してまいります。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par フロント 遊佐, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様に、ご満足いただけまして大変うれしく思います。今後も、お客様により快適にご宿泊いただける様、精進してまいります。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
また行きたいです!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par フロント 遊佐, Gestion de l’hôtel
この度はアパホテル〈小松グランド〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様に、ご満足いただけまして大変うれしく思います。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。