Note fondée sur 10 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Cadre fabuleux
Publié le 13 août 2018 sur Expedia
Pour : la vue
Très bel hôtel et vue magnifique : la chambre et sa terrasse donnent directement sur la rivière
Chambre spacieuse et bien décorée
Personnel agréable
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2022 sur Expedia
par un voyageur
schlechteste Lodge von Gondwana
Publié le 6 nov. 2021 sur HotelsWir hatten einen Family-Room (4 Betten und größer) gebucht, der jedoch nicht verfügbar war. Man gab uns, ohne dies zu sagen, ein normales Standard-Zimmer mit nur 2 Betten, welches noch nicht fertig war (Kopfkissen waren noch nicht bezogen, Besen stand noch herum, der Moskitovorhang fehlte und es war noch alles schmutzig). Daraufhin haben wir uns beschwert, man glaubte uns nicht und eine Dame von der Rezeption ging mit uns um sich zu überzeugen, eine Frechheit!!! Daraufhin haben wir den Raum Nr. 12 bekommen (wieder mit 2 Betten), der ganz abseits lag, aber Flussblick hatte. Wir haben uns zufrieden gegeben.
Es war keine Kühlmöglichheit vorhanden, was wir in Namibia bisher noch nicht erlebt haben (es stand in der Buchungsbestätigung, ist uns aber entgangen).
Wir haben schon mehrere Gondwana-Lodges gebucht, dies war jedoch mit Abstand die schlechteste Lodge.
Die Game-Drives mit John waren jedoch sehr gut und wir haben viele Tiere gesehen. Er hat sich auch sehr viel Mühe gegeben.
Alles in allem waren die Lodge-Mitarbeiter nicht sehr freundlich. Aber in der Ecke des Caprivi hat man mit Lodges keine große Auswahl.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 nov. 2021 par Elke, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Manfred
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns von Ihrem Aufenthalt auf unserer Lodge zu berichten.
Es tut uns Leid, dass Ihr Verbleib nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Bewertung an unser Lodge Team weitergeleitet, damit wir Ihre verschiedenen Punkte in Betrach ziehen, und unser Angebot verbessern können.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Gondwana Collection Namibia
par un voyageur de München
Publié le 6 déc. 2020 sur Expedia
Lage direkt am Fluss mit weitläufiger Aussicht und Chance auf Hippos direkt unterhalb der Anlage
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2020 par Sigrid, Gestion de l’hôtel
Wir hoffen, dass Sie Ihren aufenthalt genossen haben
par un voyageur
Publié le 8 févr. 2020 sur Expedia
Beautiful location, very nice and helpful staff, high-speed internet. I can recommend this lovely lodge
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2019 sur Hotels
par un voyageur de Groene Hart
Publié le 9 juill. 2019 sur Expedia
Locatie, service, boottrip, alles super geregeld. Kan niet beter!
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2018 sur Hotels
Wood of Betts are swirking very loud every time you sit or turn.
par un voyageur
Tolle Lodge mit unerwünschten Untermietern
Publié le 3 juin 2018 sur HotelsDie Lage der Lodge ist traumhaft, das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Allerdings war sowohl der Bungalow als auch der Aussenbereich/essbereich von Stinkwanzen bevölkert. Allein im Bereich des Bettes haben wir täglich mehr 30 Stück entfernt. Dies beeinträchtigte den ansonsten schönen Aufenthalt doch erheblich.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2018 par Social Media Assistant , Gestion de l’hôtel
Dear valued guest,
We would like to thank you for taking your time to share this review with us. Please be assured that we will ensure best efforts to make constructive use of your feedback to enhance service delivery and we are wishing you the best of adventures ahead.
Kind regards,
par un voyageur
Ok für eine Nacht
Publié le 1 mars 2017 sur HotelsWir haben das Hotel vor allem wegen der Lage am Caprivi Zipfel ausgewählt. Fü eine Nacht war es okay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2017 par Social Media Assistant, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest,
Thank you very much for sharing your experience with us. We will ensure to put your feedback to good use. Happy days ahead!
Best wishes, Koney