Note fondée sur 109 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,5 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Hôtel à éviter !
Publié le 18 août 2019 sur HotelsHôtel horrible avec un personnel pas sympa pas accueillant !
Tout s’est très mal passé. Pas d’accueil, de sourires, d’aide pour monter les bagages (pas d’ascenseur) en bref passer votre chemin !
par ADIL MOHAMAD
PAS BON HOTEL
Publié le 30 juill. 2017 sur HotelsHOTEL LUNAY MAL SITUE, RÉCEPTION PAS GENTIL ET PAS AIDANT, PAS D ASCENSEUR, PETIT-DÉJEUNER DÉGUEULASSE, LA CHAMBRE TROP PETIT ET MAUVAIS ODEUR, LE COFFRE FORT TOUTE POURRI ET CASSER, LES LITS SALE ET PAS CHANGER LES DRAPS, SALLE DE BAIN TROP DÉGUEULASSE ET TROP? MAUVAIS ODEUR PAS DE EQUIPEMENT PAS DE SHAMPOING ET SAVON POUR LES MAINS? FRIGO TOUTE POURRI ET FONCTIONNE MÊME pas, TRÈS MAUVAIS EXPÉRIENCE DANS CETTE SALLE HOTEL PLUS JAMAIS DANS MA VIE. JE LE CONSEILLE A PERSONNES. LES CHAMBRE SONT NETTOYER LE JOUR DE VOTRE CHECK OUT. PENDANT 4 JOURS JE SUIS RESTER JAMAIS LA CHAMBRE ÉTAIT NETTOYER. LE MANAGER DONNE DES ESXUSE COMME QUOI IL SONT PAS DE DOUBLE CLÉ DE LA CHAMBRE. SALLE ETABLISSEMENT HOTEL LUNAY
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Çalışanların konuklara gereksiz sulu şakaları, barda duran yok,konuklar ortak kullanımdayken klimalar kapalı ama herkes bir yere gidince açılıp çalışanlar tarafından kullanılıyor 2-3 kişi dışında pek kimse ilgilenmiyor.yataklar berbat banyo küçük ve kötü ve daha bir sürü şey
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Susie, Gestion de l’hôtel
Sevgili misafirimiz, otelimiz bir aile otelidir, bu çalışan olarak gördüğünüz kişilerin de hepsi otel yetkilileridir. Konaklamanız süresince bizimle bu fikirlerinizi paylaşmış olsaydınız sizi memnun etmek için elimizden geleni yapardık. Küçük bir aile işletmesi olarak misafirlerimizin memnuniyeti için elimizden geleni yapmaya çalışıyoruz. Maalesef bazen gözümüzden bir şeyler kaçabiliyor. Sizler de bir sonraki seferde lütfen fikirlerinizi bizimle paylaşarak bize anında çözüm imkanı verirseniz çok memnun oluruz. Bir sonraki sefere kadar hoşçakalın.
par un voyageur
Kötü
Publié le 26 juill. 2024 sur Hotelsöncelikle odaya girişimindeki tecrübelerimden bahsedeyim O da kesinlikle fotoğraftaki gözüktüğü gibi bir oda değildi aksine çok küçük ve minik de çatı katıydı çatının bütün sıcağı olduğu gibi bize vurdu balkonumuz ultra küçüktü yani biz 3 kişi gitmiştik 3 kişinin yan yana oturabileceği bir alan kesinlikle yok çamaşırlarımızı kurutmak istediğimizde ise bir çamaşır ipi ve balkona asabileceğimiz herhangi bir şey olmamasına rağmen biz zar zor bela güç kuruttuk gelelim banyoya banyosu gerçekten o kadar güzel düşünülmüştü sağ olsunlar o kadar az akıyor ki su %100'e varan Su tasarrufu sağlıyor gerçekten çok doğa dostu bir otel mutlaka düşünün otelden kesinlikle sıcak su yok olduğu zaman ise çok az akıyor buz gibi suyla 4-5 gün kadar duş aldık ve buna ilave olarak televizyon çalışmıyor televizyonda sinek düğünü izliyoruz ve buzdolabını termos misali ısıtıcı olarak kullanıyoruz teşekkür ediyorum iyi tatiller.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Susie, Gestion de l’hôtel
Sevgili misafirimiz, bütün odalarımızın ayrıntılı fotoğrafları sistemimizde yer almaktadır. Rahatsız olduğunuz konularla ilgili resepsiyondaki arkadaşlarımızdan yardım isteseydiniz size seve seve yardım ederlerdi. Konaklamanız süresi boyunca sizlerin rahatsız olduğu herhangi bir konudan dolayı bilgilendirilmediğimiz için size yardım edemedik. Bu konudan dolayı çok üzgünüz. Umarım bize telafi edebilmemiz için bir şans verirsiniz. Bir dahaki sefere kadar görüşmek üzere.
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Susie, Gestion de l’hôtel
Sevgili Misafirimiz, Bu yorumunuzu gördüğümüz için gerçekten çok üzüldük. Ama üzüldüğümüz bir diğer konu ise çocuklara karşı tutumunuz oldu. Otel yönetimi olarak çocuklara karşı tartışmasız bir hoşgörü politikasına sahibiz. Maalesef sizin çocuklara karşı agresif davranışlarınız, tesis içerisinde kendi çocuğunuza çok yüksek sesle sürekli bağırarak ve azarlayarak diğer misafirleri rahatsız etmiş olmanız otel yönetimi olarak hoşgörü gösterebileceğimiz konulardan biri değildi. Kendinizi bu yüzden berbat hissetmiş olabilirsiniz. Çocuklar adına çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
par un voyageur
Publié le 30 mai 2024 sur Hotels
Dolapta içecek su dahi konulmamisti
par un voyageur
Publié le 26 mai 2024 sur Expedia
Sehr hilfreiches Personal, gutes Fruehstueck, gute Pres
par un voyageur
Publié le 9 mai 2024 sur Expedia
This was the WORST hotel ive every been in. The front desk manager was extremely rude, and when i told him i had a problem he literally said he didnt care! Then when i asked to talk to the main manager he said no and swore at me!
Absolutely the worst hotel in Antalya! DO NOT STAY THETE!
par un voyageur
Publié le 11 avr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 12 mars 2024 sur Hotels
