Note fondée sur 7 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Horrible séjour !!!!
Publié le 3 janv. 2023 sur HotelsPropreté et service inexistants. Le personnel passe son temps à vouloir vous soutirer de l’argent.
Nous avons payé 2 fois les courses des chauffeurs proposés par l’hôtel
Le prix du check out est à la tête du client sans aucune logique (même prix quelque soit le type de chambre)
Prélèvement sur la carte sans prévenir la veille du départ
Prix des petits déjeuner facturés le double du tarif normal
Prix des soins spa affichés hors taxe sans prévenir
Non respect des indications DND (ne pas déranger). Le personnel frappe et entre dans votre chambre.
Chaussons usagés donnés dans les chambres.
Plage payante pour les transats
Un séjour épuisant tant il fallait esquiver les arnaques et rappeler les bons usages d’un service 5 étoiles !!!
par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2024 par Mano Gunasekera, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. It was a pleasure to have you with us at Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort, and we'd love to welcome you back! Warm regards, Mano Gunasekera.
par un voyageur
Publié le 11 avr. 2024 sur Expedia
Great place to relax
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 avr. 2024 par Mano Gunasekera., Gestion de l’hôtel
Dear Gayanga, Your kind words on our service, accommodations, and warm hospitality truly brighten our day. Thank you for sharing your feedback. It was a pleasure to have you with us at Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort, and we'd love to welcome you back! Warm regards,
par un voyageur de Vilnius
Publié le 13 nov. 2023 sur Expedia
Good plc to spend time
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 avr. 2024 par Mano Gunasekera, Gestion de l’hôtel
Dear Mindaugas, Your kind words on our service, accommodations, and warm hospitality truly brighten our day. Thank you for sharing your feedback. It was a pleasure to have you with us at Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort, and we'd love to welcome you back! Warm regards,
par un voyageur
Publié le 3 mars 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 13 mai 2022 sur Expedia
Lovely place! The staff were all friendly and very attentive they made sure we had a comfortable stay and provided everything we needed. The hotel is situated by the beach also includes a big pool and a nice pool bar. I’d definitely visit again! It’s a place for everyone, family, friends and couples
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2022 par PS, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review on Expedia.
I'm delighted to hear that you loved your room and the view so much. We are thrilled to know how delighted you are with the overall experience.
At Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort we constantly strive to work towards hosting our guests with a seamless experience.
We sincerely hope that you will come back to stay at Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort on your next visit to the country.
Best Regards, Paul Sun
par un voyageur de DOHA
Publié le 19 mars 2022 sur Expedia
Nice hotel nice food
