Note fondée sur 519 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 oct. 2023 sur Hotels
Hotel bien situé. Grande chambre, par contre forte odeur et moquette tres sale . Petit-déjeuner moyen malgré un large choix.
Piscine a côté du parking ne donne pas tres envi.
par un voyageur
Publié le 19 août 2017 sur Expedia
Boiler broke down so no hot water. Not fixed second morning. They offered a bucket of hot water.....in the 21st century! Disaster!
par christine de evry
trés satisfait
Publié le 9 déc. 2015 sur Hotelstrès bel hotel bien placé,personnel agréable, belle chambre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2016 par Promenade Hotels, Gestion de l’hôtel
Dear christine,
Thank you for staying at Promenade Hotel Kota Kinabalu recently.
We appreciate your compliments and favourable feedbacks on our newly renovated room, which is complete with contemporary design, complimentary Wi-Fi connectivity and upgraded room amenities.
Yes, we couldn’t agree with you more that our hotel’s strategic location is the perfect based for one’s business or leisure adventure as most financial, shopping and entertainment centres are within reach.
We would like to thank you for your compliments on our team of service personnel. We are confident that your kind words would boost their morale and motivate them to excel in performing their duties and responsibilities.
We look forward to be of service to you again in the near future.
Regards,
Anita Chung
Group Director of Sales & Marketing
[Promenade Hotel Kota Kinabalu, SABAH | Promenade Hotel Tawau, SABAH | Promenade Hotel Bintulu, SARAWAK]
par un voyageur de Argenteuil
Hotel pour fumeur
Publié le 7 janv. 2015 sur Expedia
Pour : Rien
Contre : tous
L' hotel est réservé surtout à une clientel asiatique. Nous avons eu deux chambre au 3 ème étage. Trés forte odeur désagreable de cigarette dans les couloirs et dans les chambres. Nous somme resté deux nuits est avons changé d'hotel pour le Dreamtel Hotel, trés propre et moins chers.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2016 par Promenade Hotels & Resort, Gestion de l’hôtel
Dear Mustapha,
Thank you for staying at Promenade Hotel Kota Kinabalu recently.
We appreciate your constructive feedbacks and wish to apologize for the inconvenience caused. The relevant heads of departments have been tasked to ensure that issues raised are seriously looked into in order to prevent future recurrence.
We look forward to be of service to you again in the near future.
Regards,
Anita Chung
Group Director of Sales & Marketing
[Promenade Hotel Kota Kinabalu, SABAH | Promenade Hotel Tawau, SABAH | Promenade Hotel Bintulu, SARAWAK]
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Staff very helpful & polite.
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Near to the mall
par un voyageur de San Diego
Publié le 29 mai 2024 sur Expedia
A great hotel with an excellent service. Highly recommended.
par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Hotels
