Note fondée sur 35 évaluations de clients

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4,4 sur 5
50 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Merveilleux! Expérience Tree House inoubliable!

Publié le 16 mai 2024 sur Hotels
Nous y sommes restés une nuit, initialement prévu en lodge, nous avons finalement choisi d'opter à la réception pour la "Tree house" (cabane dans un arbre au milieu de la réserve mais tout en sécurité), une expérience inoubliable que nous recommandons! C'est une cabane de luxe avec un grande terrasse perchée à 5 mètres de hauteur où l'on dîne en amoureux face à un plan d'eau où viennent boire les animaux. Cet établissement possède une immense réserve où il y a notamment des lions et lionnes, qui sont leurs animaux phares. Le lieu est vraiment très beau car même sur l'immense terrasse de l'établissement (petit-déjeuner et dîner) on a une belle et grande vue sur des plans d'eau et un paysage de savane. Merveilleux. Mention spéciale pour le personnel et sa manager qui ont été incroyablement efficaces et compétents, et tout particulièrement attentionnés avec nous. Nous avons vraiment préférés "Hobatere Lodge" à sa petite soeur "Grootberg Lodge" qui se trouve dans les montagnes, où nous y avons également dormi. Le confort a Habatere est meilleur. Nous espérons y revenir dans le futur.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 mars 2024 sur Expedia
L'accueil déplorable, l'unique souci du personnel était que nous remplissions au plus vite leurs registres et formulaires. L'équipement de la chambre et de la salle d'eau : pas fonctionnel, en mauvais état et pas propre. Le dîner très moyen, nous n'avons pas mangé le désert ( aucun choix ). Le petit-déjeuner, servi en retard avec un service déplorable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Journeys Namibia, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to write a review on your stay at Hobatere Lodge. We take note of your comments and points highlighted. This is not the service level we pride ourselves on and we will take immediate steps to improve on the issues mentioned.Thank you again for taking the time to write a review.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 13 déc. 2020 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur de Toulouse

Publié le 11 mai 2018 sur Expedia
Excellent : localisation (proche Etosha), dîner (feu de camp à côté), chambre, vue, game drive (respect des animaux, sécurité, nombreuses explications, chauffeur très sympathique), staff vraiment charmant.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Il Lodge è datato e sembra non essere stato manutenzionato da tempo Il personale è molto cortese ma non può rimediare ad una struttura datata e con pochissima manutenzione. Il Game driver bravissimo (Brian)
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 mars 2024 sur Expedia
Lovely staff, nice location
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Journeys Namibia, Gestion de l’hôtel
Thank you for your 5 star review.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 févr. 2024 sur Expedia
It was a spectacular stay in a spectacular environment. The service and the kindness of the staff was overwhelming. On top of it we watched a herd of elephants all over the day almost in front of our seats. A hidden gem. Worth visiting every time again
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2024 par Journeys Namibia, Gestion de l’hôtel
Thank you Peter for your review, we will share your kind comments with the lodge. We are very pleased you got the view the elephants from our verandah.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Journeys Namibia, Gestion de l’hôtel
Thank you for your 5 star review.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 oct. 2023 sur Expedia
Tolle Gegend nettes Personal mit schöner Atmosphäre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2023 par Journeys Namibia, Gestion de l’hôtel
We will share your compliments with the staff at the lodge.Thank you for your five star review.