Note fondée sur 3 évaluations de clients
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3,3 Propreté de la chambre
3,3 Service et personnel
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de 神奈川
Publié le 22 sept. 2019 sur Expedia
建物内部は比較的綺麗。島内の飲食店の位置などをマップで説明してくれたのも助かりました。ただ、3泊したけど一度もシーツやタオルの交換がなく、部屋のゴミもそのまま。さすがにと思い3日目にタオル交換をお願いしたらまさかの追加料金。朝食場所に行くと、お好きなものをご自由にどうぞと言われたが食パンとヨーグルト程度。ドリンクも水と粉のインスタントコーヒーのみ。トイレ風呂洗面台は全て共用で好きな時間に使えない。グループ客が夜中騒いでおり寝つけず、スタッフも全く注意しない。総じてコスパ悪い。島自体は最高ですが次行くなら宿は絶対変えたいと思いました。
par un voyageur
Publié le 30 août 2019 sur Expedia
宿の人がとても優しくておかげで最高の思い出ができました
par un voyageur
Publié le 21 mai 2019 sur Expedia
宿の人は気さくでいい感じの人です。アメニティはシャンプー、リンスはお風呂場に有りますがタオルや歯ブラシが必要な人は宿の人に言うと出してもらえます。有料か無料かは分かりません。TVが無いので宿での暇つぶしは辛いかも。WiFiは有ります。B&Bなので夕食は自分でどうにかするのですが飲み屋か予約が必要な所が多く宿の近くで夕食をとるのは難しいです。温泉センターへ送迎してもらえるのでもしかするとそこで夕食が食べられるかもしれません。ちょっと変わった感じの宿です。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mai 2019 par みんなの別荘ファミリア, Gestion de l’hôtel
この度ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
私たちの宿が大切にしている方針がいくつかございます。
・現実から離れ、都会にはない大自然をのんびりと味わっていただきたいので、宿に時計や新聞、テレビは設置しておりません。
・美しい自然を守っていくため、エコの観点から必要なアメニティー(無料)のみお申し出いただいております。
・島の人との交流を持っていただきたいので、夕食はチェックインの際に近隣飲食店のご案内をさせていただいております。どのお店も小さいためお客様をお待たせすることがないように、またお店の方への配慮から予約をおすすめしております。
これらの点を十分にお伝えすることができず、お客様にご満足いただけなかったことを反省し、今後のサービスに活かしていきたいと考えております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。