Note fondée sur 781 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de Sirault
Publié le 20 janv. 2024 sur Expedia
Accès a la piscine vraiment top . Petit bémol pour une partie "vip" envahie par les enfants qui viennent sauter dans la piscine ,crier , nous éclabousser d'eau. Cela entrave vraiment la tranquillité etle calme. Cette partie devrait etre réservée aux adultes only . L éclairage de la chambre est aussi mediocre . Meme avec toutes les lumières dela chambre allumées , il est difficile de retrouver quelque chose dans sa valise . Le personnel est cependant sympa et reactif . Tresbon hotel en général .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2024 par Karolina, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for taking the time out of your day to review your stay. We appreciate it so much, as your feedback will directly help us to improve our services. We look forward to welcoming you again in the future.Yours sincerely, Karolina Gadula - Guest Experience Manager
par un voyageur
Publié le 21 mars 2019 sur Expedia
Hôtel mignon et calme, avec un emplacement idéal (près de petites boutiques et proches de la ville d'Ao Nang). La piscine est petite, mais suffisante pour se rafraichir. Le service est très apprécié, vraiment au petit soin.
Le petit déjeuner est varié (surtout côté salé), je regrette juste que le petit-déjeuner sucré ne soit pas aussi diversifié.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mars 2019 par TK/GM, Gestion de l’hôtel
Nous avons beaucoup apprécié vos commentaires concernant votre séjour à l'Hôtel Deevana Plaza Krabi. C'est toujours un grand plaisir de recevoir des remarques positives et négatif.
Je vais faire part de vos compliments à notre équipe. Je suis persuadé que ces encouragements permettront à tout le personnel de poursuivre dans l'effort d'amélioration constante de nos services.
Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience , et nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour que nous nous efforcerons de rendre tout aussi agréable.
par un voyageur
Publié le 30 janv. 2019 sur Hotels
Très agréable, Ao Nang ville très vivante le jour comme la nuit, idéal pour les excursions dans les îles, l’accueil au Deevana par Karolina est excellent et très utile pour les touristes Français
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2019 par TK/GM, Gestion de l’hôtel
Nous avons beaucoup apprécié vos commentaires concernant votre séjour à l'Hôtel Deevana Plaza Krabi. C'est toujours un grand plaisir de recevoir des remarques positives.
Je vais faire part de vos compliments à notre équipe. Je suis persuadé que ces encouragements permettront à tout le personnel de poursuivre dans l'effort d'amélioration constante de nos services.
Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience , et nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour que nous nous efforcerons de rendre tout aussi agréable.
par un voyageur
2 nuits difficiles
Publié le 18 janv. 2019 sur HotelsSéjour de 2 nuitées
Très difficile de dormir le soir car beaucoup de bruit. On entend tout ce qui se passe dans l’hotel et les chambres. De plus on vous demande de déposer à votre arrivée une caution de 70€.
Personnellement il y a beaucoup mieux comme hôtel dans le coin. On n’y reviendra pas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2019 par TK/GM, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer votre témoignage; je suis profondément désolé que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, et je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses.
Nous apprécions que vous ayez bien voulu nous faire part de votre expérience malheureuse, et vous prions de croire que nous ferons tout notre possible pour vous apporter le meilleur service à l'avenir.
par un voyageur
bel hotel a ao nang
Publié le 8 mars 2018 sur Expedia
Pour : la piscine,
la salle de sport
Contre : les chambres
la plage est a 20 minutes a pied de l hotel
pas assez de transats au bord de la piscine
bel hotel avec belle piscine proche des commerces et des restaurants
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2018 par Kevin, Gestion de l’hôtel
Thank you for your recent stay with us and for your feedback about your experience. Your feedbacks are valuable and will help us to improve our services to meet you and other guests expectation. Please let me know if I can assist you with anything and we look forward to having a chance to welcome you back in the future.
par sofiane
Publié le 26 déc. 2016 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 10 déc. 2016 sur Hotels
Chambre veillot, literie a changer, et un grand menage est de rigueur ( lampe de chevet tres poussiereuse, et rideau de douche moisi)
Pas digne d'un quatre etoiles
par un voyageur
Publié le 16 nov. 2016 sur Hotels
très bel hôtel
personnel très acceuillant
nous avons loué un scooter en face de l'hôtel pour profiter de la ville de jour comme de nuit. quartier très animé
il y a beaucoup de tuktuk (taxi) aux alentours
quelques restaurants devant l'hôtel mais le plus intéressant se trouve un peu plus loin (2minutes en scooter, 10 minutes à pieds)
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Genève
Bon hôtel
Publié le 15 nov. 2016 sur Expedia
Emplacement : Ao nang est un quartier plein de vie
Bon hotel, surtout dans le confort des chambres. Par contre, beaucoup de chinois et japonais ! Attention également à la cuisine (j'ai eu une intoxication alimentaire ...)
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Montpellier
Parfait
Publié le 11 oct. 2016 sur ExpediaL'hôtel est superbe, il est bien placé, le petit-déjeuner est bon, et les lits sont immenses !!
J'ai une la cha'ce d'être accueilli par une personne parlant français et qui m'a donné quelques conseils sur les alentours. Superbe
