Note fondée sur 199 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Pas top !
Publié le 8 oct. 2024 sur HotelsNotre chambre d’hôtel était propre dans son état global, mail impossible de rester dans la chambre vu l’odeur d’excréments qui s’y dégageait. Impossible de discuter avec le personnel et de trouver un accord.
Le reste de l’hôtel était semble t’il propre au vu et dire d’amis qui nous accompagnent. Je ne dirais pas que c’est à fuir, mais le personnel en place pas honnête.
Bonne journée à vous.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par Anna, Gestion de l’hôtel
Dear Mr.Samuel,Thank you for leaving your opinion. We are sorry about the situation, but our staff always tries to resolve matters in favor of the guests, because they are the priority. If it is not possible to change the room, you can always make a refund and change the hotel.Kind regards,Anna Gurgul
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Beau séjour bel hôtel, seul inconvénient pas de fenêtres qui s'ouvrent dans l'appartement pour aérer l'appartement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par Anna, Gestion de l’hôtel
Dear Guests,Thank you for leaving opinion.We hope to welcome you again.Kind regards,Anna Gurgul
par un voyageur
Séjour à 2 pas de Wawel
Publié le 3 janv. 2024 sur HotelsTout était comme sur les photos du site
Nous avons passé un excellent séjour
Petit bémol, les matelas sont très mous, dommage
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 févr. 2024 par Anna, Gestion de l’hôtel
Dear Guests,Thank you for your very nice opinion.We hope to welcome you again.Kind regards,Anna Gurgul
par un voyageur
Publié le 9 août 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2021 par Recepcja , Gestion de l’hôtel
Szanowny Panie Davidzie
serdecznie dziękuję za pozostawienie opinii o Naszym obiekcie. Jest mi niezmiernie miło, iż docenił Pan jakość usług oferowanych przez Nasz Aparthotel. Codziennie dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Państwu jak najbardziej komfortowy wypoczynek. Serdecznie zapraszam w przypadku kolejnych wizyt w Krakowie.
par un voyageur
Publié le 22 déc. 2020 sur Hotels
par un voyageur
Bel appartement bien situé
Publié le 16 déc. 2019 sur HotelsTrès belle ville , hôtel situé à 10 minutes du centre et 25 minutes de la gare . A 500 m du château Wawel . Apa spacieux et bien équipé super bonne literie
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 déc. 2019 par Olena Sheketa - Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Patrick ,
We would like to thank you for your recommendations and for this amazing review. Our team of professionals is dedicated to providing everyone else who visits Aparthotel Best Views with only the best there is to offer. Your praise is our biggest motivation !
You are welcome to contact or visit us at any time .
Kind Regards
par un voyageur de KOPERVIK
Publié le 11 oct. 2024 sur Expedia
Flott område. Nydelig beliggenhet. Gangavstand til det meste.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par Anna, Gestion de l’hôtel
Dear Mr.Per,Thank you for your lovely opinion. We invite you again.Kind regards,Anna Gurgul
par un voyageur
Publié le 9 oct. 2024 sur Expedia
This is a very difficult review to write. Some things were excellent but one was very bad. Let's start with the bad and end with the good. I must have eaten something my system did not like and had an 'accident' in bed. I took the sheet off the bed and put up the Please Clean sign on the door. When I returned to the return, Housekeeping had not changed the sheets, made the bed or done other cleaning although they had been in the room as the bath floor mat was gone. This is unacceptable and the worst cleaning I've seen in my 77 years. The TV channel selection was not good. Many good channels would be on the guide but, when selected, the response was 'no programming available'. Those were the bads. The goods. Great room with fantastic kitchen appliances & room layout. Loved it. The front desk staff, especially Anna, was excellent: very friendly & helpful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par Anna, Gestion de l’hôtel
Dear Mr.Lee,Thank you for leaving a review. Please report any special requests at the reception, as the cleaning ladies probably didn’t notice the hanging sheet and that is why there was a misunderstanding.Kind regards,Anna Gurgul
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par Anna, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs.Cathrine,Thank you for sharing your opinion .We hope to welcome you again.Kind regards,Anna
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par Anna, Gestion de l’hôtel
Dear Mr.Carsten,Thank you for leaving your opinion.We hope to welcome you again.Kind regards,Anna Gurgul
