Note fondée sur 387 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

One of my best experience !!!!

Publié le 6 oct. 2023 sur Hotels
I Will come back to this establishment for sure. Great welcome , great restaurant and a perfect excellent housekeeping. 20 stars
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2023 par Aleksandra Skwara, Gestion de l’hôtel
Dear Monir,Thank you very much for taking the time to leave us such a brilliant review. We truly appreciate your great comments, and I hope to have the chance to welcome you back again soon! Best regards,Aleksandra SkwaraHotel Manager
2 sur 5
par un voyageur

Mauvais

Publié le 5 oct. 2023 sur Hotels
L’hôtel n’est pas un 5 étoiles, on nous a dinne une chambre sur rue, c’était très bruyant toute la nuit et très tôt le matin le ramassage des poubelles Le ménage n’a pas été fait pendant notre séjour. il n’y a pas de salon pour se détendre. Il n’y a pas de bar dans l’hôtel. Pas de spa non de salle de sport. Je n’y retournerais pas. À ce prix là on aurait pu trouver quelque chose de beaucoup mieux.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2023 par Aleksandra Skwara, Gestion de l’hôtel
Dear Vanessa,Thank you for choosing Balthazar Design Hotel for your recent stay in Kraków. Please accept my apologies for any inconvenience. We are very sorry that we did not meet your expectations. Best regards,Aleksandra SkwaraHotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 févr. 2023 sur Expedia
Service et accueil exemplaire, des petites attentions tout au long du séjour, une décoration magnifique, chambre spacieuse et une propreté superbe. Je n'ai rien à dire si ce n'est "merci".
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2023 par Aleksandra Skwara, Gestion de l’hôtel
Dear Maeva,Thank you for the lovely review after you recent stay with us. We are glad we have managed to meet your expectations and you loved our hotel. We are looking forward to welcome you back on your next visit. Best regards, Aleksandra Skwara Hotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 janv. 2023 sur Expedia
Très jolie décoration des parties communes et de la chambre, personnel aimable et souriant toujours prêt à rendre service.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2023 par Aleksandra Skwara, Gestion de l’hôtel
Dear Rudy,Thank you for choosing Balthazar Design Hotel for your recent stay in Kraków. We are delight to see such an amazing review from you. As a team, we do our best to make our Guests feel special. We wish you all the best and a happy New Year! Hope to see you again! Best regards, Aleksandra Skwara Hotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2022 par Aleksandra Skwara, Gestion de l’hôtel
Dear Kazuyo,Thank you for choosing Balthazar Design Hotel for your recent stay in Kraków. We hope that we will be able to welcome you again to create new extraordinary memories!Best regards,Aleksandra SkwaraHotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 nov. 2021 sur Hotels
I can only recommend this hotel. Amazing service, location couldn’t be better, breakfast among the best I can recount. And design as expected it came with the name.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2021 par Balthazar Design Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Thomas, thank you for the review and ten points score. Our Guests are our priority and we constantly strive to exceed their expectations. We are delighted to read you had a wonderful time. Hope to see you again. Kind regards Reception
4 sur 5
par un voyageur de Lyon

Publié le 22 août 2020 sur Expedia
Le chambre était très spacieuse et très propre. Nous avons pu avoir une chambre communicante immense pour toute notre famille. Le personnel est disponible pour vous. L’hôtel est situé idéalement au centre de la vieille ville. Le prix va également de paire. Le petit déjeuner n’est pas du tout adapté aux touristes. Il est succulent et copieux mais très cher. Il faudra impérativement revoir cette formule. Ne le prenez pas si vous séjournez à l’hôtel. Il y a plein d’autres moyens à proximité pour le prendre. Le parking , environ 25 euros par jour, est indispensable pour être tranquille tout au long de votre séjour. Il manque néanmoins quelques services indispensables à un 5 étoiles : SPA et/ou piscine mais l’emplacement et la qualité de l’hôtel justifient sûrement ce rang de l’hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2020 par Dorota Naworol, Gestion de l’hôtel
Dear Christophe, We are really glad to hear that you enjoyed your stay with us at Balthazar Design Hotel and we hope that nice memories from your visit to Krakow will remain with you for a long time. We really appreciate your nice comments about our staff and hotel. I hope to have the chance to welcome you back again soon! Kind regards, Reception
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 févr. 2020 sur Expedia
Hôtel très bien placé, belle décoration et chambre spacieuse. Petites attentions tous les jours. Nous reviendrons avec plausir
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2020 par Małgorzata Blecharczyk, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, We are really glad to hear that you enjoyed your stay with us at Balthazar Design. Thank you for your nice comments about our design and location. We hope that we will be able to welcome you again to create new extraordinary memories! Kind regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 juin 2019 sur Expedia
Hôtel joliment décoré. Personnel agréable. Situation géographique parfaite et parking a proximité
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juin 2019 par Aleksandra Skwara, Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for the review. We are delighted to read you had a wonderful time. Hope to see you again.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2024 par Aleksandra Skwara, Gestion de l’hôtel
Dear Paul,Thank you for choosing Balthazar Design Hotel. As a team, we do our best to make our Guests feel special. Hope to see you again!