Note fondée sur 26 évaluations de clients

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4,3 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Un super séjour malgré quelques inconvenues

Publié le 10 nov. 2018 sur Hotels
Points positifs : Séjour très agréable, super appartement . Bémol : de la poussiere au niveau de la ventilation. Point négatif : Pas de réception sur les lieux même de l´appart'hôtel, j'ai donc dû les appeler et attendre 20mn dans le froid à mon arrivée pour recevoir par sms les instructions pour rentrer dans l'appart bien que j'avais prévenu de mon heure d'arrivée. D'ailleurs la réception ne parle pas français.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 juin 2024 sur Expedia
Nice place. Stuff easy to reach by the phone (i'v had troubles with mobile internet on roaming) and they are very helpful.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 avr. 2024 sur Expedia
Everything went very smooth. Location was great and the place was clean and neat. We asked for an early unexpected check-in and they confirmed immediately. Strongly recommend
5 sur 5
par un voyageur

Fantastic

Publié le 23 sept. 2023 sur Hotels
Fantastic place, I was worried as we hadnt stayed in apartments before, but the communication was excellent. The check in instructions were clear. The replys to any queries were fast. We booked all out tours and transfers with them. The apartment was very clean, comfortable and had everything you could ask for, we were very happy
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2023 par OTR Group, Gestion de l’hôtel
Thank You so much!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juin 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2022 par Weronika Frączek OTR Group, Gestion de l’hôtel
Thank you!
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 oct. 2021 sur Expedia
When there’s an issue, no one can help you and you have to constantly calling in order to get an answer
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 oct. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2020 par Reception, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. Be welcome during next visit in Krakow.
4 sur 5
par un voyageur

Clean

Publié le 21 sept. 2019 sur Hotels
Nice and clean
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2020 par Reception, Gestion de l’hôtel
Thank you for visiting us. We happy to hear that you liked our apartment and cleanliness. Be welcome next time.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 sept. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2020 par Reception, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback and staying with us. Be welcome next time!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2019 par Reception, Gestion de l’hôtel
Thank you for visiting our apartments. We hope you had a good stay. Please be welcome next time.