Note fondée sur 556 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 27 févr. 2022 sur Expedia
Bon établissement, le service et correcte, hôtel et près du centre-ville
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2022 par Kosmopolita`s Management, Gestion de l’hôtel
Dear Matthias, thank you very much for your stay and feedback. It was a pleasure to host you. We invite in the future:)
par un voyageur
mitigé
Publié le 5 janv. 2020 sur HotelsBob emplacement . Appartements corrects mais salle de bain exiguë et vieillotte
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2020 par Kosmopolita's Management & Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous,
we are very sorry that You did not enjoy Your stay with us, we would be more than happy to help with the issue while You were here, by changing the room for example, however we did not know You had any objections.
Regards,
par un voyageur
Publié le 30 oct. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par Kosmopolita's Management & Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Sirs,
many thanks for such a high rate!
Regards,
par un voyageur
A recommander
Publié le 9 août 2019 sur HotelsGlobalement satisfait du séjour. Très bon emplacement de l'hôtel, à 10min à pied de la place centrale.
Petit déjeuner très copieux et de qualité, et chambre confortable.
Cependant l'isolation phonique était mauvaise et on entendait vraiment énormément le bruit de la rue.
J'ai regretté également que la réception ne soit pas 24h/24, notamment pour rendre les clés tôt le matin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2019 par Kosmopolita, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous,
many thanks for such kind words. We are sorry that You met Your inconveniences during Your stay, we are trying to provide the best experience for our Guests however there are some thing we cannot change - like the street noise.
The reception is closed at night, but for Guests who want to check-in check-out when we are not here we have special instruction what to do.
Regards,
par un voyageur
Publié le 3 août 2019 sur Expedia
Best value (price/quality ratio) I had in any hotel in the world for years.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2019 par Kosmopolita's Managment & Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous,
many thanks for Your comment, it is pleasure to read that! We hope You had wonderful time in Kraków!
Regards,
par un voyageur
Publié le 2 juill. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2019 par Kosmopolita's Managment & Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Jean-Michel,
many thanks for such a high note!
Regards,
par un voyageur
Très bien
Publié le 7 juin 2019 sur HotelsTrès bien placé,près du centre de Cracovie et de la gare
Bon petit déjeuner
Propre
Personnels compétents (renseignements tram et bus)
Bon rapport qualité /prix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juin 2019 par Kosmopolita's Managment & Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Carole!
We are more than happy to read Your lovely words! Many thanks for staying with us, it was pleasure to host You!
Regards,
par un voyageur
Publié le 5 avr. 2019 sur Hotels
Super !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2019 par Kosmopolita's Managment & Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Sylvie,
Thank You very much!
Regards,
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2019 sur Expedia
hôtel très central, propre, personnel aimable, literie bien, une petite carence dans les produits de salle de bain.
Petit déjeuner correct
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2019 par Kosmopolita's Managment, Gestion de l’hôtel
Dear Sirs,
many thanks for Your lovely compliments.
We are happy that our hotel met Your expectations!
Regards,
par un voyageur de Castres
Publié le 8 janv. 2019 sur Expedia
Très bon hôtel, petit dej sympa, situation géographique et personnel très sympa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 janv. 2019 par Kosmopolita's Managment & Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous,
we are very thankful for Your kind words. We are glad that You had wonderful time in Kraków, hopefully we will have chance to host You again.