Note fondée sur 42 évaluations de clients

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4,0 sur 5
89 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 avr. 2019 sur Expedia
Nous avons loué la chambre avec le jacuzzi/bain à bulles fin avril 2019. Tout était parfait. La chambre et la salle de bain sont propres et bien décorées. Tout est conforme aux photos. La chambre est nettoyée tous les jours, comme les essuies de bain. Et le jacuzzi est un vrai plaisir après une journée d’excursion ! Les hôtes se sont montrés très disponibles et très agréables. La location est idéalement située, à deux pas de la grand place de Cracovie. Il y a des bureaux de change et des restaurants dans la rue, donc c’est très pratique. Malgré la proximité de tout, l’appartement est au 2eme étage (sans ascenseur), et donc au calme. Nous avons passé un séjour parfait, et nous recommanderons le lieu à nos amis sans hésiter. Et si un jour nous devons revenir, nous n’hésiterons pas !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2019 par Marta, Gestion de l’hôtel
Dear Guests Thank you for choosing Leo Aparthotel and for the best feedback for our service. We are also grateful that you appreciated our staff, clean and comfortable rooms and wonderful location. We are so happy that you relaxed after a whole days in our jacuzzi bath. We are honoured by your words which motivate us to care about the comfort and our guests' satisfaction. We will share your kind words with our employees. We hope that you will visit us again. Yours faithfully, Leo Aparthotel Management
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 déc. 2018 sur Hotels
Aparthotel très bien situé.par contre accueil déplorable.aucune communication.les toilettes et la salle de bain sont à l extérieur de la chambre.pas de chauffage à l intérieur.le sol de la salle de bain était glacial.lorsque j ai appelé la réception pour avoir un chauffage,la personne m a envoyé baladée.pas de gel douche aussi.je ne recommande pas cet endroit
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 déc. 2018 par La direction, Gestion de l’hôtel
Veuillez accepter nos excusez pour la manque de savon dans la salle de bain et le comportement inapproprie du personnel. Nous avons pris les actions necessaires. L'information sur la salle de bain et bien indiquee dans la description de la chambre et nous ne l'avons jamais cachee.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Greit overnattingssted hvis du ikke er så nøye. Rommet ligger i 3 etasje uten heis, og badet er ikke inne på rommet, så du må gå ned i gangen, hvor du kan møte andre folk. Ellers veldig greit. Ac som fungerte hele oppholdet. Stille og rolig ute. Litt lytt inne fra de andre rommene. Anbefales!
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 13 août 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

All in all a nice stay

Publié le 12 août 2024 sur Hotels
The location was really good, and the text message with info on how to get in to the room was pretty easy to follow. The only thing was that on our floor there were two doors to get into the hallway from the status. It was hard to tell which one was the right one. Of course you just try, but that could have been clearer. Also, the door from the stairs to the hallway from the status needed a key from both sides. Safety-wise it would be better if i had a turning knob on the inside (like the room and bathroom). In case of fire you probably dont have time to locate keys… The communication with staff worked ok. They did not fill up the coffee during the week as promissed in the welcome text, but when we texted and asked for it, they came. Same thing with toiletpaper. The bathroom was very nice and clean. AMD private. However it was not connected to the room, which would have been nice to have known when booking. Also the shower is in desperat need of a door, so the floor is not flooded😊 All in all a nice stay, with a few comments for improvement🤗
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 6 août 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juin 2024 sur Expedia
Nice enough stay in these apartments. Clean tidy and comfy. Shared kitchenette down the hallway. Toilet and bathroom is seperate from your room down the hallway but still exclusive to your room. Con’s were a cramped room and thin walls.
1 sur 5
par un voyageur

The worst in Krakow.

Publié le 21 juin 2024 sur Hotels
The worst. First of all, I did not receive any info so I had to call them when I arrived. The room was not isolated from the other rooms so I heard if someone's whispered from the other room. So when people areived in the night, I woke up. When people went to the toilets, witch is in another part so you dont have a toilet in your room, you wake up. And in the morning when people leave at 6 you will wake up. Perfect for young people who only party perhaps. But the price doesnt reflect what you will getm
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 mai 2024 sur Expedia
Walking distance to the square
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 16 mai 2024 sur Expedia