Note fondée sur 867 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Séjour top je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Monika Maciąg, Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear AlexandreThank you for your stay and feedback. We can't wait to see you again.Best Regards
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Everything was perfect
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Monika Maciąg, Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear FlorentThank you for your stay and feedback. It was very nice hosting you here and I hope you will visit us again.Best regards
par un voyageur
Publié le 13 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2024 par Monika Maciąg, Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear GuestThank you for your stay. It was very nice hosting you here and I hope to see you again.Best Regards
par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Expedia
L hotel est idealement placé pour tout visiter hotel a taille humaine est tres propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2024 par Monika Maciąg, Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Jean PierreThank you for your recommendation :) It was very nice hosting you here and I hope to see you again.Best Regards
par un voyageur
Confort et très bien situé
Publié le 4 mai 2024 sur HotelsIdéalement situé a proximité du cœur historique de Cracovie, l’hôtel est parfait pour un week-end prolongé ou une semaine en famille afin de découvrir Cracovie.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Monika Maciąg, Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear MichaelThank you for your stay and feedback. We can't wait to see you again.Best Regards
par un voyageur
Publié le 26 avr. 2024 sur Expedia
Hôtel très bien situé à Cracovie, par contre j’avais demandé une chambre côté patio , et j’ai eu une chambre côté rue…insonorisation catastrophique, on entendait le tram jusque 23h-00h et de nouveau vers 5h du matin..chambre côté rue à éviter !
De plus, je suis VIP ACCESS via Expedia et je n’ai jamais eu la bouteille de vin promise..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2024 par Monika Maciąg, Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear PierreThank you for your stay and feedback. It was very nice hosting you here. I spoke to reception and firstly you asked for quiet room with a view on the park. We don't have rooms like that. You had to choose park view or quiet room and I had information from reception that you choose park view. Between hotel and park is street :(We also prepared for you anniversary welcome gift with beers because you sent information regarding that. I'm sorry that wine as a welcome gift wasn't offered for you but if you visit us one more time, please let me know and 2 bottles will be waiting for you next time.I'm sorry for all inconveniences and I wish you all the best.Best Regards
par un voyageur
3 nuits à Cracovie
Publié le 18 avr. 2024 sur Hotelsséjour de 3 nuits à Cracovie hôtel très bien situé personnel très agréable petit déjeuner correct literie impeccable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2024 par Monika Maciąg, Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear GuestThank you for your stay and feedback. We can't wait to see you again :)Best Regards
par un voyageur
Fabuleux
Publié le 24 sept. 2023 sur HotelsHôtel parfaitement situé. Très belle chambre. Petit déjeuner excellent avec un très grand choix. Très propre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2023 par Monika Maciąg, Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear FabienneThank you for your feedback.I wish you all the best and I hope to see you soon.
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2023 par Monika Maciąg, Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear GiorgioThank you for your feedback.I wish you all the best and I hope to see you soon.
par un voyageur
Hôtel parfaitement situé
Publié le 11 sept. 2023 sur HotelsHotel convenable, sans plus, salle de bain assez étroite, propre, odeurs de canalisations tôt le matin.
Personnel peu aimable mais professionnel, ce qui caractérise d'ailleurs tous ceux qu'on a côtoyé pendant le séjour, peut-être en ont-ils assez des touristes...?
Se méfier des taxis, qui sont de purs voleurs !!!
Hôtel très bien situé, de façon à pouvoir rayonner très aisément, literie très confortable, breakfast et diner très bons.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2023 par Monika Maciąg, Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear PhilippeThank you for your feedback.I'm sad you didn't like our hotel and great staff.We don't have taxi service so the opinion about taxi doesn't apply to us. Next time please ask reception for help and they will recommend professional taxi company.I wish you all the best.
