Note fondée sur 448 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Agen
Publié le 30 déc. 2019 sur Expedia
Établissement très bien situé avec a proximité un snack qui fait de super pommes de terre garnis à manger sur place ou à emporter. Bien pour ceux qui arrivent tard à l'hôtel. Manque peut-être un dessous de plat pour éviter d'abîmer la table. Lignes de bus et tram a proximité. 20 minutes à pieds du centre ville
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 déc. 2019 par Magdalena Noga - Assistant Manager , Gestion de l’hôtel
Thank you for your fantastic feedback. We are very happy that our apartments met your requirements. We are doing everything to our guests feel the best while staying.
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2019 par Magdalena Noga - Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your opinion. It is very important to us. During the next visit let us know about any problem. We hope that you spent a nice time in Krakow and that you will visit us again.
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juill. 2019 par Zuzanna Pałka, Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. It is very important to us. We are very happy that you enjoyed your stay in our aparthotel.
par un voyageur
Publié le 17 juin 2019 sur Expedia
Aparthotel très propre et placé à 25 mn à pied du centre historique de Cracovie.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2019 par Zuzanna Pałka, Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
We are very pleased reading your opinion and proud that our vision of apartments and standard fully meets your expectation. We do our best to increase standard and level of comfort in Lux Aparthotel also our staff make every effort to be professionals. Be welcome during next visit in Krakow.
par un voyageur
Publié le 14 juin 2019 sur Expedia
Logement assez petit et pas très propres j ai dû demandé à ce que la femme de ménage repassage .
Hôtesse d accueil agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2019 par Angelika Gabor - Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for finding time to write this review. We are sorry for this shortcoming, as we aim to keep apartment cleanliness on the highest level. I forwarded your comment to the cleaning staff manager. We hope that you will give us another chance and visit Lux Aparthotel again.
par un voyageur
Publié le 24 avr. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2019 par Magdalena Noga - Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
Hallo! Thank you so much for staying at Lux Aparthotel. We appreciate your opinion. We hope that you have only fond memories of your stay in Kraków. You are more than welcome to stay at Lux Aparthotel if you ever happen to visit the city again!
par un voyageur
Publié le 26 mars 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2019 par Zuzanna Pałka - Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. It is very important to us. We are very happy that you enjoyed your stay in our aparthotel.
par un voyageur
Publié le 22 mars 2019 sur Expedia
Les +: accueil, situation géographie, propreté, calme.
( juste la façade un peu vieillissante)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mars 2019 par Magdalena Noga - Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for finding the time to write this review! We are very pleased reading it and proud that we managed to live up to your expectations. Our aim is to work hard in order to deliver the highest quality services so that our guests could relax and enjoy their stay. Thank you for appreciating our standards and cleanliness as well. We hope that you have only fond memories of your stay in Kraków. You are more than welcome to stay at Lux Aparthotel if you ever happen to visit the city again!
par un voyageur
Publié le 5 mai 2018 sur Hotels
Un appartement tout équipé, bien situé dans un quartier calme à l'extérieur des grands boulevards qui entourent la vieille ville. Accueil très sympathique et pro.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2018 par Paulina Noga, Reception Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Aude, thank you for taking your time to share your opinion about the experience you had during your stay at Lux Aparthotel - it was a pleasure to host you. We are pleased that our standards lived up to your expectations. We would also like to thank you for recognition of the work of our staff – we appreciate the highest note from you! You are more than welcome to stay at Lux Aparthotel again!
par un voyageur
ACCUEIL ET CONSEILS PARFAITS
Publié le 17 mars 2018 sur ExpediaNous sommes arrivés tardivement, une personne nous attendait , elle a pris de le temps de nous conseiller sur les restaurants, nous a réservé les excursions. c etait parfait.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mars 2018 par Matylda Czapor - Assistant Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Martine, thank you for posting your opinion about Lux Aparthotel – it was amazing to host you and your friends. We are very proud that you believe you had a perfect time in Kraków and that we managed to contribute to this experience. It is also delightful to learn that the work of our staff made such a wonderful impression on you – thank you for your recognition. We hope to see you again!
