Note fondée sur 874 évaluations de clients

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4,3 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2023 par Anastasiia Adamska , Gestion de l’hôtel
Dear Thierry,Thank you for sharing your opinion with us about your stay at the Novotel Kraków City West hotel. Each comment is extremely valuable to us.Best Regards, Anastasiia Adamska Guest Experience Specialist
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2022 sur Hotels
Nous avons séjourné en famille (à 4) dans une chambre avec un grand lit double et un canapé lit. Celle-ci était confortable avec toilettes séparées (ce qui est un gros plus!), un coffre fort et un petit réfrigérateur. La literie était confortable. Le petit déjeuner fût excellent : il y en avait pour tous les goûts! Cet hôtel est parfait pour les enfants car il y a de nombreux jeux pour eux. La piscine, bien que dimension réduite, avec une amplitude horaire importante est un gros plus de l'établissement. Cependant, les gens se permettent tout et n'importe quoi (ainsi, des personnes se sont baignés tout habillés sans que personne ne leur dise quoi que ce soit!) Par ailleurs, j'ai profité de la salle de sport qui, bien que petite, comprend l'essentiel pour se maintenir en forme et qui est ouverte h24! Le seul problème c'est qu'elle est un passage obligé pour les gens qui vont à la piscine, dont certains sortent de l'eau et ne se changent pas et traversent la salle de sport trempés!! De plus, les enfants de tout âge montent sur les tapis de course, rameurs ou vélos comme si c'était un jeu , encore une fois sans que personne ne dise quelque chose! Si je devais mettre une note à l'établissement je mettrais 9/10, le rapport qualité prix est excellent . Je mettrais 9,5 si le staff empêchait les gens de faire n'importe quoi.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 avr. 2022 sur Expedia
Le Service au Restaurant ainsi que la chaabre
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 janv. 2022 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 déc. 2021 sur Hotels
Sejour agreable. Dommage que la piscine etait fermé
4 sur 5
par un voyageur

TRES BON SEJOUR

Publié le 4 déc. 2021 sur Hotels
AGREABLE SEJOUR
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 18 nov. 2021 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juin 2019 sur Expedia
Les pichets de lait en acier emaille' e'taient collector.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 mai 2019 sur Expedia
Tout s'est bien passé. Personnel sympa et accueillant :)
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 déc. 2018 sur Hotels