Note fondée sur 44 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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Recommandé
pour Famillespar un voyageur de Tours, France
le calme de la campagne près de Cracovie
Publié le 24 août 2010 sur ExpediaNous sommes restés 12 jours (couple + 3 ados) dans cet hotel
Bon accueil - petits déjeuners copieux et corrects
L'hotel est à la campagne, à 25 km du centre de Cracovie (une bonne 1/2 heure en voiture). C'est très calme donc reposant après de longues journées de visites.
L'hotel est bien situé pour l'accès aux principaux lieux touristiques (Cracovie, Auschwitz-Birkenau, Wielischka,Zakopane..) Attention, les routes en Pologne sont très mauvaises et très fréquentées donc pour se rendre d'un point à un autre, mieux vaut raisonner en temps qu'en km.
Nous avons séjourné dans l'annexe en face de l'hotel. Les chambres sont propres,la déco un peu vieillote. Les draps n'ont été changés que deux fois pendant notre séjour.Pas de climatisation dans les chambres, mais on peut dormir la fenêtre ouverte compte tenu du calme de la campagne (avec une bonne crème anti-moustiques). L'établissement organisant des mariages ou autres réception le WE dans le Palace proprement dit, l'isolement de l'annexe est un plus certains soirs.
Les installations sportives sont anciennes ou inutilisables (cassées). La piscine n'est semble-t-il pas chauffée et mal entretenue (elle devait avoir un problème d'étanchéité car il manquait 30 cm d'eau régulièrement, le personnel s'efforçant de temps en temps d'y remedier).
En résumé, bon hotel pour celles et ceux qui ne veulent pas retrouver systématiquement le standard des hotels 3* européens
Recommandé
pour Couplespar un voyageur de ZELLENBERG france
Hotel isolé,dans un cadre verdoyant
Publié le 14 août 2010 sur ExpediaHotel de bonne qualité, mais déçu de ne pas loger dans l'hotel mais dans son annexe .
par un voyageur de Région Parisienne
Excellent hôtel
Publié le 21 oct. 2009 sur ExpediaHôtel impressionnant dans sa décoration et avec un acceuil très chaleureux. Les petits déjeuners sont très bien fournis. Tout est organisé pour notre bien-être !
par un voyageur de Caen, France
Nous y retournons dès que possible
Publié le 14 août 2009 sur ExpediaHôtel de caractère situé dans la campagne, à 25 kilomètres du centre de Cracovie. Idéal pour le repos et la détente après les visites de Cracovie et sa région ! Le décor et le confort vous satisferont. Le personnel est entièrement voué à notre service, très souriant, aimable. Le parc et ses environs sont bien entretenus.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Publié le 2 févr. 2017 sur Expedia
Easy enough to drive to from the airport in a quiet location. All major tourist things are easily accessible by car. Rooms are great. Meals are a bit dull an overpriced compared to what you can get in central Krakow. Staff are brilliant ... helpful and polite x
par un voyageur
Nie wieder dieses Hotel, aus der Liste streichen!
Publié le 9 oct. 2016 sur HotelsBei Ankunft war das Zimmer kalt, sehr unsauber(Dreck im Bad, Fußboden im Zimmer,u.u.u..) und nicht vorbereitet. Die Klimaanlage wurde erst nach heftigen Protesten angeschaltet, so das wir nach ca. 2h knapp 18°C Zimmertemperatur hatten. Bein Ankunft stand im Zimmer eine kleine E-Heizung, die den Raum mit ca. 15°C erwärmen sollte. Lächerlich...
Das Personal wirkte überfordert und unprofessionell. Das gesamte Hotel machte auf uns einen sehr unsauberen Eindruck und entsprach nicht den Prospekten. Kein TV Empfang. Abendessen eine Katastrophe, die noch durch das Frühstück getoppt wurde. Eigentlich schade, da das Schloss eigentlich etwas bieten kann...
par Coen de Hoevelaken
Mooi kasteel.
Publié le 13 août 2016 sur HotelsMooi kasteel en grote kamers, helaas geen airco.
par Konrad de Warszawa
Pozytywnie
Publié le 30 mai 2016 sur HotelsWszystko ok, polecam
par Bennie de Emmen
Heel bijzonder
Publié le 6 août 2015 sur HotelsZeer vriendelijk personeel, de avond toen wij aankwamen werd er nog speciaal voor ons een warme maaltijd gemaakt à la carte en door de kok geserveerd. Een bijzondere ervaring in zo'n mooi oud paleis te mogen overnachten.
par Markku de Jyväskylä
Quiet but very dated place
Publié le 9 juill. 2015 sur HotelsThe hotel does not have air conditioning and temperatures in July can be +38C. Many doors are kept open so there are flies inside the palace. The owner's dogs are friendly and roam freely on the ground floor. Most guests are Polish couples. The outdoor swimming pool and hot tub are not heated and have seen better days. The cool water felt refreshing though in the heat. The hotel is far away from Krakow and major sights. The Local roadshow leFing to the palace were in poor conditioning. The grounds are beautiful. The hotel organizes picnics for Local families on Sundays in the summer and the grounds get busy. The artwork inside the main palace is interesting and colorful. Service was polite. Staff helped with carrying luggage to the top floor. The furniture, bedding, linens, and towels were clean but old. There were small holes in the couch and the sheets were very thin. Breakfast was very light. A beautiful location but not good value for the money. We paid armost double the rates versus other area hotels.
