Note fondée sur 143 évaluations de clients

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4,2 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Aparthotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Meilan, Thank you very much for your review and feedback on our services. We hope you will choose our hotel again in the future when you revisit Krakow.Regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 juill. 2024 sur Expedia
Everything was good!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Aparthotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Oleksandr, Thank you very much for your review and feedback on our services. We hope you will choose our hotel again in the future when you revisit Krakow.Regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juin 2024 sur Expedia
It was fine
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Aparthotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Martin, Thank you very much for your review and feedback on our services. We hope you will choose our hotel again in the future when you revisit Krakow.Regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Aparthotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you very much for your review and feedback on our services. We hope you will choose our hotel again in the future when you revisit Krakow.Regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 mai 2024 sur Expedia
Perfect for 1-2 nights. Close to the train and bus stations, easy check in, clear instructions, good communication,plenty of shops,cafes etc. around. My room wasn't very spacious but well equipped.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Aparthotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Anna, On behalf of myself and the entire team, I would like to thank you for your very kind review and appreciation of our hard work.We hope you will choose our hotel again in the future when you revisit Krakow.Regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Aparthotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Nicole, Thank you very much for your review and feedback on our services. We hope you will choose our hotel again in the future when you revisit Krakow.Regards,
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Aparthotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Jaideep. Thank you for your feedback. We apologize that our services didn't meet your expectations. We invite you again to give us another chance to make a better impression.Regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 avr. 2024 sur Expedia
Excellent and convenient location near the train station, galleria and Old Town ! Very nice variety of dining options. Thanks for the great hospitality!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Aparthotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Gregory! On behalf of myself and the entire team, I would like to thank you for your very kind review and appreciation of our hard work. We hope you will choose our hotel again in the future when you revisit Krakow. Regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 avr. 2024 sur Expedia
Long flight of stairs to get to 3rd floor with heavy lagage.No elevetor
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Aparthotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Michael,Thank you for your review and feedback on our services. We are constantly working to improve our standards and develop our facilities. We hope to have an elevator installed soon. We look forward to welcoming you back to our hotel when you visit Krakow again.Regards,
4 sur 5
par un voyageur

Ruhig, Bahhofsnähe

Publié le 5 avr. 2024 sur Hotels
Nähe Hauptbahnhof, relativ ruhig. Zutritt zu den Räumen ist nervig. Zwei gleichartige Schlüssel und sehr, sehr knapp eigestellte Leuchtdauer machen den Zutritt zu einem Abenteuer. TV für mich nicht nutzbar, da ich ohne Bedienungsanleitung kein Programm einstellen konnte. Bitte einen der beiden Schlüssel mit einem Überzug oder mit Nagellack markieren. Lichtschaltung auf eine Minute verlängern (absurde Vorstellung, man könnte durch die extrem kurze Leuchtdauer den Gewinn erhöhen!)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Aparthotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Martin,Thank you for your feedback. We apologize that our services didn't meet your expectations. The issue with the lighting in the hallway connecting two rooms, which you reported, has been fixed. We will take into account your other comments. We invite you again to give us another chance to make a better impression.Regards,