Note fondée sur 828 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 sur 5
97 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 7 août 2019 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Inget att klaga på! Allt som man förväntar sig i prisklassen! Ev kan jag tycka att det saknades en kyl på rummet men en petitess.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Ann-Louise, Gestion de l’hôtel
Hej Dennis!Wow, vad härligt att höra att du hade en trevlig vistelse hos oss! Tusen tack för din feedback, det värmer verkligen. Kul att du tyckte att allt var som förväntat och att du uppskattade både rummet och servicen!Jag noterar din kommentar om kylskåp, det är alltid bra att veta vad våra gäster önskar. Hoppas vi får chansen att välkomna dig tillbaka snart igen!Ha en fin dag!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Ann-Louise, Gestion de l’hôtel
Dear Karin!Thank you so much for sharing your experience with us! We're thrilled to hear you enjoyed your trip and that we could be a part of it. Your feedback means the world to us, and we hope to welcome you back soon for another delightful stay!Warm regards!
4 sur 5
par un voyageur

駅近くで便利

Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
駅近で宿泊客が多かったです。出張利用だったので、部屋備え付けのデスクがもっと広ければ良かったです。ケトル、冷蔵庫、ミネラルウォーターなどついていません。 朝食は美味しかったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Ann-Louise, Gestion de l’hôtel
Hello there!Thank you for sharing your thoughts with us! We're thrilled to hear that you enjoyed our convenient location and had a tasty breakfast. I totally understand your wish for a larger desk and the added amenities like a kettle and fridge – those little things can make a big difference during a business trip!I'll make sure to pass your feedback along to the team. We hope to welcome you back soon for another stay!Take care!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
Slitet rum. Skav överallt. Kakel som släpper i duschen. ovanpå nattklubb med allt vad det innebär en lördagkväll. Dock rent och funktionellt. Centralt läge.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Ann-Louise, Gestion de l’hôtel
Hej Fredrik!Tack för att du tog dig tid att ge oss din feedback! Vi är glada att höra att du tyckte att det var rent och funktionellt, men vi är ledsna att höra om slitet rum. Kontakta oss gärna direkt nästa gång du bokat så ska vi se till att du får ett rum som du blir nöjd med.Nattklubb bedriver vi inte på hotellet men det kanske var störande ljud från gatan? Det är viktigt för oss att våra gäster trivs, så vi kommer att ta din återkoppling på allvar.Hoppas vi får chansen att välkomna dig tillbaka snart, kanske med en ännu bättre upplevelse!Varma hälsningar!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Ann-Louise, Gestion de l’hôtel
Dear Pontus!Thank you for sharing your feedback with us! We're thrilled to hear that you found our cleanliness top-notch and enjoyed the comfort of your stay. Your insights on the condition and service are invaluable, and we’ll definitely keep them in mind as we strive to make every visit even better.We hope to welcome you back soon for another trip!Best wishes!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Ann-Louise, Gestion de l’hôtel
Wow, Stefan! Thank you so much for the fantastic feedback! We're absolutely thrilled to hear that you enjoyed your trip with us and that we hit the mark with a perfect score! It really made our day! We hope to welcome you back for another delightful stay soon. Safe travels until then!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Ann-Louise, Gestion de l’hôtel
Dear Marcella,Thank you for your recent stay at Quality Hotel Grand and that you have taken your time to share your experience with us. It has been a pleasure having you with us and we appreciate your feedback.We would be more than happy to welcome you again soon!Have a lovely day!Kind Regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 sept. 2024 sur Hotels
Trevligt bemötande i receptionen. Fick bra tips om öppna (söndag) restauranger. Man kände sig välkommen. Bra rum tyvärr tråkigt utsikt tak/innergård. Fantastisk frukost till min stora lycka serverades gröt. Trevlig frukostpersonal.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Ann-Louise, Gestion de l’hôtel
Hej!Tusen tack för din härliga feedback! Vad roligt att höra att du kände dig välkommen och att vår reception gav dig bra tips. Jag kommer definitivt att vidarebefordra dina vänliga ord till frukostpersonalen – de kommer bli glada! Vi är glada att du gillade frukosten, särskilt gröten.Vi hoppas att få se dig igen snart, kanske med en lite mer spännande utsikt nästa gång? Ha en underbar dag!Team Grand
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 sept. 2024 sur Hotels
This hotel was not what I expected - I thought it would be higher quality. But fine for a single night but no luxus or something special. The breakfast was good but that’s all. Very boring room I think and a lot of noice in the area.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Ann-Louise, Gestion de l’hôtel
Dear Vanessa!Thank you for sharing your thoughts with us! We're glad to hear you enjoyed the breakfast, but we're sorry to learn that your stay didn't quite meet your expectations. We appreciate your feedback about the room and the noise – it really helps us understand where we can improve.We hope you'll consider giving us another chance in the future! Wishing you a wonderful day ahead!Team Grand