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Grand Ion Delemen Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Parc de loisirs Genting SkyWorlds

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Ion Delemen Hotel

Extérieur
Vue aérienne
Appartement Penthouse | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 42 po avec télévision par satellite, téléviseur
Chambre Premier avec lits jumeaux | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Piscine intérieure

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Service aux chambres
  • Gym
  • Piscine
  • Buanderie
  • Entretien ménager

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Map
Jalan Ion Delemen 1, Genting Highlands, 69000
  • Parc de loisirs Genting SkyWorlds
    ‪9 min en voiture‬
  • First World Plaza (centre commercial)
    ‪11 min en voiture‬
  • Centre commercial Genting Highlands Premium Outlets
    ‪18 min en voiture‬
  • Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah)
    ‪75 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Appartement, 2 chambres | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 42 po avec télévision par satellite, téléviseur

Appartement, 2 chambres

  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

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Chambre Premier avec lits jumeaux | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Premier avec lits jumeaux

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse

Appartement Penthouse | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 42 po avec télévision par satellite, téléviseur

Appartement Penthouse

  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit jumeau et 1 très grand lit

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Chambre Premier double | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Premier double

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Salle de séjour | Téléviseur ACL de 42 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite, 1 chambre

  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Suite familiale | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 42 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite familiale

  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 42 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite

  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Suite, 2 chambres | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 42 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite, 2 chambres

  • 94 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Suite

  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Suite, 3 chambres | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 42 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite, 3 chambres

  • 126 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits jumeaux et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Chambre Deluxe double | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe double

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Genting Highlands (complexe de loisirs)

Dans une zone commerciale.Parc à thème Skytropolis Indoor et First World Plaza (centre commercial) se trouvent à moins de 5 km de hôtel. De plus, Centre commercial SkyAvenue est à moins de 5 km et Arena of Stars est à moins de 10 km.

À proximité

  • First World Plaza (centre commercial) - 3 min en voiture - 1.6 km
  • Parc à thème Skytropolis Indoor - 3 min en voiture - 1.6 km
  • Arena of Stars - 3 min en voiture - 1.6 km
  • Parc de loisirs Genting SkyWorlds - 4 min en voiture - 1.9 km
  • Centre commercial Genting Highlands Premium Outlets - 11 min en voiture - 5.7 km

Transport

  • Gare de Batang Kali : à 45 min en voiture
  • Aéroport international de Kuala Lumpur (KUL) : à 114 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬11 min en voiture
  • ‪1 Meter Teh - ‬10 min en voiture
  • ‪Xing Fu Tang 幸福堂 - ‬11 min en voiture
  • ‪Starbucks - ‬10 min en voiture
  • ‪Pauline’s - ‬11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Ion Delemen Hotel

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Parc de loisirs Genting SkyWorlds
Grand Ion Delemen Hotel offers its guests a children's pool, an indoor pool, and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. Business amenities include a business center and 10 meeting rooms.

Public spaces have free WiFi. Event space at this hotel measures 4896 square feet (455 square meters) and includes conference space. An arcade/game room, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at the luxury Grand Ion Delemen Hotel.

This 5-star Genting Highlands hotel is smoke free.

  • 611 guestrooms or units
  • 4896 sq ft of conference space
  • 455 sq m of conference space
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Convenience store
  • Garden
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Dining venue
Grand Ion Delemen Hotel possède 611 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur ACL de 42 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Genting Highlands offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, malais

Hébergements similaires

Piscine extérieure

Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands

  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
3.5 sur 5, Bien, 130 avis
Le prix est de 67 $ CA
77 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 juin au 10 juin
Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Épicerie/dépanneur
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner à emporter offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 60 MYR par adulte et de 30 MYR par enfant
  • Repas en couple ou privés
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Escalade
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Terrain de jeu
  • Tyrolienne

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
À leur arrivée, les clients doivent présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19.
Une preuve de vaccination complète contre la COVID-19 est requise pour tous les clients de 18 et plus. Les clients doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au plus 14 jours avant leur arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Grand Ion Delemen Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 11 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 200 MYR par unité d’hébergement et par nuit
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.00 MYR par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner à emporter : environ 60 MYR par adulte et 30 MYR par enfant
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Dès l’arrivée à l’établissement, les clients doivent présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. L’exigence d’une preuve de vaccination contre la COVID-19 s’applique à tous les clients de 18 an(s) et plus. La vaccination complète doit avoir été reçue au moins 14 jours avant l’arrivée à l’établissement.

À noter

  • Un enfant de 11 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands
Grand Ion Delemen Genting Highlands
Grand Ion Delemen
Ion lemen Genting Highlands
Grand Ion Delemen Hotel Hotel
Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands
Grand Ion Delemen Hotel Hotel Genting Highlands

Avis pour Grand Ion Delemen Hotel

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 150 avis sur 517.
Note de 8 – Bien, d’après 170 avis sur 517.
Note de 6 – Acceptable, d’après 85 avis sur 517.
Note de 4 – Médiocre, d’après 60 avis sur 517.
Note de 2 – Terrible, d’après 52 avis sur 517.

7,4/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 – Terrible

Ravind

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff don't speak english or very little. They can't even tell where things are in the hotel e.g. cafes n restaurants. The hotel looks old and rooms are not clean. The towels looked old. To top this off there was a landslide in Genting Highlands due to heavy overnight rain which caused closure of the one road going in/out of the hotel. The number they have on website rings out, as l wanted to get an update on how to get my belongings. Genting Highlands is a beautiful place but probably check the weather before you go as in our case we probably stayed two nights which wasn't required.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
โรงแรมสวยมาก เหมือนอยู่ในหมอกจริงๆ แนะนำสำหรับไปแค่พักผ่อนเฉยๆ แต่ของแพงมาก ซื้อของมากินจากข้างล่างก่อน เป็นวิธีที่ดีที่สุด
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Fionne, Kuala Lumpur

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Initially we booked Grand Ion Delemen, and the hotel upgrade us to Grand Ion Majestic without early notification, after we reached Grand Ion Delemen with our luggage staff told us the system isnt have our booking record, and "maybe" been upgraded to GIM, and ask us go to GIM to check in, so we have to move our luggage and go to GIM to try our luck. the construction is not completed at GIM, we can hear the construction sounds the whole day, drilling sounds is pertaining even until late night. The sound prove system is poor, we can hear clearly the noise from the next door and from the corridor, especially when kids screaming and running around. when we check out at front counter, we are on the queue, but some are actually cutting the queue, however, the front counter staff didn't advice them to queue up, instead they entertain those who cut the queue, and let those in queue wait longer.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

lily

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Place is very clean and nice to stay
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Mohamad

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
De fysiske faciliteter på Wyndham Ion Majestic er udemærket. Gode senge, flotte værelser og rolige omgivelser. Men det lugtede af kloak på toiletterne, det tog hotellet to timer at reagere på klager over for meget larm fra tre værelser, der havde besluttet sig for at feste til langt ude på natten med dørene åbne, og som smækkede konstant med råben og skrigen på gangene. Morgenmads oplevelsen var fuldkommen horribel, med gæster (særligt en befolkningsgruppe) der spiste med hænderne i køerne og spildte udover det hele, uden at det blev påtalt af personalet. Jeg har aldrig oplevet noget lignende.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Vaibhav

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Average experience staying at the property. Staff has no clue, everyone running like headless chicken. I can see more staff managing Vallet Parking as compared customers at reception. Reception staff is not well trained. They have no SOP (standard operating procedure) to brief customers. Lifts are limited and half of them no working. Kids club not working. Gym in Tower 4 not working... as compared to the number of rooms i can feel their breakfast support staff is limited.. half of the things are either over and yet to be refilled or are cold.... Overall Average experience!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

yang

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 – Terrible

Dheeraj

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Terrible hotel

what a terrible hotel it was- so low on cleanliness and hygiene, staff was terrible and rooms were so dirty
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Ming En

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Worst stay ever.

The hotel lobby was located far away from main entrance. When we entered the room, there's a stench and we found hair and mould in the room. Will not stay again. The only saving grace was that there's a nice burger thatbwas sold just outisde the hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Geok

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Had to pay MR$80/night for baby cot. Not complimentary. Paid cash for the cot & gov tax but unable to give receipt. Advised that receipt will be forwarded to email. In the room, quite a few amenities are out of order like the in room safe, the buttons for “do not disturb”, etc..
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Lamphone

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Luis

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Check in late, no room, let the old people to wait for an hour, tired whole day and still ask to wait. 6 of us and the amenities only have 2 towels and 1 slippers, no shampoo and no drinking water. No phone to call reception, internet not usable, need to go down and cross the street just to talk to reception. Will not be coming back or recommend this place.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Jermaine

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Old tired and lots of mold!

Was unable to stay room was old, clearly not been used or cleaned for a while and worst of all curtains were full of mold. On discovering this we refused to stay in the room and on returning to reception were half heartedly spoken to about moving room before we had to make a decision to resolve the issue which was to go stay in another hotel. Which was excellent (Swiss gardens)
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Sarah

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property is run down. Window was missing a bolt so a child could fall out. Bathroom garbage can was rusty. Cobwebs and dirty. Front desk unhelpful and sent me to the wrong bus station to buy a ticket which wasted a half day. Smells awful. Avoid this expensive dump.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Travis

Points faibles : Service et personnel
Not the greatest, not the worst. A bit pricey for what it is. Room booked for 4 people, could not get more than 3 towels, due to “hotel policy”.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

CHIA

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Window lock spoil, main door lock also spoiled. Check in was terrible , drop of and for parking and check in counter at different block.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 – Terrible

Pankaj

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I rarely rate properties as bad but this one truly was terrible. We went here with our family. 2 kids and 2 grand parents. - the towers are not very accessible - the room has a kitchen counter but absolutely no cutlery or anything. No microwave or refrigerator - the staff is super unprofessional and wouldn’t help unless you yell at them - the phones and internet in our room wasn’t working and after multiple complaints no one came to fix it. We had to keep going to the reception in a different building every time. - they created such a big fuss to provide bath towels citing a pool icy of only 2 towels per room irrespective of how many people stayed there and would change $40 per extra towel. - the building is relatively new but the amenities were dirty. The room service dint clean stuff well.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

2/10 – Terrible

Suresh

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Zero customer service and the property is dirty. Parking is day light robbery
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Mohammed Rizwanul, Thornlie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nicely located at the top of Genting Highlands. There are some convenient shops at the ground floor if you crave late-night snacks. We stayed on tower 3. Microwave stopped working and in no time, they replaced it as soon as we reported. There are some construction happening closeby, which can be noisy at times, we were so tired that it didn't even bother us at all.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Chia Ling,

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Mannan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The room was generously sized and offered ample space. While the balcony provided a pleasant view, unobstructed vistas of the surrounding scenery would enhance the experience. The hotel provided mineral water and hot beverages, and we enjoyed reliable Wi-Fi connectivity. The toilet facilities met our expectations. However, we noted that the carpet in the sofa area was soiled, making it unsuitable for seating. Additionally, the corridors leading to the rooms were not adequately maintained.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

Norikazu

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I am very unsatisfied with my stay. 1. TV not working! We couldn’t watch any program on the TV 2. Water dripping from the ceiling of the toilet during raining days! I’m not on the top floor how is this happening.. poorly maintained. 3. Very noisy at night with people talking and door squeaking sound! Can’t even have a peaceful sleep. 4. I was looking forward to the exceptional view from the hotel room but the windows were not clean and moldy. 5. Hotel is located few minutes away from Skyavenue and not easy to catch a Grab service. Shouldn’t the hotel give us free shuttle bus instead of charging us? Very inconvenient especially with kids.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Chin voon

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2024