Note fondée sur 454 évaluations de clients
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3,8 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Attention
Publié le 3 juin 2019 sur HotelsDommage l'hôtel doit être très vigilant .Punaises de lit!! La propreté de la piscine est limité belle plage , personnel agréable . Séjour très agréable sauf les boutons de partout sur 3 personnes touchées nous étions 6
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2019 par MayL, Gestion de l’hôtel
Dear Christiane ,
Warmest Greeting from Swiss Garden Beach Resort, Kuantan!
It was indeed a pleasure to have you in our resort recently.
We thank you for taking time to share with us your experience while you were here at the resort. Please know that the Management views your concerns with utmost importance and respective departments have been alerted to look into each and every matter urgently.
Noted your mention on bites. It is inevitable as it's indeed the season for sand flies, where during this transitional period i.e., very hot weather and our long stretch of sandy beach, sandflies maybe active. Complimentary repellant spray are being on standby at our pool counter for guests who would like some, as a precautionary measure before proceeding to the beachfront.
We look forward to welcoming you back to the tranquility of Swiss-Garden Beach Resort Kuantan.
Thank you.
Kind regards,
May- L
Marcom Manager
par un voyageur
Publié le 6 mai 2019 sur Expedia
Piscine très grande et belle . Petit déjeuner exceptionnel de variété et qualité. Personnel aimable et serviable de façon générale. Nous n'avons pas été importunés par les sandflies supposées présentes. Notre chambre s'est cependant révélée bruyante : bruit de climatisation externe à la chambre, et sifflement de la machinerie d'ascenseur.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2019 par MayL, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous ,
Warmest Greeting from Swiss Garden Beach Resort, Kuantan!
It was indeed a pleasure to have you in our resort recently.
We thank you for taking time to share with us your experience while you were here at the resort. Please know that the Management views your concerns with utmost importance and respective departments have been alerted to look into each and every matter urgently.
We look forward to welcoming you back to the tranquility of Swiss-Garden Beach Resort Kuantan.
Thank you.
Kind regards,
May- L
Marcom Manager
par Steve de Bouveret
Hôtel vieillissant.
Publié le 1 nov. 2015 sur HotelsLes + :
Pas mal d'activité (Tennis, ping pong, fitness, spa),
Les - :
Voiture obligatoire, propreté moyenne, hôtel vieillissant et très bruyant, personnel moyennement aimable.
Très grosse différence de qualité entre la côte ouest et la côte est de la malaysie
par Ko de France
Plage proche kuantan
Publié le 8 mai 2014 sur HotelsHôtel assez confortable. Grande piscine et belle plage. Malgré une réservation avec 1enfant, le lit supplémentaire est payant. La qualité des repas est assez moyenne mais l'hôtel est assez sympa dans l'ensemble.
par un voyageur
Hotel bien situe entre cherating et kuantan
Publié le 13 mars 2014 sur HotelsHotel bien situe entre cherating et kuantan, au bord d'une immense plage equipee de transats.
Beaucoup d equipements : belles piscines adultes et enfants, salle de sport, salle de jeux tres equipees, restaurants, Cafe, boutique, boite de nuit...
Dommage qu il ne soit pas un peu plus dynamique : Bar de plage fermé, bar de piscine fantome.
Mais le personnel est plutot agreable et j ai ete surclasse a mon arrivee. Evitez les chambres cote night club et pres des ascenseurs de service, elles sont tres bruyantes.
Bon rapport qualite prix a 3h de KL.
Recommandé
pour Tout le mondepar Eric de Bruxelles
Hôtel accueillant jouxtant la plage
Publié le 31 août 2013 sur Expedia
Pour : Gentillesse du personnel, cuisine très variée, longueur de la piscine (genre haricot) qui doit faire 30 à 35 m, deux terrains de tennis en dur
Contre : wifi gratuite en chambre (même si prix peu élevé), chaîne française à la TV, accès + direct hôtel/piscine, "végétaliser" murs hôtel (voy. plus haut)
Emplacement : plage agréable, mer peu profonde et chaude; la ville voisine de Kuantan possède quelques quartiers pittoresques d'architecture coloniale.
Apparemment, l'hôtel semble un des meilleurs de la plage en termes de confort. Son architecture est toutefois d'une affligeante banalité: vu en plan, l'hôtel a la forme d'un trapèze dont la base est la plage. Sa hauteur de 5 étages est trop élevée et dépare l'environnement; pour ce type d'endroit, il vaut mieux un ensemble de bungalows de 1 étage sis en bord de plage ou disséminés dans un jardin tropical, et inspirés de l'architecture du pays au lieu d'un bâtiment du type clapier à touristes, fût-il confortable et bourgeois. On pourrait toutefois atténuer les défauts de cette architecture, style Torremolinos années 60 , en recouvrant les murs de l'hôtel d'encorbellements ou ses terrasses de jardinières où pousseraient des plantes locales - plantes grimpantes, plantes à haute tige, plantes à tige retombante - qui gommeraient un peu le côté HLM de l'hôtel.
J'y allais surtout pour les cours de kite surf: à côté de l'hôtel se trouve une cabane qui ne paye pas de mine mais dont l'occupant (Leo) donne de bons cours de kite surf (réserver par internet) et dispose de bon matériel. Attention, au mois d'août, un vent de force 4 n'est pas quotidien. La mer, chaude et peu profonde, se prête bien à une initiation à ce sport. Seul inconvénient, un courant sud-nord parallèle à la plage, assez fort, complique le déplacement dans l'eau.
par Agnès de Paris
Publié le 13 août 2013 sur Hotels
Beautiful hotel with very beautiful beach and swimming pool
The buffet is expensive, and as there is no restaurant outside , it is not so easy to eat
A small snack bar with a very poor Menu
Be careful : activities are not included, you have to pay !
The personnel in the Bar is very friendly
par CORA
Hôtel confortable et agréable
Publié le 23 août 2012 sur HotelsBelle préstastion et bon rapport qualité prix, le petit déjeuner et copieux et variés idem pour le buffet du soir. la piscine et le jacuzzi sont propres et jolie. Seul inconvénient aucune activitées en dehors de la plage et de la piscine hôtel éloigné de toutes commodités.
par un voyageur de Paris
Publié le 17 août 2011 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Nabilah M.J, Gestion de l’hôtel
Dear CRIMMINS,Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you had a very nice experience with us. Our team works hard to ensure every guest feels special, and it’s wonderful to know we succeeded. We look forward to welcoming you back soon!
