The Chateau Spa & Wellness Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe pour la famille avec 5 restaurants

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Chateau Spa & Wellness Resort

Extérieur
Piscine extérieure, accès possible de 7 h 30 à 21 h, parasols
Terrain de l’hébergement
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Avis

9,0 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Entretien ménager
  • Climatisation

Explorez la région

Map
Km 48 Persimpangan Bertingkat, Lebuhraya Karak, Bukit Tinggi, Pahang, 28750
  • Spa La Santé
    6 min à pied
  • La Boulangerie
    9 min à pied
  • Station Gombak (Kuala Lumpur)
    43 min en voiture
  • Genting (GTB-héliport Genting)
    43 min en voiture

Options de chambre

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • Vue sur le complexe
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre Premier

  • 35 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Suite, 1 chambre

  • 60 m²
  • Vue sur la colline
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite, 2 chambres

  • 135 m²
  • Vue sur la colline
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Suite, 3 chambres

  • 155 m²
  • Vue sur la colline
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 4 lits jumeaux

Suite familiale, 2 chambres

  • 84 m²
  • Vue sur la colline
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Premier Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Premier King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Two Bedroom Suite Non smoking

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Jacuzzi Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Family Room

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 très grand lit

Three Bedroom Suite Non Smoking

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits jumeaux

Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

One Bedroom Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Bukit Tinggi

À Bukit Tinggi .En séjournant à hôtel à Bukit Tinggi, vous serez à moins de 1 km de Spa La Santé et à moins de 3 km de Jardin botanique de Berjaya Hills. Cascada de Ulu Tampik Janda Baik et Parc de Lentang se trouvent à moins de 25 km.

À proximité

  • Centre commercial Genting Highlands Premium Outlets - 46 min en voiture
  • Parc à thème Skytropolis Indoor - 58 min en voiture
  • Snow World - 58 min en voiture
  • First World Plaza (centre commercial) - 58 min en voiture
  • Parc de loisirs Genting SkyWorlds - 60 min en voiture

Transport

  • Station Gombak (Kuala Lumpur) : à 43 min en voiture
  • Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) : à 65 min en voiture

Restaurants

  • ‪Paradise Dynasty, Lenu & Canton Paradise - ‬60 min en voiture
  • ‪Din Tai Fung - ‬60 min en voiture
  • ‪Taiko Ramen - ‬60 min en voiture
  • ‪Grandmama's Flavours Of Malaysia - ‬60 min en voiture
  • ‪Wan Hoi Yam Cha 云海小聚 - ‬60 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Chateau Spa & Wellness Resort

Hôtel de luxe pour la famille avec 5 restaurants
The Chateau Spa & Wellness Resort offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a sauna. There are 5 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center, meeting rooms, and limo/town car service. A children's pool, a fitness center, and spa services are also featured at the luxury The Chateau Spa & Wellness Resort. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Bukit Tinggi hotel.

  • 150 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 2 buildings
  • 5 dining venues
  • 2 coffee shops
  • Meeting rooms
  • Built in 2011
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
The Chateau Spa & Wellness Resort propose 150 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur connecté avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, bidet et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

La Sante comprend 12 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages suédois, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Langues

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais, malais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Jouets pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de navette locale gratuit
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Service de navette locale gratuit
  • Service de navette locale
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 5 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Piano
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • The Chateau Spa & Wellness Resort n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte les cartes de crédit, la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte UnionPay, la carte Eurocard, les cartes de débit et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h 30 jusqu’à 21 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Chateau Organic Spa
Chateau Spa Organic
Chateau Spa Organic Bukit Tinggi
Chateau Spa Organic Hotel
Chateau Spa Organic Hotel Bukit Tinggi
The Chateau Spa & Organic Wellness Hotel Bentong District
The Chateau Spa & Organic Wellness Resort Malaysia/Bukit Tinggi
The Chateau Spa And Organic Wellness Resort
Chateau Spa Organic Wellness Resort Bukit Tinggi
Chateau Spa Organic Wellness Resort
Chateau Spa Organic Wellness Bukit Tinggi
Chateau Spa Organic Wellness
The Chateau Spa Organic
The Chateau Spa Organic Wellness Resort

Avis pour The Chateau Spa & Wellness Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 122 avis sur 190." "
Note de 8 – Bien, d’après 47 avis sur 190." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 13 avis sur 190." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 190." "
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 190." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Eric

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 – Médiocre

Bernard

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très très vieu Hotel, le personnel ne parle pas très bien anglais!!! L’attente au restaurant est immense, énorme malgré le faite qu’il n y a pas grand monde ! Vraiment je vous déconseille cet endroit !
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Yong Ting Mark

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
This hotel has been my regular place for myself and my family to relax whenever we make a trip for Genting Highlands. Their services and attitude has always been one of the best experience. They are very willing to accommodate to your needs. But sadly the dining options is very limited and I’d love to have the cigar lounge back. Although not many will be going but I do think having that as an option will be fantastic. Also I do hope that the wild monkeys are plan to be dealt with as they impose danger to young kids or infant. As they are not friendly and may intrude your rooms to take whatever they want to. But the place is just a perfect place. I’d love to get back there when Theo presidential suite is ready.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

Mark

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The room design was poor and maintenance was significantly lacking. Basic maintenance had not been done.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Kim

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Kala

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hope they continue maintaining the place
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

TEE

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

terence

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice to relax
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 – Bien

Hui Zhi

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 – Acceptable

Katsushi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
No water is delivered in toilet, shower poolside.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

4/10 – Médiocre

Kar Wein

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Specifically booked the Jacuzzi suite to enjoy the Jacuzzi but the Jacuzzi is not well maintained. Can’t even use the jacuzzi for more than 10 minutes and we had to manually add the water from the toilet due to the water flow is not strong enough because there is leakage in the Jacuzzi. The duty manager did not offer anything for future trip or solution to compensate the bad experience.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 – Excellent

Wan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

Mas Aidiff

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 – Bien

WEI MIN

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

Mohd azlin

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good property,suggest to all
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

Peng Chon

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff here is very polite and helpful. The surrounding is lack of activities and close too early.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

SIOK PEIK

Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 – Terrible

CHEW PING LOKE

Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Resort Hotel with great management!
The Chateau is such an exceptional resort with European style. Most importantly, if you'd like to escape from the noise and pollution, the Chateau is obviously your choice! I love the location of the Hotel which's at the top of Berjaya Hill - a place with trees and birds. You won't find any industrial or commercial amenities - and you'll relax as much as you can! But please be aware of the monkeys which might appear anywhere in the Hotel. They're friendly, I suppose. Meanwhile, the staff are very professional and respond to your enquiry as fast as they can. Mr. Nizram, the duty manager is very experienced who has spent more than 20 years in the industry, who will help you for anything. Also, we booked 2-bedrooms suite which's very cozy. I love the bed which's thick and comfortable for you to sleep, and the shower of the washroom has strong water power. The spa has not yet fully opened, so I only had massage there with my wife, which's quite nice. Finally, the restaurant serves great in-room dinning with steak, burgers and other Malaysian-style food. The breakfast would make you full. However, due to the location, you won't find any convenient store nearby and other restaurants. So, if you want to have dynamic nightlife, the Hotel won't be suitable for you. By the way, it's approachable to the Japanese village and French village which're nice-decorated and friendly to the tourists. I suggest you spend at least three to four days for enjoying the slow life!
Séjour de 2 nuits en avril 2022

6/10 – Acceptable

Thioh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Great service from the staffs but building is quite old, complained on the the drainage but they said couldnt be repaired. Toilet was literally flooded when we bathed. The sink had drainage oriblem as well, water couldnt flow.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

6/10 – Acceptable

Aya

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 – Bien

Mohd Nasir bin

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Séjour de 1 nuit en février 2022

2/10 – Terrible

KAI THONG

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
This is my 3rd time staying at the resort. Comparing to the earlier stay, this time is the worst stay experience. I requested for extra mineral water from the concierge and no water was sent to our room. Besides, i also waited my luggage to be sent to my room for an hour after check in. I do hope to see improvement in the customer service in future.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

NURSYAFIZA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 – Bien

NIN

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Highly recommended
Séjour de 1 nuit en novembre 2021