Note fondée sur 218 évaluations de clients

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4,5 sur 5
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
適合家庭住宿 附近很多停車場
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par favKUMAMOTO, Gestion de l’hôtel
好多謝你用我哋嘅酒店。我哋亦都想多謝你嘅意見。我哋好高興見到你哋住得舒服,同埋睇到你哋嘅留言。我哋每日都會盡力確保客人有一個舒適嘅住宿體驗。我哋期待再見到你。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par カスタマーサポート東, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par favKUMAMOTO, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for using our hotel. We will continue to make every effort to ensure your satisfaction. We look forward to seeing you again.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
Don’t make me use the machine for check in. If the staff is at the front they should do the check in.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par favKUMAMOTO, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at our hotel. We would also like to thank you for choosing our hotel from among the many hotels available. Thank you for your valuable feedback regarding check-in. We will do our best to ensure your satisfaction in the future. We look forward to seeing you again.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par favKUMAMOTO, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for using our hotel. We will continue to make every effort to ensure your satisfaction. We look forward to seeing you again.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Just like many other reviews have mentioned that this is a very minimalist hotel. There is limited staff at this location and so if you are just staying for one night, it is probably ok. But for longer stay, you probably want to look into a more traditional full service hotel. Also, the AC in our room and just when we were about to check out, our AC unit starts dripping water and almost got our luggage wet :-(
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par favKUMAMOTO, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at our hotel. We would also like to thank you for choosing our hotel from among the many hotels available. Thank you for your valuable feedback regarding the air conditioner. We will do our best to ensure your satisfaction in the future. We look forward to seeing you again.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 août 2024 sur Expedia
此旅程入住兩晚,Check in 時職員非常有禮貌、說明使用密碼開門、早餐時間及食物選擇,22:00之後大門會上鎖,要使用密碼開門,美中不足之處是連續兩晚上層之住客也發出非常之大的燥音(在跳動時撞擊地板之聲音)至深晚1:00才停止。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par fav KUMAMOTOフロントスタッフ, Gestion de l’hôtel
非常感謝您使用我們酒店。我們也要感謝您抽出寶貴的時間向我們提供回饋。對於樓上房間的噪音,我們深感抱歉。對於造成您的不便,我們深表歉意,但如果您感到不舒服,請聯絡前台工作人員。我們會處理的。我們將及時確認當前情況,確保未來不會造成客戶不便。我們將盡一切努力確保我們的客戶擁有舒適的住宿體驗。我們期待再次見到您。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Expedia
良かった
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par FAV HOTEL KUMAMOTO フロントスタッフ, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
連泊の場合は、朝食が毎日同じ、あまり美味しくない。駐車場も近隣のコインパーキングが満車になるので要注意
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par fav KUMAMOTOフロントスタッフ, Gestion de l’hôtel
感謝您入住我們的酒店。感謝您對早餐的寶貴意見。我們希望改進並考慮您提出的觀點。我們將繼續盡力滿足我們的客戶。我們期待再次見到您。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par favKUMAMOTO, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for using our hotel. We will continue to make every effort to ensure your satisfaction. We look forward to seeing you again.