Note fondée sur 573 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 13 mai 2023 sur Expedia
Very dirty, the first room they gave me had a terrible mold odor in the bathroom, not to mention the mold stains. The second room they gave me was a little bit better (no odor) but the shower curtain was completely moldy
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2023 par ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント, Gestion de l’hôtel
Dear guests,Thank you very much for staying at Hotel Mystays Kumamoto Riverside.We would also like to thank you again for taking the time out of your busy schedule to write a review of our hotel.We are very sorry that there was a problem with the cleanliness of your room.We are very sorry for any inconvenience this may have caused you.We will recheck the condition of the shower curtains to prevent similar problems from occurring in the future.Thank you very much for your valuable feedback to Hotel Mystays Kumamoto Riverside.
par un voyageur
Propreté et quartier
Publié le 21 mars 2020 sur HotelsL'hôtel est situé dans un quartier "chaud", possédant de nombreux bars qui proposent des hôtesses...
L'établissement laisse beaucoup à désirer question propreté surtout au niveau des sanitaires. Nous avons dû changer de chambre.
L'espace est exiguë, il y a une sorte de penderie pouvant contenir 3 vêtements.
Belle vue sur la rivière Shirakawa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2020 par リバーサイドホテル熊本, Gestion de l’hôtel
Thank you for using this time. Thank you for posting to word of mouth.
par un voyageur
Hôtel bien situé
Publié le 6 oct. 2016 sur HotelsHôtel bien situé, bon accueil
par Jean luc
Publié le 26 août 2016 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Hotels
This is our second time staying at this hotel. We booked the Basic Twin Room. The bathroom is quite old. It was very different to where we stayed in last year (we got a "new" room). I think this needs to be renovated, but the room itself is quite comfy, except the air conditioner. We tried to set the temperature to the lowest with high fan, but the room was still hot and stuffy especially when sleeping. Overall, we were pretty satisfied with the stay. We got a nice view of the river, the hotel was clean, staff were polite and friendly to tourists, breakfast was very good, and is within walking distance to Sakuramachi.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par HOTEL MYSTAYS Kumamoto Riverside FRONT DESK, Gestion de l’hôtel
Dear Guest.Thank you very much for choosing Hotel Mystays Kumamoto Riverside.Furthermore, we would like to thank you again for your feedback.We have partially renovated the hotel in early spring this year.However, the facilities remain the same and the fine settings of the air conditioning did not work, for which we apologise for any inconvenience caused.Despite this, we are very pleased to receive your positive feedback on the breakfast, the cleaning and the operation of our staff.We look forward to welcoming you again.
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント, Gestion de l’hôtel
お客様へこの度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただき、誠にありがとうございました。さらにはご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
附近有多個停車場十分方便
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par HOTEL MYSTAYS Kumamoto Riverside FRONT DESK, Gestion de l’hôtel
親愛的客人非常感謝您選擇熊本河畔 Mystays 酒店。我們也要再次感謝您的意見。當飯店後方的投幣式優先停車場停滿時，我們會引導您到我們的附屬自行停車場，不過大約需要 5 分鐘才能到達。 在優先停車場附近也有幾個一般的投幣式停車位，這些停車位與我們無關。我們期待再次歡迎您的光臨。
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2024 sur Expedia
朝飯うまい
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント, Gestion de l’hôtel
お客様へこの度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。さらにはご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当館のご朝食に対するありがたいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント, Gestion de l’hôtel
お客様へこの度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。さらには、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のご期待に沿えるよう精進してまいります。またのご利用お待ちしております。
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント, Gestion de l’hôtel
お客様へこの度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。さらには、当館に対するご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。これからもより多くのお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
