Note fondée sur 559 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 13 mai 2023 sur Expedia
Very dirty, the first room they gave me had a terrible mold odor in the bathroom, not to mention the mold stains. The second room they gave me was a little bit better (no odor) but the shower curtain was completely moldy
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2023 par ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント, Gestion de l’hôtel
Dear guests,Thank you very much for staying at Hotel Mystays Kumamoto Riverside.We would also like to thank you again for taking the time out of your busy schedule to write a review of our hotel.We are very sorry that there was a problem with the cleanliness of your room.We are very sorry for any inconvenience this may have caused you.We will recheck the condition of the shower curtains to prevent similar problems from occurring in the future.Thank you very much for your valuable feedback to Hotel Mystays Kumamoto Riverside.
par un voyageur
Propreté et quartier
Publié le 21 mars 2020 sur HotelsL'hôtel est situé dans un quartier "chaud", possédant de nombreux bars qui proposent des hôtesses...
L'établissement laisse beaucoup à désirer question propreté surtout au niveau des sanitaires. Nous avons dû changer de chambre.
L'espace est exiguë, il y a une sorte de penderie pouvant contenir 3 vêtements.
Belle vue sur la rivière Shirakawa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2020 par リバーサイドホテル熊本, Gestion de l’hôtel
Thank you for using this time. Thank you for posting to word of mouth.
par un voyageur
Hôtel bien situé
Publié le 6 oct. 2016 sur HotelsHôtel bien situé, bon accueil
par Jean luc
Publié le 26 août 2016 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
サービスはよかったです、全体的にキレイで清潔でした。
ただ、トイレに座ったとき少し斜めで、座り心地が悪かったです。でも、コスパはいいほうかと。
コンビニまで少し距離があるので先に寄ってから行くことをおすすめしますm(_ _)m
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par ホテルマイステイズ熊本リバーサイド くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
このたびは、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなるサービスの向上に精進してまいります。お客様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
突然の予約だったがスムーズに手続きが出来、設備も充分で良かった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント, Gestion de l’hôtel
この度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。さらにはご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当館の設備やオペレーションに対するご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変、嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
clean
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par ホテルマイステイズ熊本リバーサイド くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for using our hotel hotel.Also, thank you again for giving us your thoughts at that time.We will continue to work so that we can offer you a place to relax and satisfaction for everyone in the future.HOTEL MYSTAYS Kumamoto Riverside FRONT DESK
par un voyageur
綺麗でした
Publié le 20 août 2024 sur Hotels とても綺麗でした。アメニティも充実していました。
案内などもわかりやすかったです。
冷蔵庫の冷えが弱いのだけ気になりました。
また是非利用したいです、
駐車場を問い合わせた際も丁寧に対応して頂きました。只競合してるので駐車場はすぐ埋まりそうです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント, Gestion de l’hôtel
この度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。さらにはご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当館裏手の優先駐車場のコインパーキングは先着順となっており、32台で満車になります。満車になり次第、最寄りの一般のコインパーキングかもしくは徒歩５分ほど離れた提携駐車場をご案内いたしております。冷蔵庫につきましては、改めて点検いたします。にもかかわらず、満点のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント, Gestion de l’hôtel
このたびは、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
清潔でアーケードにも近く良かったです。
また、利用したいです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント, Gestion de l’hôtel
この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。さらにはご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様にお喜びいただけて、私どもも大変うれしく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。
