Note fondée sur 305 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
普通に良かったです
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、アンケートのご回答にて貴重なご意見を賜わり、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、ご満足いただけなかった項目につきましては、今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、アンケートのご回答にて貴重なご意見を賜わり、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、ご満足いただけなかった項目につきましては、今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
朝食無料はありがたいですが、少し遅く行くと残っていないのが残念
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食サービスについて、無料でご提供させていただいている点をお喜びいただけたこと、嬉しく思います。しかしながら、ご利用いただいた際に、お食事が残っていなかったとのことで、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。皆さまに十分な朝食を楽しんでいただけるよう、今後は補充のタイミングや量を見直し、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。フロント
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、アンケートのご回答にて貴重なご意見を賜わり、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、ご満足いただけなかった項目につきましては、今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
Takashi 様この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、アンケートのご回答にて貴重なご意見を賜わり、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、ご満足いただけなかった項目につきましては、今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、アンケートのご回答にて貴重なご意見を賜わり、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、ご満足いただけなかった項目につきましては、今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Not even a bottle of water nor a a cup of coffee were found in the room.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying with us on this occasion.We would also like to express our sincere gratitude for your valuable feedback in the survey. Please note that bottled water is available for purchase from the vending machine located in the lobby on the first floor. While we do not provide coffee cups, regular glasses are available in your room for your convenience.For the areas where you were satisfied, we will strive to further enhance our services, and for the areas where we did not meet your expectations, we will work diligently to improve.All of our staff look forward to welcoming you again in the future.Front desk
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、アンケートのご回答にて貴重なご意見を賜わり、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけました項目につきましては、更なるサービスの向上を、ご満足いただけなかった項目につきましては、今後改善できますよう一生懸命努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Expedia
シンプルイズベストなビジネスホテル
何の問題もない
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、アンケートのご回答にて貴重なご意見を賜わり、重ねて御礼申し上げます。シンプルイズベストなビジネスホテルとお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。大変うれしく思っております。今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいります。ご満足いただけました項目につきまして更なるサービスの向上を、一生懸命努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 東横イン琵琶湖線南草津駅西口フロント
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Expedia
とても清潔でした
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par 東横INN琵琶湖線南草津駅西口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
ご宿泊いただきましてありがとうございました。また滋賀県にお越しの予定がございましたら「クラブハリエ」をおすすめいたします。滋賀の銘菓であるクラブハリエではバウムクーヘンがおすすめです。ホテル近くでは草津駅で下車し、東口に出たところの近鉄百貨店で購入いただけます。ぜひご賞味下さいませ。またのご利用をお待ちしております。フロント杉田
