Note fondée sur 68 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Jolie chambre bien décorée. La chaîne Fairfield semble proposer au Japon la même chambre quel que soit la ville. L’emplacement à Kushimoto permet d’apprécier les magnifiques paysages marin. Seul bémol, l’hôtel est un peu loin de la gare JR donc prévoir de prendre un bus ou un taxi quand on transporte des valises. Quelques restaurant à moins de 5 minutes à pieds avec une mention spéciale pour celui servant des udon. Pas de petit déjeuner proposé mais une salle est mise à disposition au 1F avec micro-ondes et café/thé en libre service.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par All the staff, Gestion de l’hôtel
Dear Gaetan AngebaudThank you very much for staying at Fairfield by Marriott Wakayama Kushimoto.Thank you again for your compliments.We look forward to welcoming you back to our hotel the next time you come to Wakayama.Wakayama KushimotoAll the staff
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
This hotel has no restaurant, no bath, no gym, no breakfast. It is a very basic hotel but charges way more than what it has to offer. The area has some restaurants that close very early. If one arrives late, the only option is frozen food or cup noodle the hotel sells.
Most staff were friendly. However, the check-in was not pleasant. The guy who checked us in agreed to upgrade our room. And then after we settled in the room, he called us asking us go down to the lobby and pay extra for the free upgrade he gave us. Ridiculous.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Your stay at Fairfield by Marriott Wakayama, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs.Wang JingThank you very much for choosing to stay at Fairfield by Marriott Wakayama Kushimoto.I sincerely apologize that your recent stay did not meet your expectations and caused you any discomfort. I take your feedback seriously and am committed to continuously improving our services.Thank you for taking the time to share your thoughts despite your busy schedule. We hope that you will not be discouraged by this experience and that you will visit us again the next time you are in the area. All of our staff look forward to welcoming you back.Best regards,Fairfield by Marriott Wakayama Kushimoto
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par スタッフ一同, Gestion de l’hôtel
この度はフェアフィールド・バイ・マリオット和歌山串本へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中アンケートにもお答えいただきましてありがとうございます。ご評価いただいた結果をもとに更なるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。次回も和歌山にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。ありがとうございます。
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
急に思い立って直前に予約しましたが、室内も綺麗でとても過ごしやすかったです。
一つ言うならば、せっかくのオーシャンビューなのに窓ガラスが汚れていて惜しいなあと思いました。
潮風が当たるので仕方がないのでしょうが…
スタッフの方達もとても丁寧な対応で、教えていただいた近くのレストランの食事もとても美味しかったです。ありがとうございました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par スタッフ一同, Gestion de l’hôtel
この度はフェアフィールド・バイ・マリオット和歌山串本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。室内やスタッフへお褒めのお言葉ありがとうございます。せっかくのオーシャンビューが窓の汚れで残念な結果となり申し訳ございませんでした。窓清掃の頻度を増やす等の改善を図っていくよう働きかけてまいります。次回も思い立って紀伊半島にお越しの際は当館へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
大変よい滞在ができました。快適でした。オーシャンビューの部屋に追加料金を払って変更していただき、大正解でした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par スタッフ一同, Gestion de l’hôtel
この度はフェアフィールド・バイ・マリオット和歌山串本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミのご記入、また高評価をいただきうれしい所存でございます。次回も海側のお部屋でお泊りいただき景色を堪能していただきたく思います。次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
立地が最高でした。朝早起きして日の出が目の前で楽しめました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par スタッフ一同, Gestion de l’hôtel
この度はフェアフィールド・バイ・マリオット和歌山串本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミのご記入、高評価もいただきうれしい所存でございます。次回も海側のお部屋で御予約いただき素敵な朝日が見れるといいですね。次回の来館、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
立地が素晴らしく、スタッフの方のご対応も非常に良かったです。
またお伺いする機会があれば、こちらに宿泊したいです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par スタッフ一同, Gestion de l’hôtel
この度はフェアフィールド・バイ・マリオット和歌山串本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミのご記入、またお褒めのお言葉もいただきうれしい所存でございます。次回もぜひお越しいただくことを楽しみにスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Expedia
夜遅くに到着しました。部屋もきれいで清潔感のあるホテルでした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par スタッフ一同, Gestion de l’hôtel
この度はフェアフィールド・バイ・マリオット和歌山串本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミのご記入、また高評価をいただきうれしい所存でございます。次回も南紀方面にお越しの際は当館へのご宿泊お待ち申し上げます。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 24 août 2024
Wonderful and pleasant staff. Nice clean and safe hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par All the staff, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at Fairfield by Marriott Wakayama Kushimoto. We would like to thank you for your compliments towards our staff and hotel. All of our staff are looking forward to your next visit to our hotel.thank you very much.
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par スタッフ一同, Gestion de l’hôtel
この度はフェアフィールド・バイ・マリオット和歌山串本にご宿泊、高評価をいただきまして誠にありがとうございます。今後もさらにお客様の満足いただける施設を目指し日々精進してまいります。次回も紀南方面にお越しの際は当館へのお越しをお待ちしております。
