Note fondée sur 947 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 28 janv. 2023 sur Hotels
Bel hotel en bord de plage.
La chambre est propre et spacieuse (n335) avec u e bonne literie et un tres grand lit.
Un tres joli jardin avec une tres grande piscine.
2 autres plus petites.
Petit bemol les serveurs du bar de la piscine vous sautent dessus et sont à mon goût trop insistants. C'est un peu lourd!!
Le personnel de la reception ainsi du breakfast sont tres polis et courtois. Sans oublier les gdns de l'entretien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2023 par Jean (Ms), Gestion de l’hôtel
Dear Bruno,Thank you for recently staying at Bali Garden Beach Resort and for taking the time to write your valuable feedback. It was very pleasing to read that you had wonderful stay with us. Your positive remarks have certainly made my day and those of my team.At the same time, we regret to know that in a certain area, we also need to be improved, we apologize for any convenience caused.Please rest assured that we have shared your valuable review with the related department to take immediate corrective action of improving our services.The entire team and I look forward to welcoming you back.Best Regards,JEAN Sales Manager___________________________Dear BrunoMerci d'avoir récemment séjourné au Bali Garden Beach Resort et d'avoir pris le temps d'écrire vos précieux commentaires.C'était très agréable de lire que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous. Vos remarques positives ont assurément égayé ma journée et celle de mon équipe.En même temps, nous regrettons de savoir que dans un certain domaine, nous avons également besoin d'être améliorés, nous nous excusons pour tout désagrément occasionné.Soyez assuré que nous avons partagé votre précieux avis avec le service concerné afin de prendre des mesures correctives immédiates pour améliorer nos services.Toute l'équipe et moi-même nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Cordialement,JeanDirecteur commercial
par un voyageur
Publié le 18 août 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 21 févr. 2020 sur Expedia
Chambre confortable, propre, calme et spacieuse; personnel accueillant et serviable; très beau jardin; très beau hall et nombreux services proposés; petits déjeuners copieux; très bons restaurants
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2020 par Maureen, Gestion de l’hôtel
Dear Sir,
I really appreciate your great review. We are delighted to serve you as our guest and would like to thank you for taking the time to provide us with such valuable feedback. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you again in the future.
Best Regards,
Maureen
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2020 sur Expedia
Hôtel propre, mais chambre familiale avec vue sur une usine désaffectée... pour voir le ciel il fallait se baisser. De plus, la chambre ne faisait pas 40 m2 mais à peine la moitié... et l'hôtel est en travaux ce qui n'était pas stipulé. Bonjour les bruits de marteau piqueur toute la journée...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2020 par Maureen, Gestion de l’hôtel
Dear Sir,
Thank you for taking the time to write a review about your recent stay. We appreciate your feedback and we are very sorry for the issues with your room during your stay. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us again in the future.
Kind regards,
Maureen
par un voyageur de St Denis les Ponts
Publié le 5 févr. 2020 sur Expedia
beau jardin tropical et les trois piscines. Personnel très agréable.
chambre mal isolée avec une porte de communication avec la chambre voisine = pas d'intimité car on entendait tout.
plage souvent très sale jonchée de plastique, de papier gras et de bois : baignade impossible certains jours : une vraie déchetterie !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 févr. 2020 par Maureen, Gestion de l’hôtel
Dear Jack,
Thank you for taking the time to write a review about your recent stay. We appreciate your feedback and we are very sorry for the inconveniences during your stay. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us again in the future.
Kind regards,
Maureen
par un voyageur
Très bon hôtel en bord de plage.
Publié le 10 nov. 2019 sur HotelsGrand complexe hôtelier donnant sur la plage. Les chambres sont propres, bonne literie, deco vieillissante mais chambre confortable. Super petit déjeuner international gratuit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 nov. 2019 par Maureen, Gestion de l’hôtel
Dear Laure-Marine,
I really appreciate your great review. We are delighted to serve you as our guest and would like to thank you for taking the time to provide us with such valuable feedback. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you again in the future.
Best Regards,
Maureen
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2019 par Maureen, Gestion de l’hôtel
Dear Sir,
I really appreciate your great review. We are delighted to serve you as our guest and would like to thank you for taking the time to provide us with such valuable feedback. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you again in the future.
Best Regards,
Maureen
par un voyageur
Publié le 11 août 2019 sur Expedia
Tres bien placé près de la mer et a l écart du bruit dans un environnement typique de bali avec un très beau jardin fleuri.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2019 par Maureen, Gestion de l’hôtel
Dear Sir,
I really appreciate your great review. We are delighted to serve you as our guest and would like to thank you for taking the time to provide us with such valuable feedback. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you again in the future.
Best Regards,
Maureen
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2019 par Maureen, Gestion de l’hôtel
Dear Rachel,
I really appreciate your great review. We are delighted to serve you as our guest and would like to thank you for taking the time to provide us with such valuable feedback. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you again in the future.
Best Regards,
Maureen
Kind regards,
Maureen
par un voyageur
Publié le 8 avr. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2019 par Maureen, Gestion de l’hôtel
Dear Sirs,
I really appreciate your great review. We are delighted to serve you as our guest and would like to thank you for taking the time to provide us with such valuable feedback. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you again in the future.
Kind regards,
Maureen