Note fondée sur 28 évaluations de clients
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3,6 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bien
Publié le 7 juin 2023 sur HotelsTrès bien situé, près de la plage et des restaurants
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2023 par Erwin, Gestion de l’hôtel
Thank you for your good review
par un voyageur
Publié le 4 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 mars 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 28 févr. 2024 sur Expedia
Mould everywhere and dirty rooms
par un voyageur
Hell whole
Publié le 26 févr. 2023 sur Hotels1. Asked staff to clean the room.
It wasn’t done. They forgot !!
2. The front desk was left unattended all the time with all the room keys out. Anybody could take them and go into your room while you where out.
3. Very Dirty.
4. The pool was a whomp
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2023 par Erwin, Gestion de l’hôtel
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2019 sur Expedia
The staff were lovely. Room and location good but unfortunately no pool which was a must for us
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2019 par Erwin, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review
par un voyageur
Besviken
Publié le 28 mars 2019 sur HotelsBilderna ljög. Ingen pool nu när vi var där och stranden som ligger nedanför är helt tom. Är i kuta Lombok rekommenderar jag huvudgatan där det händer lite mer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2019 par Erwin, Gestion de l’hôtel
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2019 sur Expedia
Close to the beach but need to improve room facilities
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 janv. 2019 par Erwin, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review
par un voyageur de Malaysia
Nice to stay
Publié le 26 août 2018 sur ExpediaEverything about the room is fine. Quite large room and comfortable. Very near to the beautiful kuta beach.But the breakfast is very limited and doesnt suit my taste bud.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2018 par Erwin, Gestion de l’hôtel
Dear Anna,Ms
Thank you for your review and this will make us better in the future.
par un voyageur
Naja
Publié le 10 août 2018 sur ExpediaCheckIn ohne Probleme
Koffer wurden auf das Zimmer getragen.
Auf den ersten Blick wirkte alles ordentlich und sauber, jedoch hatten wir das Gefühl, dass die Bettlagen sehr nach Salz rochen. Unsere Vermutung wurde am zweiten Tag bestätigt, da wir sahen wie die Servicekräfte die Wäsche im Freien zum Trocknen aufgehängt haben.
Das Bad mehr als einfach. Recht dunkel, Dusche hatte nicht mal einen Duschvorhang oder Ähnliches.
Die Toilette haben wir erstmal selbst mit einem Desinfektionsmittel desinfiziert.
Für zwei Nächte, wenn man keine zu hohen Ansprüche hat und sich mit dem Einfachsteb zufrieden gibt, geht es schon.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2018 par Erwin, Gestion de l’hôtel
Dear Naja
Thank you for your review, we will provide better service in the future