Note fondée sur 57 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Havre de paix et décor parfait
Publié le 10 août 2023 sur HotelsAutant aller doit au but, je voyage régulièrement et j'ai séjourné dans des dizaines d'hôtels, le Jivana est le plus bel hôtel que j'ai jamais vu. Une propreté absolue, de la verdure partout, une piscine magnifique. Le spectacle des carpes Koï devant la terrasse de la chambre est fascinant et en complément on peut apprécier la visite des tortues ou des pintades de l'hôtel.
Personnel très serviable et extrêmement sympathique.
Le petit déjeuner à choisir sur le menu est assez complet et très bon. J'ai essayé plusieurs options et je n'ai pas été déçu. ca manque un peu de choix pour les carnivores.
L'hôtel est situé dans une petite rue très calme à proximité de la rue principale qui regorge de bars, restaurants et boutiques en tous genres.
L'hôtel propose des scooters à la location mais les petits modèles sont dans un état déplorable. On a opté pour le Nmax, un peu plus cher mais tout neuf et plus confortable, surtout à 2.
Le seul point négatif pour moi, un wifi d'un autre temps, quasi inexistant par moment. A améliorer rapidement!
Je recommande cet hôtel à 100%
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2023 par Jivana, Gestion de l’hôtel
Dear Havre de paix et decor parfait,We’re so happy to hear that you enjoyed your stay with usAnd for the wifi and scooter we will take care of it and inform to our team.look forward to welcoming you again soon! Best regardJivana Resort
par un voyageur
Un havre de paix
Publié le 13 oct. 2019 sur HotelsSublime resort, vachement plus grand en vrai que sur les photos. Staff réactif et à l’écoute. Lit d’un confort sans égal. Chambre spacieuse. Positionnement parfait : tres central, proche de tous les bons restaurants et plages, tout en étant dans une ruelle silencieuse. Ainsi, on a tout à côté et le luxe du calme tout au long du séjour. Je tiens également à mentionner la très belle végétation de l’hôtel et son excellent entretien. Le personnel fait du très bon travail. Très belle addition du koï pond. Je recommande les yeux fermés!!!
Mention spéciale pour Yuli, qui m’a massée pendant 2h30 et qui a miraculeusement su faire disparaître mes forts maux de dos pendant quelques jours. Tres bonne humeur et rigueur dans son travail. N’hésitez pas à la demander pour vos soins.
Quelques remarques : le petit déjeuner n’est pas à la hauteur des attentes créées par le resort dans son ensemble. Pas énormément de choix, pas de pommes de terre, pas de céréales, pas de viande sans porc à l’exception du poulet du nasi goreng etc. Les œufs étaient toujours pas suffisamment cuits, ce qui causait une odeur tres désagréable et coupait carrément l’appétit. Le restaurant de manière générale fut une déception, à n’importe quel repas de la journée, et les plats n’étaient certainement pas à la hauteur des prix fixés.
Le wifi est loin d’être le meilleur que nous avons pu avoir en indonésie, ce qui est frustrant quand on voit l’envergure du resort.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2019 par Adrian, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us and for your kind review. Hope You Enjoy your Holiday We appreciate your valuable feedback. We are looking forward to welcoming you on your next stay with us.
par un voyageur
Séjour magnifique. Superbe hôtel
Publié le 24 avr. 2018 sur HotelsSuper séjour dans un cadre magnifique, le personnel du ressort est aux petits soins ! Piscine magnifique, chambre superbe..seul petit inconvénient la mosquée à proximité et son Muezzin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 avr. 2018 par Adrian, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation.
Hope You Enjoy your Holiday
We are delighted to note that you had a pleasant experience on that your stay with us and appreciate your valuable feedback on our rooms and amenities as well as our services and food offerings.
We are looking forward to welcoming you on your next stay with us.
par un voyageur
Alles top!!!
Publié le 16 août 2024 sur HotelsWunderschöne Anlage… man kann sich vom Park kaum satt sehen, alles ist so stimmig… wir hatten eine Poolvilla die man nur empfehlen kann, auch hier sehr viele Pflanzen… das Frühstück ist ebenso ausgezeichnet…
par un voyageur
Will Stay Again When in the Area
Publié le 6 déc. 2023 sur HotelsVery nice and relaxing four-night stay for a family of three. One of the best things for us was to see lots of friendly and helpful local staff working here. The breakfast was very good. The premises were clean, calm and relaxing. The location is fairly central to the area.
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2023 sur Expedia
What a fantastic place!.
From the moment we got there, we felt at home. One the best and most friendly staff we've ever encountered. The place is gorgeous, lush plants and trees, beautiful Koi ponds and cute turtles. They have a very nice pool with sand and a pool bar, but we rented a villa with our own pool. Oh, it was wonderful!!. Loved our big villa!!
It has everything!, fridge, stove, sofa...it was perfect!.
The breakfast was delicious and we even got food to feed the Koi fish.
I so recommend this resort!. From the friendly staff to every single amenity, everything was top notch!.
👏👏👏👏 Perfect stay!.
par un voyageur
Publié le 29 août 2023 sur Expedia
par un voyageur
Jivana /amazing Place
Publié le 27 févr. 2023 sur Hotelsan amazing place that is run by Australian owner who is always around for suggestions and help.Its got to be the nicest place in Kuta and actually Lombok.Staff is amazing and the Breakfast is 1st rate.Its very hard for me to go back to Canguu. 10 out of 10
par un voyageur
Hotel più bello della mia vita
Publié le 12 août 2022 sur HotelsHotel con estetica superlativa, tacchini liberi di scorrazzare in giardino e carpe nel laghetto davanti al ristorante.
Atmosfera rilassante e lussuosa.
La nostra camera era una villa semiaperta con piscina privata, piante tropicali ovunque, camera da letto con tetto in legno e bagno e doccia all'aperto.
Una magica esperienza nell'hotel più bello della mia vita.
par un voyageur
Publié le 6 déc. 2021 sur Hotels
nice
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 déc. 2021 par Adrian, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback! Looking forward to welcoming yo again in near future