Note fondée sur 893 évaluations de clients

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4,0 sur 5
84 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2024 par Ramayana Suites & Resort , Gestion de l’hôtel
Dear Mr/Mrs. Dalila, Thank you for your feedback and rating. We appreciate your honesty and would like to learn more about how we can improve. Please reach out to us with any specific concerns or suggestions you may have. We value your input and hope to welcome you back for a better experience in the future.Best Regards, Ramayana Suites and Resort
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2023 par Ramayana Suites & Resort, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Malik,Warmest greetings from Ramayana Suites & Resort.Thank you so much for your good feedback !We are looking forward to welcoming you again at Ramayana Suites & Resort.Warm Regards,Ramayana Suites & Resort
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 juill. 2023 sur Expedia
Le jour du départ (le 30/06/2023), pendant que nous prenions le petit déjeuner au restaurant de l’hôtel, quelqu’un du personnel ayant accès aux chambres m’a volé 500Euros dans mon sac. Je m’en suis rendu compte qu’à mon arrivée à mon nouvel hôtel à Ubud . Faites attention, les gens sont tellement souriant que vous ne voyez rien venir Je vais contacter l’hôtel pour les prévenir que certaines personnes au sein de leur établissement sont malhonnêtes Sinon l’hôtel était très bien dans l’ensemble
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2023 par Ramayana suites, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback and We take such matters very seriously.We've thoroughly investigated the matter and reviewed all CCTV footage. However, we couldn't find any evidence to support the claim that our staff was involved in taking your money. We take such incidents seriously and strive to maintain a secure environment for our guests. We appreciate your feedback and will continue to prioritize the safety and satisfaction of our guests. Thank you for choosing our hotel.
4 sur 5
par un voyageur

Hôtel bien situé et confortable

Publié le 27 févr. 2023 sur Hotels
Hôtel bien situé si on veut être proche de l’aéroport, la piscine est agréable le personnel également. Commerces et restaurants sont à proximité à pied.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 sept. 2019 sur Hotels
1 sur 5
par un voyageur

Attention travaux en cours

Publié le 27 sept. 2018 sur Hotels
Nous avons séjourné à l'hôtel Ramayana pendant huit nuits. Grosse déception à notre arrivée puisque l'hôtel est en travaux ce qui gâche l'environnement sans compter le bruit tard le soir des machines et tôt le matin. De plus, notre terrasse donnait sur le chantier mais aussi sur un parabole géante. Dommage que l'hôtel ait été en travaux sinon il est bien situé juste à côté de la plage en plein coeur du centre. Le restaurant est tres bon et les prix raisonnables. Le personnel est tres agréable toujours souriant. Possibilité de possibilité de réserver un véhicule avec chauffeur pour 40 euros par jour. Ce qui est la meilleure solution pour visiter l'île ( circulation très compliquée , peu ou pas de panneau d'indication).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2018 par Angga Ecommerce, Gestion de l’hôtel
Dear Marine, Thank you for choosing Ramayana Resort & Spa, our hotel will be completely renovated the end of December 2018 and I hope this is not your last experience in our hotel, we hope you can come when our hotel is completed. Thank you
3 sur 5
par KARINE

Publié le 12 oct. 2017 sur Hotels
L'hôtel est magnifique et bien situé mais il aurait été sympa de nous prévenir qu'il est en travaux de 9h à 21h !!!
5 sur 5
par un voyageur de paris

Tres confortable

Publié le 3 oct. 2017 sur Expedia
L'hotel était genial , mais nous l'utilisons juste pour dormir . Il y a tellement de belle chose a baliiiiiiii 😍
4 sur 5
par SEVERINE

correct dans l'ensemble

Publié le 23 sept. 2017 sur Hotels
séjour agréable dans l'ensemble, l hotel mérite un petit coup de peinture et un coup de pouce pour le ménage le personnel est sympathique je recommande cet hotel par rapport à son prix et sa situation
5 sur 5
par mohamed lamine

sejour inoubliable

Publié le 13 juill. 2017 sur Hotels
inoubliable séjour