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Sheraton Bali Kuta Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Centre commercial Beachwalk et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Sheraton Bali Kuta Resort

2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Suite, 1 chambre, non-fumeur, au bord de l’océan | Salle de séjour | Téléviseur ACL de 42 po avec télévision par câble, téléviseur
Espace de mariage à l’extérieur
1 chambre, literie de qualité, coffre-fort, bureau
Vue depuis l’hébergement

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Bar
  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Service aux chambres
  • Stationnement compris
  • Spa

Explorez la région

Map
Jalan Pantai Kuta, Kuta, Bali, 80361
  • Centre commercial Beachwalk
    ‪1 min à pied‬
  • Plage de Kuta
    ‪1 min à pied‬
  • Rue Poppies Lane II
    ‪3 min à pied‬
  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur l’océan (Balcony)

1 chambre, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur l’océan (Balcony)

  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur l’océan (Balcony)

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur l’océan (Balcony) | 1 chambre, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur l’océan (Balcony)

  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue partielle sur l'océan (Balcony)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue partielle sur l'océan (Balcony) | 1 chambre, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue partielle sur l'océan (Balcony)

  • 46 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue partielle sur l'océan (Balcony)

1 chambre, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue partielle sur l'océan (Balcony)

  • 46 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Balcony)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Balcony) | 1 chambre, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Balcony)

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (Balcony)

1 chambre, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (Balcony)

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, non-fumeur, vue sur l’océan

Suite Junior, 1 chambre, non-fumeur, vue sur l’océan | 1 chambre, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite Junior, 1 chambre, non-fumeur, vue sur l’océan

  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur, au bord de l’océan

Suite, 1 chambre, non-fumeur, au bord de l’océan | 1 chambre, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite, 1 chambre, non-fumeur, au bord de l’océan

  • 100 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, 1 chambre, non-fumeur, vue sur le jardin (Terrace)

Suite familiale, 1 chambre, non-fumeur, vue sur le jardin (Terrace) | 1 chambre, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite familiale, 1 chambre, non-fumeur, vue sur le jardin (Terrace)

  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue sur le jardin

1 chambre, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue sur le jardin

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Hall

Grand Hyatt Bali

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
4.4 sur 5, Excellent, (999)
Le prix est de 188 $ CA
par nuit
227 $ CA au total
(taxes et frais compris)
6 mars – 7 mars
Grand Hyatt Bali

À propos du quartier

Kuta

Vacances à la plage.En séjournant à hôtel du quartier Centre-ville de Kuta, vous serez à quelques pas de Centre commercial Beachwalk et à 5 minutes de marche de Plage de Kuta. Rue Poppies Lane II et Kuta Square sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Centre commercial Beachwalk - 1 min à pied
  • Plage de Kuta - 1 min à pied
  • Rue Poppies Lane II - 3 min à pied
  • Parc aquatique Waterbom Bali - 18 min à pied
  • Plage de Seminyak - 15 min en voiture

Transport

  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Arabica - ‬1 min à pied
  • ‪Johnny Rockets - ‬3 min à pied
  • ‪Expat Coffee - ‬2 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬4 min à pied
  • ‪Candylicious Bali - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Bali Kuta Resort

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Centre commercial Beachwalk et avec accès direct au centre commercial
Sheraton Bali Kuta Resort offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, a health club, and a sauna. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A 24-hour business center and 10 meeting rooms are available. A children's pool, spa services, and a terrace are also featured at the luxury Sheraton Bali Kuta Resort. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Kuta hotel is smoke free.

  • 196 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 2012
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
Sheraton Bali Kuta Resort possède 196 climatisées dotées de : coffre-fort et journaux (gratuits). Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 42 po avec chaînes par câble. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Kuta offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Shine Spa comprend 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, allemand, indonésien, japonais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jouets pour enfants
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 332 750 IDR par adulte et de 166 375 IDR par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Judas de porte abaissé
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à midi
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Rénovations et fermetures

Conformément aux règlements locaux en vigueur, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'établissement lors du Nyepi (nouvel an balinais)/nouvel an hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Sheraton Bali Kuta Resort n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 11 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 675000.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 332750 IDR par adulte et 166375 IDR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 310000 IDR par véhicule
  • Navette de l'aéroport - enfant : 310000 IDR (aller simple)
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 675000.0 IDR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Jusqu’à 2 enfants de 11 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Sheraton Bali Kuta
Sheraton Bali Kuta Resort
Sheraton Kuta Bali
Sheraton Kuta Bali Resort
Sheraton Resort Kuta Bali
Sheraton Bali Resort
Sheraton Bali

Avis pour Sheraton Bali Kuta Resort

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 591 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 288 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 71 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 29 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 21 avis sur 1000.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

ZOUBIR

Voyage en famille
Propreté de la chambre et surtout la salle de bain
Séjour de 10 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Yassine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour magnifique placement idéal accès direct au mall à proximité de tout ce qu’il faut plage restaurant massage etc… Room service rapide et efficace et long choix à la carte. Petit dej varié juste ce qu’il faut. 5* pour le personnel qui est disponible gentil souriant. Le rooftop magnifique face au couché de soleil. Petit bémol à la piscine que je trouve un peu petite. Je recommande et je reviendrai
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

4/10 – Médiocre

Marie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel
Beaucoup de soucis avec la réception pour l’arrivée et le départ
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

2/10 – Terrible

Mogalia, Kuta

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
La réception arnaque les clients Rien n’est compris dans le prix alors que tout est payé
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

6/10 – Acceptable

gaspare

Points forts : Propreté, service et personnel
Architectural nonsense
The architecture of the hotel is a nightmare. You have to find how to get in; breakfast is at level 1, your rooms are on 3 but the lift, if you find it, goes to 4 then you have to walk down. Swimming pool is too small and gets immediately crowded. Breafast is reach but no great value to enjoy. Personnel is as usual extreemely charming and attentive. But management has a long way to go to satisfy customer's expectations for a potentially high standard hotel.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Najah, Béziers

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nous avons séjourné 9 nuits dans ce très belle hotel, personnel au top, petit petit déjeuner correct, très bien situé avec à à proximité un centre commerciale et plusieurs restaurant. Il y a aussi pas mal de fast food rapide comme en france Macdo kfc... La piscine de l'hotel est très bien. La plage en face de l'hotel alors pour les surfers c'est le top ou les adeptes de grosse vagues si vous recherchez une plage tranquil de sable blanc ce n'est pas a Kuta qu'il faut séjourné. Nous on a du faire des excursions pour de plus belle plage.
Séjour de 9 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Hanan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
👍
Séjour au top, hôtel très propre, personnel très accueillant.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

JEAN-MICHEL, Toulouse

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Environnement et installation idéale
Environnement et installation idéale

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel de standing - séjour calme
Séjour agréable. Personnel discret, aimable, souriant et disponible. Le ménage n'avait pas été fiat à 15h un jour. Un simple appel et le personnel est intervenu rapidement.

8/10 – Bien

michel, Québec

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Répond aux critères d'un bon Sheraton

8/10 – Bien

Daniel G, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Face aux vagues
Bien situé, face à une des plages mythique de kuta, grande chambre comportante et bien équipées ( baignoire et douches à l italienne articles de toilettes un peu limite) . Super petit déjeuner buffet, vins de qualités à prix abordables - staff à l écoute et très pro particulièrement au restaurant italien .

10/10 – Excellent

??

Voyage en famille
スタッフの対応がすごく良くて、気持ちよく過ごせました。
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Nigel, Bowie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic one night stay at the Sheraton , enjoyed crossing the road to kuta beach. Readily available stores for shopping , H&M, Zara and Uniqlo. Close to the airport with a shuttle
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

OZLEM

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent holiday
No words to describe the excellent attention of the staff, perfect atmosphere, very clean and nice rooms. 100% recommend
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

DAIKI

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
夜の花火の音が23時頃まで鳴り響きます。とてもうるさいです。 夜中までバイクの音がうるさくてよく眠れませんでした。ホテルに落ち度はないのですが、花火や暴走族の規制がまだまだよのうです。 小さいお子さん連れて行く場合は注文がひつようです。 夕日は確かに綺麗でした。
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Yolanda, San bernardino

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

YUSUKE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
sleep disturbing
I think the door of the next room is broken. When the guest who stay the next room closed the door, big noise was appeared. This big noise disturbed my sleeping until over 3AM. They were talking on the corridor and it also disturbed my sleep.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Harry

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Every member of the staff was very accommodating and friendly, especially in the dining area and the concierge.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

TSUYOSHI

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Bayu

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

jeffrey, LAS VEGAS

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

My lan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We are really enjoyed stay in this hotel nice breakfast good views relax
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Donna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

Qm

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
**My Stay at Sheraton Kuta: A Nightmare Experience** My recent stay at Sheraton Kuta was nothing short of a nightmare, leaving me baffled at how a prestigious hotel chain, part of Marriott International, could offer such disorganized services and insufficient facilities in the thriving tourist destination of Bali. My experience began with an unbearably chaotic check-in process, where unprofessional reception staff blamed their online booking system for my downgraded room next to the elevator. Although another guest in the same room type offered a glimpse of my original booking, I chose not to make a scene, thinking my two-night stay would be manageable. Unfortunately, the reality was quite different. The room was dated, lacking modern amenities while the USB ports were a mere facade of functionality. The incessant noise from the ancient elevator kept me awake all night, leaving me astounded that an international hotel would still be using such outdated equipment. A quality stay is about comfort, and this experience was a glaring violation of that principle. As a resort, one would expect more than just basic comforts; yet, I was let down by the absence of an executive lounge and the overall mediocrity of the breakfast. The food quality was below average, and waiting over twenty minutes for my eggs—only to be reminded twice by me for their service—was frustrating. I would not recommend this place to any of my Australian friends and their families.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

SEO RIN

Séjour de 3 nuits en septembre 2024