Note fondée sur 961 évaluations de clients

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4,2 sur 5
83 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Superbe séjour

Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Tout était parfait à commencer par l'accueil. On nous a surclassé dans une chambre avec balcon. Le lit queen size était immense. Le petit déjeuner est incroyablement magnifique. Varié et bon c'était juste top. Merci
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par The Kuta Beach Heritage Hotel Bali, Gestion de l’hôtel
Dear Mr/Ms Monia,Thank you for choosing to stay with us at The Kuta Beach Heritage Hotel and for taking the time to give us your feedback. It is wonderful to see you had such a great experience with us. We do appreciate and thank you for your feedback.We are looking forward to welcoming you back again soon. Please stay safe & healthy.Kind regards,Management
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 juill. 2024 sur Expedia
Une équipe formidable, souriante, aux petits soins.. Un hôtel vétuste et des chambres donnants sur la mer très très très bruyantes .. (Chambre 309 Suite Junior 54 m2 balcon vue mer - à éviter). Le site Expédia ne précise pas qu'il y a une route extrêmement passante au pied de l'hôtel (scooters, motos, taxi, bus, voitures, klaxon etc etc) le double vitrage n'est plus efficace, concert le soir jusqu'à minuit à proximité de l'hôtel, feux d'artifices, Glou Glou permanent, jours et nuits, derrière la cloison (d'après les techniciens de l'hôtel ce serait la pompe de la piscine) .. impossible de profiter du balcon à cause du bruit, et donc des nuits courtes et peu reposante, bref un séjour en demi teinte, le personnel de l'hôtel est formidable et fait ce qu'il peut pour nous satisfaire, mais globalement l'hôtel nécessiterait une bonne réfection (ne mérite pas 4 étoiles). Le Restaurant/Bar DIVA du roof top de l'hôtel est très sympa, et que dire de l'équipe Surya, Seni & Agus.... ils sont géniaux et transpirent la gentillesse ...c'est eux qui sauvent la note générale : ) !!. Plus généralement les photos produites sur le site Expédia sont trompeuses et les commentaires loin de la réalité.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2024 par The Kuta Beach Heritage Hotel Bali, Gestion de l’hôtel
Dear Mr/Ms Corinne,Thank you for choosing to stay with us at The Kuta Beach Heritage Hotel and for taking the time to give us your feedback, especially Surya, Seni & Agus. It is wonderful to see you had such a great experience with us. We do appreciate and thank you for your feedback.We are looking forward to welcoming you back again soon. Please stay safe & healthy.Kind regards,Management
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 févr. 2024 sur Expedia
Service,propriété qualités prix exceptionnelle.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par The Kuta Beach Heritage Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Nancy,Thank you for choosing to stay with us at The Kuta Beach Heritage Hotel and for taking the time to give us your feedback. It is wonderful to see you had such a great experience with us.We are looking forward to welcoming you back again soon. Please stay safe & healthy.Kind regards,Management
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 nov. 2023 sur Expedia
Great service. Definitely will come visit again
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2023 par The Kuta Beach Heritage Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Mr/Ms Rohini,Thank you for choosing to stay with us at The Kuta Beach Heritage Hotel and for taking the time to give us your feedback. It is wonderful to see you had such a great experience with us.We are looking forward to welcoming you back again soon.Kind regards,Management
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 sept. 2023 sur Expedia
Les Très bon emplacement Gentillesse du personnel Petit déjeuner au top Piscine magnifique Les - Cafards dans la chambre Pommeau de douche qui fuyait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2023 par The Kuta Beach Heritage Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Mohamed, Thank you for choosing to stay with us at The Kuta Beach Heritage Hotel and for taking the time to give us your feedback. It is wonderful to see you had such a great experience with us. Also, we have taken note your feedback for our improvement.We are looking forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Management
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2023 par The Kuta Beach Heritage Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Pascal, Thank you for choosing to stay with us at The Kuta Beach Heritage Hotel and for taking the time to give us your feedback. It is wonderful to see you had such a great experience with us. We are looking forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Management
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2023 par The Kuta Beach Heritage Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Pascale, Thank you for choosing to stay with us at The Kuta Beach Heritage Hotel and for taking the time to give us your feedback. It is wonderful to see you had such a great experience with us. We are looking forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Management
4 sur 5
par un voyageur

Bon mais un peu cher.

Publié le 8 mars 2020 sur Hotels
Deux jours a Kuta pour temporiser avant la suite du voyage. Hôtel sympa mais état général pas forcément bon. Personnel très agréable et situation idéale.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2020 par The Kuta Beach Heritage Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Mr.Sébastien, We would like to thank you for choosing to stay with us during your visit to Bali and for sharing your comments with us. Your comment had reached us and we will communicate these matters with our team for our improvement, for a better future service and products. Waiting to welcoming you again in the near future. Kind regards, Management
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 déc. 2018 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 déc. 2018 par The Kuta Beach Heritage, Gestion de l’hôtel
Dear guest, We thank you for the review. Cordially The Kuta Beach Heritage Hotel
4 sur 5
par un voyageur de Coutiches

Publié le 29 oct. 2018 sur Expedia
Hotel bien situé, avec sa piscine et son bar sur le toit. Un petit déjeuner avec un énorme choix. Par contre, vue sur cours n 'est pas correct, la vue était sur un hall, nous ne pouvons donc pas voir le ciel ni ouvrir la fenêtre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2018 par The Kuta Beach Heritage, Gestion de l’hôtel
Dear Vincent, We thank you for staying with us We regret that you were not entirely satisfied with the view from your room. We have different room categories and we would suggest you check room type that would suit your needs for your next visit. We wish to have the pleasure to welcome you back soon. Cordially The Kuta Beach Heritage Hotel