Note fondée sur 205 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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Recommandé
pour Escapade avec des amispar un voyageur
Publié le 7 févr. 2018 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Expedia
7月に宿泊しました。とても清潔感のあるホテルです。無駄なものがない。宿泊費は2人で8千円でした。ニセコでこの値段は破格です。
エアコンがないので、ニセコは涼しいところですが、窓が開けられず（網戸がなく虫が入ってくるため）締め切っていると暑く感じました。扇風機は一応ありますが。暖房はしっかりありそうです。値段でのことを考えるととても良かったです
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Always Niseko Front Desk, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ホテルの清潔さやコストパフォーマンスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ただ、窓が開けられず暑く感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルにはスライド式の網戸がございますが、チェックインの際に説明が不足しておりました。大変申し訳ございません。次回ご利用の際にはご活用いただければと思います。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
よかったです、
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Always Niseko Front Desk, Gestion de l’hôtel
YURIKA 様、この度はオールウェイズニセコにご宿泊いただき、ありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたようで、私たちもとても嬉しいです。またのお越しを心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
朝食が提供されることを確認して予約したが、チェックインの際に土日は朝食の提供が無いと告げられた。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Always Niseko Front Desk, Gestion de l’hôtel
Akio様この度はオールウェイズニセコをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お客様が朝食付きプランを予約された際に、土日の朝食提供について明確な情報を提供できなかったことは、私どもの不手際でございます。頂戴しました貴重なご意見をもとに、今後のサービスの改善を図らせていただきたく存じます。またお客様をお迎えできますことをスタッフ一同お待ちいたしております、その際にはご満足いただけるご滞在となりますようスタッフ一同、尽力させていただきます。
par un voyageur
廉價而住房品質差勁的旅店
Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels1. 訂房時無法知道會入住沒有冷氣、通風不良的房間，
2. 靠近浴室端有非常強大的風爐噪音
3. Check in 時，長時間等待、係文員工作效率的管理出了問題
4. 除非不得已、不會再入住這樣的旅宿。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Always Niseko Front Desk, Gestion de l’hôtel
Dear Ling Huei,Thank you for taking the time to share your feedback. We apologize for the inconvenience you experienced during your stay.We understand your concerns about the room conditions and check-in process. Your comments are valuable to us, and we will address them with our team to make the necessary improvements. We are also reviewing our procedures to enhance overall guest experience.We are committed to providing a better experience for our guests and appreciate your insights. We hope you might consider staying with us again in the future.
par un voyageur
Publié le 16 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2024 par Always Niseko Front Desk, Gestion de l’hôtel
The warmest greetings from Always Niseko!Thank you very much for leaving us a high rating! We loved having you at Always Niseko and hope to see you again.
par un voyageur
Would Recommend !
Publié le 21 avr. 2024 sur HotelsClean，。simple design, has parking available
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par Always Niseko Front Desk, Gestion de l’hôtel
Dear Lifun,Thank you for staying with us at Always Niseko as part of your travel plans this year. We are thrilled to hear that you had such a positive experience and found our accommodations clean and tidy. Your positive feedback and review reinforce our commitment to this mission, and it brings us great joy to hear your kind words. We look forward to your next stay with us at Always Niseko!
par un voyageur
Publié le 10 avr. 2024 sur Expedia
Staff are very helpful and friendly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 avr. 2024 par Always Niseko Front Desk, Gestion de l’hôtel
Dear Yalin,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your insights about your experience at Always Niseko. We are absolutely thrilled to read the positive review you left about our service and staff. Our staff takes immense pride in ensuring every aspect of your visit is exceptional, and your words motivate us to continue exceeding expectations. We believe in delivering not just a service, but an experience, and your feedback reinforces that we are on the right track. Again, thank you for choosing to stay with us and we can't wait to welcome you back here at Always Niseko for another outstanding encounter with our fantastic team!
par un voyageur
Publié le 15 mars 2024 sur Expedia
隔離差，其他都不錯
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2024 par Always Niseko Front Desk, Gestion de l’hôtel
Dear Joe,Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that you found everything else to be good during your stay. We understand your concern about isolation. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience.
par un voyageur
Publié le 10 févr. 2024 sur Expedia
Excellent accomodation, shuttle bus was extremely helpful - only downside was the attached restaurant was closed at some points due to staffing issues - but when it was open it was very good.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 févr. 2024 par Always Niseko Front Desk, Gestion de l’hôtel
Dear Kieran,We would like to express our gratitude for choosing Always Niseko for your recent stay and for sharing your feedback with us. We genuinely appreciate your input and it is immensely rewarding to know that we met most of your expectations. Again, thank you for choosing Always Niseko and eagerly await the opportunity to host and serve you again here!
