Note fondée sur 253 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Alles funktionell, und Preis Leistung passt absolut
Für 4 Leute war unser Zimmer recht klein, hatten aber trotzdem eine sehr gute Nacht
par un voyageur
En stjärna för mycket
Publié le 10 août 2024 sur HotelsEn stjärna för mycket, de tryckte in oss (2 vuxna och 2 barn) i ett litet rum som egentligen är avsedd för max 2. Slitet rum, varmt och ingen luftkonditionering. Lakanen hade hål som var ihopsydda för hand (har tagit kort på det).
Personalen i receptionen hade ingen aning om vad hon höll på och ursäktade sig med att hon egentligen ska vara i köket.
Enda positiva var gratis parkering med elbilsladdning precis utanför hotellet.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Receptionen, Gestion de l’hôtel
Hej!Tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback. Vi är verkligen ledsna att höra att er upplevelse inte motsvarade era förväntningar. Vi strävar alltid efter att våra gäster ska få en så trevlig vistelse som möjligt, och det är tydligt att vi misslyckades denna gång.Angående rummet beklagar vi att ni kände er trångbodda. Vi tar till oss av din feedback och kommer att se över hur vi tilldelar rum för att säkerställa att våra gäster får en komfortabel upplevelse. Är det en familj med stora barn brukar vi erbjuda två dubbelrum till priset av ett familjerum.Vi vill också be om ursäkt för det upplevda slitna skicket på rummet och för de brister du påpekade, inklusive lakanen. Vi har redan vidtagit åtgärder för att åtgärda detta och ser över våra rutiner för att förhindra att något liknande händer igen.När det gäller receptionens bemötande, förstår vi att detta kan ha påverkat er vistelse negativt, och vi kommer att ta detta vidare för att förbättra vår personalutbildning och säkerställa att alla våra gäster får ett professionellt och hjälpsamt bemötande.Vi är glada att ni uppskattade parkeringen och elbilsladdningen, och vi hoppas att ni kan tänka er att ge oss en ny chans i framtiden.Tack igen för att du uppmärksammade oss på dessa förbättringsområden.Vänliga hälsningar,Lumber & Karle
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Besökte skara sommarland. Perfekt ställe att bo på med familjen. Lugnt och bra service. Har spa, bowling, shuffelboard, dart gym mm
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Linda, Lumber & Karle, Gestion de l’hôtel
Hej!Stort tack för din fina recension! Vi är verkligen glada att höra att du och din familj hade en härlig vistelse hos oss och att ni uppskattade både lugnet och vår service. Det är också kul att ni hann njuta av vårt spa och alla aktiviteter vi erbjuder.Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka snart igen!Med vänliga hälsningar, Receptionen
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Hyggelig overnatting
Publié le 1 août 2024 sur HotelsRolig og hyggelig hotell.
God frokost med mulighet til å steke belgiske vafler. (En hit hos barna)
Fint med bowling, boblebad, treningsrom og shuffleboard.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Linda, Lumber & Karle, Gestion de l’hôtel
Hei Silje,Tusen takk for den hyggelige anmeldelsen! Vi er veldig glade for å høre at du og familien hadde en fin tid hos oss. Det er spesielt gøy at barna likte vaflene til frokost – de er definitivt en favoritt hos mange!Det er også godt å høre at dere satte pris på våre fasiliteter som bowling, boblebad, treningsrom og shuffleboard. Vi jobber alltid for å skape et hyggelig og morsomt miljø for våre gjester, og det betyr mye for oss å få så positiv tilbakemelding.Vi ser frem til å ønske dere velkommen tilbake ved en senere anledning!Vennlig hilsen,
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
God service.
Familietur. Dumt at bowlingen var stengt.
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Bra rum och bra frukost! På kvällen blev det SPA, bowling och shuffleboard. Uppskattat av både stora och små.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Linda, Gestion de l’hôtel
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du gillade både rummen och frukosten. Det låter som att ni hade en härlig kväll med SPA, bowling och shuffleboard - vi strävar efter att erbjuda aktiviteter som passar för alla åldrar.Vi ser fram emot att välkomna dig och din familj tillbaka till oss snart igen!
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Hotels
Överraskande Trevligt hotell i en liten och ödslig by. Fin service och god mat. Bowling och spa så man hade något att göra på kvällen. Nära till sommarland där vi spenderade dagen.
