Note fondée sur 458 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 déc. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 déc. 2021 par Viktoriia Puneiko, Hospitality Agent, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for being a part of our 11 Mirrors family!
We will be more than happy to welcome you at our boutique-hotel again soon.
Sincerely,
Viktoriia Puneiko,
Hospitality Agent
par un voyageur
Publié le 3 août 2021 sur Expedia
Excellent hôtel ; très bien situé ; calme; cuisine super 👍 ; personnel efficace, compétant, et chaleureux ; je recommande cette hôtel ! Je suis cliente depuis 2016 , je recommande !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2021 par Viktoriia Puneiko, Hospitality Agent, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
We are so honoured to read your warm comments regarding the accommodation experience you had at 11 Mirrors Design Hotel. Your recommendation is a great motivation for the whole team!
We are looking forward to welcome you again soon.
Sincerely,
Viktoriia Puneiko,
Hospitality Agent
par un voyageur
Parfait
Publié le 27 juin 2021 sur HotelsToujours un accueil au top… On se sent comme à la maison
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2021 par Viktoriia Puneiko, Hospitality Agent, Gestion de l’hôtel
Dear Anh-Tuan,
thank you for being our guest at 11 Mirrors Design Hotel.
Your warm words motivate us to work harder, so we could assure more and more comfort to our dearest guests.
Looking forward to welcome you again at our hotel!
Best regards,
Viktoriia Puneiko,
Hospitality Agent
par un voyageur
Un sans faute
Publié le 10 déc. 2020 sur HotelsFabuleux, top emplacement, proche de l artere principale et des choses a visiter
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 déc. 2020 par Kateryna Krykun, Hospitalty Agent , Gestion de l’hôtel
Dear Anh-Tuan, thank you for sharing your positive feedback. We are looking forward to welcome you again. Kind regards, Kateryna Krykun, Hospitalty Agent
par un voyageur
11 mirrors
Publié le 22 oct. 2020 sur HotelsHôtel remarquable, service aux petits oignons, personnel très qualifié, réservation des taxis vraiment au top!
Je suis un inconditionnel de cet hôtel !
Il ne manque que la piscine ...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2020 par Kateryna Krykun, Hospitality Agent., Gestion de l’hôtel
Dear Eric, we feel very thankful and touched by your kind words regarding your stay at 11 Mirrors Design Hotel. We are looking forward to welcoming you back at 11 Mirrors Design Hotel. Kind regards, Kateryna Krykun, Hospitality Agent.
par un voyageur
Un très bon choix pour Kiev
Publié le 31 oct. 2019 sur HotelsBoutique hôtel très bien situé dans Kiev. Personnel charmant, chambres spacieuses et confortables, prix raisonnable. A recommander définitivement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2019 par Mariia Fedorchenko,Hospitality Agent, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your kind review regarding 11 Mirrors Design Hotel. We are happy to know that you like so many aspects of your stay and we hope to have a chance to welcome you again in our hotel and beautiful city. Kind regards, Mariia Fedorchenko,Hospitality Agent.
par un voyageur
Superbe hôtel et service souriant
Publié le 14 oct. 2019 sur HotelsHôtel fabuleux dans le centre de Kiev a 10 min. A pied de l'artère principale (krechatic). Chambre super comfortable et hyper calme. Service souriant (le meilleur que j'ai reçu a Kiev). Je recommande vivement !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2019 par Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent, Gestion de l’hôtel
Dear Vincent, Thank you for your fabulous review regarding your stay at 11 Mirrors Design Hotel. It is an absolute pleasure for us to know that you enjoy so many aspects of our hotel and we hope to see you again soon. Kind regards, Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent
par un voyageur de Paris
Publié le 2 oct. 2019 sur Expedia
Hotel très confortable où l'on est très bien accueilli par tout le monde (un peu d'amateurisme au restaurant du 11e étage, mais fort gentil). Réception et concierges parfaits, et les deux portiers Konstantin et Oleksandr sont eux-mêmes des concierges délégués formidables. Très bien situé, on peut visiter musées, restaurants, monuments, à pied pour tout. Le style est un peu oligarche design (beaucoup de pièces avec un décor sombre, des accessoires en chrome ou dorés, etc.) mais le confort est au rendez-vous et les salles de bains sont grandes et très bien conçues. Les prix sont élevés (pour des Ukrainiens, je dirais même pharaoniques par rapport au coût de la vie.) Ville superbe, bijou d'architecture 19e siècle avec des monuments et cahédrales plus vieux que Notre Dame, etc. Bref excellente expérience.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2019 par Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent, Gestion de l’hôtel
Cher visiteur, Merci pour votre magnifique commentaire et pour la notation qui est très importante pour nous. Toute notre équipe travaille dur pour apporter un service irréprochable à nos clients, et nous sommes heureux de savoir que vous l'avez apprécié pendant votre séjour. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel le 11 Mirrors. Cordialement, Mariia Fedorchenko, Hospitality Agent.
par un voyageur de Paris
Publié le 17 juin 2019 sur Expedia
La qualite de l’hotel et son caractere tres design
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2019 par Fedorchenko Mariia, Hospitality Agent, Gestion de l’hôtel
Chere Monsieur/Madame, nous vous remercions de ce joli commentaire suite à votre séjour à la 11 Mirrors Design Hotel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment à notre hôtel. Au grand plaisir de vous accueillir très bientôt de retour parmi nous! Bien cordialement, Fedorchenko Mariia, Hospitality Agent
par un voyageur
Hôtel moderne
Publié le 7 juin 2019 sur HotelsHôtel moderne fraîchement rénové . En plein centre ville . Le service est bien .
Le prix du petit déjeuner est disproportionné par apport à l’hotel et au pays .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2019 par Fedorchenko Mariia, Hospitality Agent, Gestion de l’hôtel
Cher Arthur, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à 11 Mirrors Design Hotel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, son design moderne et la qualité de notre service. Suite à vos commentaires sur le prix du petit-déjeuner, assurez-vous que nous avons déjà transmis vos commentaires aux services appropriés afin d’analyser et de mieux comprendre nos façons d’améliorer la situation. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel le 11 Mirrors. Cordialement, Fedorchenko Mariia, Hospitality Agent
