Note fondée sur 305 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bon hotel
Publié le 3 sept. 2021 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2021 par Nataliia Semko, Gestion de l’hôtel
Dear Emmanuel. Thanks for your kind review! I will share your feedback with my team. Thanks again and we hope to see you back soon!
Best regards,
Nataliia Semko
Front Office Manager
par un voyageur
Publié le 10 janv. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2021 par Tetiana Mazurenko, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Vincenzo! We are grateful to you for feedback about Mercure Kyiv Congress Hotel
par un voyageur
Publié le 9 août 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2020 par Katerina Ishchuk, Gestion de l’hôtel
Dear Thierry!
Thank you very much for sharing your opinion about your stay at Mercure Kyiv Congress Hotel! We will be glad to see you again at our hotel.
Kind regards,
Katerina Ishchuk
Front Office Manager
par un voyageur
Publié le 15 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2019 par Katerina Ishchuk, Gestion de l’hôtel
Dear Bruno!
Thank you for your high mark! Truly hope to have the opportunity to welcome you next time soon!
Best regards,
Katerina Ishchuk
Front Office Manager
par un voyageur
Pas cher et avec piscine extérieure
Publié le 27 juin 2019 sur HotelsUne piscine à Kiev c’est le top. L’hotel n’est pas cher mais a toujours des problèmes d’organisation. Une attente très longue au restaurant mais pas à l’accueil. Il faut louer sa serviette pour la piscine car personne ne surveille la piscine. Autre problème, je suis resté coincé dans l’ascenseur à un moment, heureusement que les employés ont été réactif.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2020 par Katerina Ishchuk, Gestion de l’hôtel
Cher invité!
Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez grandement apprécié notre service.
Nous espérons vous revoir dans notre hôtel.
Cordialement,
Katerina Ishchuk
Chef de Bureau
par un voyageur
Un très bon hôtel, mais très excentré
Publié le 14 mars 2019 sur HotelsSitué en périphérie, à proximité d’un grand centre commercial. Installations récentes et bien entretenues. Excellent service. Petit déjeuner quelconque.
par un voyageur
Bien
Publié le 25 nov. 2018 sur HotelsBon emplacement, propre et calme
par un voyageur
Publié le 16 mars 2018 sur Hotels
Hotel tres bien placé, propre, bien isolé et bien equipé. Seul point negatif - le lit est trop dur, pas facile de se reposer...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2018 par Guest relations manager, Gestion de l’hôtel
Dear Victoria, unfortunately, I don't know French, so I will answer you in international English. Thank you for comment and for choosing Mercure Kyiv Congress. We are pleased to know you liked our location and hotel cleanliness. Our team works on improving the quality of mattresses. Truly hope that during your next stay you will be fully satisfied with the room comfort. We are looking forward to welcoming you soon!
Yours sincerely,
Lyudmila Mazurenko - Guest relations manager
par EMILIE
Séjour très confortable
Publié le 22 nov. 2017 sur HotelsChambre propre. Spacieuse. Petit déjeuner sous forme de buffet correct. Accueil parfait.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2017 par Myroslava Zub, Gestion de l’hôtel
Dear Emilie, unfortunately, I don't know French, so I will answer you in international English. Thank you for choosing Mercure Kyiv Congress. We are so pleased that you enjoyed a wonderful stay with us. Looking forward to welcoming you next time!
Best regards,
Lyudmila Mazurenko - Guest relations manager
par emmanuel
Hôtel à Kiev avec piscine extérieur
Publié le 27 juill. 2017 sur Hotels4 étoiles classiques. Le personnel est agréable mais n'est pas très réactif, le check in a été long par exemple ou encore les services du restaurant. La bonne surprise c'est cette piscine extérieur, rare à Kiev et très agréable alors qu'il faisait 30 degrés ! Le centre ville est accessible à 10 minutes de taxi, on s'y fait. Hôtel recommandable, surtout pour le prix !
