Note fondée sur 926 évaluations de clients

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4,4 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2024 par Baek, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying in our hotel. Thank you again for your review.We greatly appreciate that you posted a review.We look forward to seeing you again in the near future.HOTEL GRAN Ms KYOTO Front desk
4 sur 5
par un voyageur

Bon hôtel bien situé

Publié le 25 mai 2024 sur Hotels
Hôtel très bien situé. Personnel très aimable. Chambre petite et aurait besoin de mise à jour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2024 par Hotel Gran Ms Kyoto, Gestion de l’hôtel
We greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedback.we are very glad that you had a pleasant time during your stay. We really hope to see you again in the future.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 août 2022 sur Expedia
Merci pour tout !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2022 par La réception, Gestion de l’hôtel
Monsieur StéphanieCette fois, merci d'avoir utilisé l'hôtel Grand Mmes Kyoto,Merci beaucoup.Et parmi vous, à la revueJe tiens à vous remercier encore une fois pour votre coopération.Vous avez choisi notre hôtel parmi une multitude d'hôtels, et vous avez également choisi notre hôtelJe suis vraiment honoré d'avoir évalué l'intérieur.Nous espérons que vous passerez un agréable séjour à l'avenir,Nous nous efforcerons d'améliorer le service.Cela m'a précieux temps et merci d'avoir laissé un commentaire.Une journée pour accueillir de nouveau Stéphanie et toute sa familleJe vous attendrai sincèrement.La réception
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 nov. 2019 sur Expedia
Chambre spacieuse. Déco claire, gaie. Personnel charmant. Rapidité des formalités check in check out. Très bien situé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 déc. 2019 par Hotel Gran M`s Kyoto, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We are glad that you enjoyed our hotel facilities even though some of it still need some improvements. About the location, our hotel is located in the central shopping area of Kyoto city and this area itself is quite far from Kyoto Station. We are currently trying to redesign some parts of our hotel for the better service to our guests. Therefore, we are looking forward for your next visit. Regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 sept. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2019 par ホテルグラン・エムズ京都, Gestion de l’hôtel
この度はホテルグラン・エムズ京都をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 juill. 2019 sur Expedia
Hôtel bien situé, beaucoup de transports publics à proximité. Personnel agréable et dynamique, très disponible.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2019 par Hotel GranM's KYOTO, Gestion de l’hôtel
Dear guest Thank you very much for staying with us and also thank you for your lovely review! We are very happy to hear that you liked our hotel. There are many kind of public transportation near by our hotel so you can go to anywhere you would like to go very smoothly. We are looking forward to seeing you again!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 juill. 2019 sur Expedia
Très bonne localisation, près du métro. Personnel très accueillant et toujours près à aider et renseigner. Un superbe séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2019 par Hotel Gran M`s Kyoto, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We are glad that you enjoyed our hotel facilities even though some of it still need some improvements. About the location, our hotel is located in the central shopping area of Kyoto city. We are currently trying to redesign some parts of our hotel for the better service to our guests. Therefore, we are looking forward for your next visit.
2 sur 5
par un voyageur

Hôtel décevant-mauvais rapport qualité prix

Publié le 1 juin 2019 sur Hotels
L’hôtel date des années 1980 et cela se voit, le hall a bien été rénové mais pas les chambres, en tout cas pas la notre ni les couloirs, il est vieux, mal entretenu et le ménage approximatif, Il est bien situé mais vous trouverez mieux ailleurs (J’ai des photos à disposition pour illustrer mon commentaire)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2019 par Hotel Gran M`s Kyoto, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We are glad that you enjoyed our hotel facilities even though some of it still need some improvements. About the location, our hotel is located in the central shopping area of Kyoto city and this area itself is quite far from Kyoto Station. We are currently trying to redesign some parts of our hotel for the better service to our guests. Therefore, we are looking forward for your next visit. Regards,
4 sur 5
par un voyageur de Paris

Publié le 20 mai 2019 sur Expedia
La proximité avec les quartiers/monuments de grand intérêt à Kyoto
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2019 par Hotel Gran Ms Kyoto, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us, and also thank you for your feedback. Our location is good place for sightseeing spots of Kyoto city. Also, Nishiki Market and Ponto-cho street are only a short walk distance. We are looking forward to seeing you next time. Hotel Gran Ms Kyoto Front staff
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 mars 2019 sur Hotels