Note fondée sur 2 123 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
En tout point merveilleux..j y reviendrai un.jour
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Nous avons reserve pour 5 personnes (4 adulted et un enfant de 12 ans) dans 2 chambres mais l'hotel nous avait reservé seulement un lit 2 places dans chaque chambre.
Face a notre reclamation le personnel d'accueil n'a pas voulu nous proposer une autre solution et nous etions vraiment genés.
Nous avons vraiment insisté et avons fini par obtenir de pouvoir mettre des couvertures au sol pour permettre à notre enfant de dormir quelquepart.
Apres a oir verifié sur le site nous avons remarqué que les nombres de places dans differentes chambres ne correspondaient pas ...
Ceci ayant du generer lerreur ...
Nous reprochons a cet hotel de ne pas avoir chercher a nous trouver une solution : nous avons du negocier plus de 30 minutes pour obtenir des couvertures supplementaires et dormir dessus...
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Parfait
Publié le 11 août 2024 sur HotelsHotel acceillant et tres bien situé parfait pour les famille. Petit dej buffet varié et ramene offert tous les soirs glaces offertes en journee et soir. Machine a café gratuit tte la journée. Réception au petit soin
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Kyoto juillet 2024
Publié le 24 juill. 2024 sur HotelsSéjour parfait. Chambre impeccable, onsen fabuleux.
par un voyageur
Merveilleux
Publié le 19 juin 2024 sur HotelsUn sejour extraordinaire. Les Onsens dans l'hôtel un vrai bonheur. Tout etait merveilleux
par un voyageur
Excellent
Publié le 17 mai 2024 sur HotelsC’est le plus bel hôtel dans lequel je suis allée .
Chambre à la japonaise, tout en élégance. Onsen pour se détendre , accueil adorable, petit déjeuner pantagruélique !!!
Je rêve déjà d’y revenir un jour
par un voyageur
Publié le 13 avr. 2024 sur Expedia
Hôtel bien situé à Hakone
