Note fondée sur 79 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Publié le 15 avr. 2015 sur Expedia
Très bon hôtel, un peu éloigné du centre de Kyoto
par Richard de Aix en provence
Plus intéressant qu il n y parât
Publié le 13 avr. 2015 sur HotelsLa bonne surprise!!l HOTEL paraît tres loin du centre ,en fait il est a 10m de la gare centale ,plus 7 MM de taxi.
La bonne surprise vient du restaurant véritable repas traditionnel avec un service parfaitl
Difficile de communiquer avec le personnel
par un voyageur
Publié le 8 juin 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 7 juin 2024 sur Expedia
ここのスタッフの方は、お願いすれば問題無いが、小さなロビーで打ち合せをしていたり、車が進めないような位置に送迎車を停めたり、駐車場に入る車を無視したり。統一感の有るサービスの研修はされていないように感じました。
par un voyageur de Matsubara
Publié le 26 mai 2024 sur Expedia
自動販売機がない
par un voyageur
Publié le 18 mai 2024 sur Hotels
遅くのチェックインでしたが、無いものづくしと最初から言われ切なくなりました。せめて朝食がいっぱいで準備出来ない事は残念でした。
後、チェックイン対応の男性の面倒臭い感満載のアテンドは少し失礼かなと。一方女性の方はコンビニ弁当温めでフロント待機していた私に部屋まで持って来てくれたりくれたものを対応いただけたのは移動で疲れた私にはありがたいサービスでした。また機会があったら訪れたいと思ってます。
par un voyageur
Publié le 3 avr. 2024 sur Expedia
部屋の空調温度調節できず、暑かった。
乾燥していたので加湿器など、あれば助かりました。
良かった点はスタッフは皆さん優しく、JR嵯峨嵐山駅まで朝や夕方は送迎バスを無料で利用できることです。
par un voyageur
Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 12 févr. 2024 sur Expedia
アメニティは常備してある数は控えめ(歯ブラシ、シャワーキャップ、カミソリ、シャンプー、トリートメント、ボディソープ)、でもフロントにダメ元で聞いたら案外お借りできたり増やしてくださったりしてくださいます。
携帯の充電器も借りてる方もいらっしゃいました。
あとはフロントの方、清掃員の方皆さんがとても親切です。
お部屋は少し年季は入ってる感はいなめないですが、清潔感があってとても好印象でした。
予約制にはなりますが、チェックアウトした後はシャトルバスでJR嵐山嵯峨駅まで無料で送ってくださいました。
ホテル近辺には中華料理店が多かったですが、バスも通ってたりするので利便性は良かったように思います。
ベッドもフカフカだし空気清浄機もあって過ごしやすかったです。
お水のペットボトルは無料でもらえますが、ホテル館内に自販機はないので事前に買っておくといいと思います。
朝ごはんはぶぶ漬けコースでとても美味しくいただけました！
豪華絢爛なリゾートホテルというより、アットホームなホッとできる気持ちも温かくなれるホテルな印象でした。
また是非利用したいです！
par un voyageur
Publié le 16 nov. 2023 sur Expedia
