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1,0 Propreté de la chambre
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par un voyageur

Bon accueil et localisation mais propreté à améliorer

Publié le 29 août 2023 sur HomeAway
Je tiens à souligner l'emplacement idéal de la maison, ainsi que l'accueil chaleureux que nous avons reçu lors de notre arrivée. La région est absolument magnifique et offre un cadre paisible et agréable pour des vacances. Cependant, je dois également mentionner quelques aspects qui ont affecté notre séjour. Malheureusement, le niveau de propreté de la maison ne correspondait pas tout à fait à nos attentes. Nous avons constaté que certaines parties de la maison ont besoin d'un nettoyage plus approfondi. Cela a quelque peu impacté notre confort et notre plaisir pendant notre séjour. De plus, l'une des chambres de la maison présentait un problème d'humidité notable. L'odeur d'humidité dans cette pièce était assez prégnante et a rendu l'utilisation de cette chambre moins agréable que nous l'aurions souhaité. Je pense qu'une attention accrue à la propreté et à l'entretien de la maison contribuerait grandement à améliorer l'expérience globale des futurs locataires. Il me semble en plus injuste que nous avons payé le ménage de fin de séjour: 185€.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Cher David, merci pour votre retour sur votre séjour à La Baule 🌞. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et l'accueil. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la propreté et l'humidité. Vos suggestions sont précieuses et nous aideront à améliorer l'expérience de nos futurs voyageurs. En espérant vous revoir bientôt sur la plus belle baie du monde 🌊 Juliette - hoomy location & conciergerie.