Note fondée sur 91 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
À éviter
Publié le 12 mai 2023 sur HotelsMauvais séjour dans cet établissement. L'appartement n'était pas propre, vieillot, mais cuisine fonctionnelle. De plus, le logement est mal insonorisé (porte communicante entre les chambres, nous dormions avec les voisins pour ainsi dire).
Autre détail à noter, les logements sont situés juste à côté d'un poulailler avec des coqs qui chantent à n'importe quelle heure du jour et de la nuit (je connaissais le coq qui chante au lever du jour mais pas celui qui chante toute la nuit). Sans exagération, la fréquence de chant était 0ar intervalle de 10mn. Je précise que nous venons de la campagne et connaissons la vie de la ferme, mais pour se reposer ici c'est impossible. Rajouter à cela une literie inconfortable, nous n'avions qu'une hâte, quitter ce logement pour nous reposer (dommage pour un voyage aux Seychelles...).
Enfin, le service client est également mauvais. Nous avons demandé à changer de chambre pour être moins proche des coqs. On nous a dit que ce serait possible le lendemain de notre arrivée et on nous a donc demandé de préparer nos valises pour que les femmes de chambre fasse le changement. Celui-ci n'a jamais eu lieu.
Si vous le pouvez, allez ailleurs et profitez vraiment de vos vacances (du moins de vos nuits)
par un voyageur
Publié le 15 mai 2022 sur Expedia
par un voyageur de Tourcoing
Publié le 26 oct. 2019 sur Expedia
Bon emplacement, près de la jetée et des magasins.
Situation calme
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2019 par Orchid team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest
Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel.
par un voyageur
Appartement en toute liberté
Publié le 1 déc. 2018 sur HotelsRésidence située dans le bourg à qqs minutes à pied de La Passe, embarcadère.
Petites villas partagées en 2 appartements par villa qui sont également communiquantes ce qui peut être nuisible par une insonorisation médiocre.
Petite varangue donnant sur le jardin.
L’appartement comprend une cuisine avec table pour repas entièrement équipée La chambre de dimension acceptable avec grand lit, matelas peu épais, avec tv, clim et ventilateur de plafond.
La sdb attenante est spacieuse avec douche; shampoing, gel douche, rasoir brosse à dents dentifrice gracieusement fournis!
Un lave-linge. et une table à repasser sont également à disposition.
La résidence est liée au restaurant chez Marton où il est possible de prendre petit déjeuner, dîner sans obligation de pension.
Le personnel est serviable et peut vous organiser excursions ou location de vélos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2018 par The Orchid Team :-), Gestion de l’hôtel
Cher/e Monsieur/Madame,
Merci d'avoir pris le temps de passer en revue de votre séjour avec nous.
Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre hôtel.
Nous sommes également reconnaissants pour vos critiques, cela nous permettra d’améliorer et de fournir de meilleurs services à nos clients.
Cordialement,
.
par Doriane
Moyen
Publié le 6 nov. 2017 sur HotelsBon emplacement à coté du village principal.
Le logement est spacieux et propre.
Cependant, on a vu à plusieurs reprise des cafards se faufilant un peu partout. Mauvaise insonorisation avec le logement collé à côté.
Pas d'eau chaude le matin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2017
Chère Doriane,
Merci pour vos gentils commentaires, nous apprécions vraiment vos notes.Nous sommes heureux que vous avez apprécié nos appartements spacieux et propres avec un emplacement idéal à côté du village principal. Cependant, nous prenons les autres commentaires positivement car nous n'avons pas été informés de ces choses. Pour les quelques cafards qui se promènent à l'extérieur, nous faisons la pulvérisation de temps en temps et comme vous le savez nous sommes sur une île tropicale et ce n'est pas nocif du tout. Notre entretien a vérifié l'eau et tout allait bien et nous n'avons pas eu les mêmes problèmes mentionné jusqu'à maintenant.Nous espérons vraiment que le reste de votre séjour a été incroyable et nous pensons que vous êtes rentrés chez vous avec de bons souvenirs.Meilleures salutations,
L’équipe Orchid!
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 22 avr. 2024 sur Expedia
Thank you for your hospitality it was amazing
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 avr. 2024 par Orchid team, Gestion de l’hôtel
Dear Moulay,Thank you for your review and for choosing our apartment. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our Apartment..
par un voyageur
Publié le 27 oct. 2023 sur Expedia
Die Unterkunft ist sehr einfach aber gut.
Die Putzdame war super nett und war für Wünsche offen.
Wir würden die Unterkunft sofort wieder buchen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2023 par Orchid team, Gestion de l’hôtel
Dear happy Guest,Thank you for taking your time to write a nice a review in Orchid Apartment. Hope to see you again next year.RegardsJacintha and Orchid team
par un voyageur
Publié le 22 mai 2023 sur Expedia
Struttura molto vecchia e trascurata ma nel complesso pulita.
