Note fondée sur 2 évaluations de clients
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1,5 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Decu
Publié le 5 janv. 2023 sur HomeAwayÇa ne vaut pas le coût, la nuit trop cher , le bateau sent le gasoil pas propre, pas assez de lumière
par un voyageur
Gegend schön, Boot nicht empfehlenswert
Publié le 18 sept. 2022 sur HomeAwayAngeboten war ein Hausboot, bei Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass dieses Boot nicht fahren, sondern nur liegen soll. Für den aufgerufenen Preis auf einem mehr als 30 Jahre alten ungepflegten Boot mit schlechter Ausstattung eine Frechheit. Gegen einen erheblichen Aufpreis durften wir dann am nächsten Tag doch fahren, obwohl das Boot (weil als Wohnboot vorgesehen) in seinem Zustand nicht fahrbereit war.
Mängel am Boot:
- eine Toilette unbenutzbar (keine Klobrille), andere Toilette mit Handpumpe,
- Boot nicht richtig gereinigt (Spinnweben, Fettreste, ...), Ausstattung zusammengestückelt
- z.T. offen liegende Verkabelung,
- Kabel für Landstrom nur drei-polig (auch auf Nachfrage kein 5-poliges Kabel verfügbar),
- auch auf Nachfrage kein Schlauch zum Nachfüllen von Wasser erhältlich, Folge: ab vorletztem Tag kein Wasser mehr an Bord, nach Befüllung am Ausgangspunkt funktionierte dann die Wasserpumpe nicht mehr (Mechaniker kam und reparierte)
- tropfender Wasserhahn in der Küche (auf Nachfrage keine Reparatur möglich)
- Gashebel mit so viel Spiel, dass in Nullstellung plötzlich Gänge einrasteten (Mechaniker kam und reparierte)
- Batterie so schwach, dass der Motor an Tag 4 nicht mehr ansprang (Mechaniker kam und reparierte)
- Ölstand so niedrig, dass nachgefüllt werden musste (Mechaniker kam und füllte nach)
Insgesamt haben wir in einer Woche fünf mal mit dem Vermieter telefonieren müssen, dreimal musste ein Mechaniker kommen um Probleme zu beheben. Positiv - diese kamen immer innerhalb einer Zeitspanne von wenigen Stunden. Fazit: die Marne ist ein sehr schönes Fahrgebiet, das beschriebene Boot aber im Ist-Zustand nicht vermietbar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Bonjour, comme vous le dites, ce bateau n’était pas destiné à naviguer. Au vu de votre déception quand nous vous avons bien précisé qu’il s’agissait d’une location statique, nous avons fait en sorte de tout de même vous laisser partir, afin que vous ne soyez pas déçu.
Le bateau était en état de rester à quai et de servir de gîte, aucuns problèmes n’auraient eu lieu s' il avait rempli uniquement ce rôle, comme prévu initialement, nous sommes sur un site de réservation de gîte et non de location de bateau.
Concernant les toiles d’araignées, il y en a toujours sur les bateaux, les araignées adorent ces endroits. Les toilettes à pompes sont des toilettes marines, un aménagement normal pour un bateau. Nous vous avions précisé que les deuxièmes toilettes étaient hors-service dès votre arrivée.
Nous avons fait en sorte que votre séjour se déroule au mieux au vu de votre demande imprévue.
