Note fondée sur 613 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Wdilvia, Gestion de l’hôtel
Francois. Thank you for taking your time and give us feedback, we really appreciated.
par un voyageur
Belle hôtel au meilleur emplacement en ville
Publié le 14 avr. 2024 sur HotelsPersonnel très accueillant et sympathique. Chambre très spacieuse et confortable avec une belle fenestration, salle de bain très grande Déjeuner copieux avec fruits frais, choix de 4 different plats. Beaucoup de restaurant à proximité et très prêt du centre-ville.
Grande belle piscine avec chaise long et vue imprenable sur le volcan Arsenal
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 avr. 2024 par Wdilvia, Gestion de l’hôtel
Luca. Thank you for sharing your wonderful experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Our team strives to provide a warm and friendly atmosphere for all our guests. It's great to know that you found your room spacious and comfortable, with lovely views from the windows. We're glad you appreciated the generous breakfast selection and the variety of dining options nearby. Our pool area with its stunning views of Volcano Arsenal is indeed a highlight for many of our guests. We hope to welcome you back soon for another memorable stay!
par un voyageur
Publié le 28 févr. 2024 sur Expedia
It is a very nice hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par Wdilvia, Gestion de l’hôtel
Josée.Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you found our hotel very nice. Your satisfaction means the world to us, and we're glad that you enjoyed your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another wonderful experience! If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.
par un voyageur
Publié le 14 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 févr. 2024 par Wdilvia, Gestion de l’hôtel
Isabelle, thank you for your feedback, we really appreciate it. Best regards
par un voyageur
Publié le 23 déc. 2023 sur Expedia
Le paradis! Même l'hôtel si il est situé au centre-ville, il est au bout d'une rue tranquille. Le jardin est superbe, petite piscine, beaucoup d'oiseaux nous avons eu même droit à la visite d'un paresseux. Lit confortables, vue sur le jardin et excellents déjeuners
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2023 par Wdilvia, Gestion de l’hôtel
Christian. Thank you so much for sharing your wonderful experience! We're delighted to hear that you found our hotel to be a paradise. It's fantastic to know that even though we're located in the city center, our setting at the end of a quiet street provided a tranquil atmosphere. We're thrilled that you enjoyed our beautiful garden, the small pool, and the opportunity to encounter wildlife, including a visit from a sloth – how exciting! We're pleased that you found the beds comfortable and enjoyed the view of the garden. Thank you for praising our excellent breakfasts. We appreciate your kind words and hope to welcome you back for another delightful stay!
par un voyageur
Publié le 18 nov. 2023 sur Expedia
Personnel accueillant et attentionné
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2023 par Wdilvia, Gestion de l’hôtel
Josee. Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you found our staff welcoming and attentive. It's our pleasure to provide excellent service, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!
par un voyageur
Publié le 6 août 2023 sur Expedia
Bel hôtel dans un coin reculé et tranquille. Nous avions une superbe vue sur le volcan. Les employés sont disponibles et très sympathiques! Bon petit déjeuner. Nous avons vu des paresseux sur le site (avec l’aide des employés), oiseaux… je recommande sans hésiter.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2023 par Wdilvia, Gestion de l’hôtel
Marie-Claude. Thank you for sharing your positive experience with our hotel! We're delighted to hear that you enjoyed your stay in our peaceful and secluded corner. It's wonderful that you had a superb view of the volcano and found our employees to be helpful and friendly. We're glad you liked the delicious breakfast, and it's great to know you had the chance to spot sloths and birds with the assistance of our staff. We truly appreciate your recommendation, and we look forward to welcoming you back soon!
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2023 sur Expedia
À proximité de beaucoup d’activités.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2023 par Wdilvia, Gestion de l’hôtel
Jonathan. That's great to hear! Being close to a lot of activities is always a wonderful advantage. It allows you to easily explore and engage in various experiences. Enjoying a vibrant and dynamic environment can make life more exciting and fulfilling. I hope you have a fantastic time exploring all the activities nearby!
par un voyageur
Publié le 24 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2023 par Fabian Mejias, Gestion de l’hôtel
Muchas Gracias
par un voyageur
Publié le 19 avr. 2022 sur Expedia
Tres bon hotel avec personnel tres accueillant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2022 par Wdilvia, Gestion de l’hôtel
Loic, Thank you for choosing us, we are glad that you had a nice time in our place. Hope to see you again sometime. Best regards
