Note fondée sur 332 évaluations de clients

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3,8 sur 5
71 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Super hôtel familiale

Publié le 16 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2019 par Sr. Mayid Muñoz , Gestion de l’hôtel
Merci pour votre commentaire
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 févr. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2019 par Mr Mayid Muñoz Sales Director, Gestion de l’hôtel
Saludos muchas gracias Thank you so much !!
5 sur 5
par un voyageur

We had a great stay

Publié le 28 mars 2018 sur Expedia
Pour : Clean, Friendly staff and cosy place
Emplacement : Lots of activities to be booked with the hotel for reasonable price.
This hotel is great. We stayed 2 nights and we were greeted by very professional staff members. Our room was spacious and clean. The breakfast buffet was also very good. There is a pool table inside de facility which was nice. The pool is very clean. The view of the volcano is also great. There are 3 or 4 (can't remember exactly) exterior hot baths and one hot tub inside the spa which we had access. We booked some horseback riding to the river with the hotel. We saw monkeys and a sloth. Was very cool. I would definitely recommend
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2018 par Mr Mayid Muñoz Sales Director, Gestion de l’hôtel
Greetings from Montaña de Fuego!! Thank you for you comment. All the best
3 sur 5
par lyne de orleans

hebergement correct

Publié le 14 févr. 2016 sur Hotels
environnement et paysage vraiment tres sympa : volacan , bains chauds et resto
3 sur 5
par RIZZO de FRANCE

Emplacement idéal

Publié le 6 mai 2013 sur Hotels
RAS
4 sur 5
par un voyageur

montana del fuego

Publié le 28 févr. 2012 sur Hotels
Bon hotel mais les bungalows madera sont en fait de simples chambres dans un immeuble!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 sept. 2024 sur Expedia
The staff was amazing and incredibly helpful. Gave great recommendations for food and activities.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Raquel Villegas, Marketing , Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our staff helpful with their recommendations for food and activities. We look forward to welcoming you back soon!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Raquel Villegas, Marketing , Gestion de l’hôtel
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión. Lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y trabajaremos en mejorar los aspectos que menciona. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirlos nuevamente y ofrecerles una experiencia más positiva.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 févr. 2024 sur Expedia
Staff was very friendly and helpful The all inclusive option gave each member of our family 2 excursions per day (that could be carrried over if the weather was bad or any other reason ) Food and beverage was great Lots of local favs as well as standards
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Raquel Villegas, Marketing , Gestion de l’hôtel
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que disfrutaron de su estadía y que nuestro personal fue amable y servicial. Nos enorgullece ofrecer una opción todo incluido que permite a cada miembro de la familia realizar dos excursiones diarias, con la flexibilidad de acumularlas si el clima no coopera. También estamos encantados de que hayan disfrutado de nuestra oferta gastronómica, que incluye tanto platos locales favoritos como opciones estándar. ¡Esperamos recibirlos nuevamente pronto!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 août 2023 sur Expedia
Love this place would recommend.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Raquel Villegas, Marketing , Gestion de l’hôtel
¡Muchas gracias por su calificación de 5 sobre 5! Nos llena de alegría saber que su experiencia en Montaña de Fuego fue excelente. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio y nos complace saber que cumplimos con sus expectativas. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en un futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos!