Note fondée sur 95 évaluations de clients

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4,5 sur 5
80 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Tres belle surprise

Publié le 2 mars 2020 sur Hotels
Une bonne voiture est nécessaire pour accéder à l’hôtel (5 bonnes minutes sur un chemin un peu compliqué) mais qui en vaut largement le coup ! Une vue splendide !! Un personnel au petit soin également! Vraiment top. Il y a également un restaurant à 20metres de l’hôtel, typique et très bon, que nous recommandons également !!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2020 par Nepenthe Family , Gestion de l’hôtel
Thanks for your commentary, You let us grow.
5 sur 5
par un voyageur

Super endroit jy retourne

Publié le 13 janv. 2020 sur Hotels
Les casas sont confortable. La vue a coupé le souffle. Le staff est très gentil. La piscine est tres bien. Le resto est excellent. Vraiment incroyable !! Par contre pas dair clim dans les chambres mais cest pas essentiel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 janv. 2020 par Nepenthe Family , Gestion de l’hôtel
Thanks for your commentary, You let us grown.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 déc. 2019 sur Hotels
Accueil sympathique , très belle vue de puis la chambre Notre chambre (la 7) sentait très fort l urine de chat ! Problème d eau chaude : nous avons dû appeler 3 fois la réception pour au final se doucher à l eau froide le 1er soir . Petit déjeuner : nul !!! au pays de l ananas , on nous a simplement proposé de la pastèque insipide .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 janv. 2020 par Nepenthe Family , Gestion de l’hôtel
Thanks for your commentary, you let us grown.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 déc. 2019 sur Expedia
Les déjeuners inclus sont superbes. La route de l'entrée est rude.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 déc. 2019 par Nepenthe Family , Gestion de l’hôtel
Thanks for your commentary, you let us know grown.
5 sur 5
par un voyageur de Montréal, Québec, Canada

Publié le 3 avr. 2019 sur Expedia
Cadre enchanteur, lieu paisible et vue incroyable sur le lac, volcan et montagnes. Personnel sympathique et attentionné. Bons petits restos à proximité et bonne distance pour les activités des alentours et La Fortuna.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 31 janv. 2019 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 janv. 2019 sur Expedia
Positif: La vue de notre bungalow était magnifique ( nous avions la #13) probablement la plus belle, puisque c’est la bâtisse la plus haute avant le resto! L’intérieur était plutôt simple, mais la vue et l’extérieur en vaut vraiment le coût! Le déjeuner le matin était très bon! Nous prenions notre café à l’extérieur sur des Hamacs-chaises c’était paisible et magnifique. À noter que pour se rendre, il faut absolument un 4x4 puisque c’est haut dans la montagne. La route pour se rendre est plutôt cahoteuse mais magnifique! Le petit restaurant sur place est aussi délicieux et le personnel très sympathique. Négatif: puisque nous sommes dans la jungle et que l’isolement des fenêtres et portes n’étaient pas super, nous avions quelques insectes à l’intérieur, mais au Costa Rica, c’est plutôt normal :P Aussi, la température de la douche n’était pas constante.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2019 par Thanks, Gestion de l’hôtel
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, nous espérons vous revoir bientôt, Pura vida! The nepenthe family
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 janv. 2019 sur Expedia
C'est un des établissements que j'ai préférée au Costa Rica. La vue magnifique, le personnel souriant et très à l'écoute. Un logement avec une chambre, cuisine et sdb. Télévision Wi-Fi piscine service de lingerie petit déjeuner tout était parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 janv. 2019 par José Ed, Gestion de l’hôtel
Notre famille est très heureuse que votre séjour ait été parfait. Cela ne vous motive pas à continuer à offrir des expériences uniques à des clients comme vous. Merci de votre visite et nous espérons que votre séjour sera plus que parfait la prochaine fois. Pura Vida, la famille Nepenthe.
5 sur 5
par Cynthia

Publié le 21 avr. 2017 sur Hotels
Séjour de rêve dans ce petit paradis perché en haut d une colline. Piscine a débordement avec vue incroyable sur le lac laguna arenal. Petit déjeuner copieux et très bon. Mention spéciale pour le restaurant juste en bas de l hôtel. Propriétaires adorables et passionnés. Au petits soin pour les clients.
5 sur 5
par Julie

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 27 déc. 2016 sur Hotels