Ratings based on 950 Guest Reviews
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4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.5 Room comfort
4.4 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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by A traveller
Posted Oct. 1, 2024 on Hotels
Tout simplement parfait.
Comment from Hotel Management
Oct. 2, 2024 by Laurie Superviseur, Hotel Management
Bonjour Monsieur Mason,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt, nous l’espérons !
by A traveller
Posted Oct. 1, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Oct. 2, 2024 by Éloïse - Réceptionniste, Hotel Management
Chère Madame Tardif,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous serions ravis d'échanger par téléphone sur les pistes d'amélioration relatives à votre séjour de juin dernier.Nous vous souhaitons une excellente soirée.Bien cordialement,Éloïse - Réceptionniste
by A traveller
Posted Oct. 1, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Oct. 1, 2024 by Laurie Superviseur, Hotel Management
Bonjour Monsieur Roy,Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir pris le temps de discuter avec nous par téléphone. Nous avons bien pris en compte tout ce qui a été évoqué lors de notre échange et sommes ravis de vous confirmer que tout est réglé concernant votre séjour.Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
by A traveller
Posted Sep. 30, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Sep. 30, 2024 by Laurie Superviseur, Hotel Management
Bonjour Madame Bergeron,Merci beaucoup pour votre note de 10 sur 10 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre offre.N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. À très bientôt !
by A traveller
Posted Sep. 30, 2024 on Expedia
Clean room with comfortable beds
Comment from Hotel Management
Sep. 30, 2024 by Laurie Superviseur, Hotel Management
Bonjour Monsieur Klassen,Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de votre chambre et le confort de nos lits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à maintenir nos standards élevés.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau!
by A traveller
Posted Sep. 27, 2024 on Expedia
Walked into a spacious room with kitchen amenities. Everything was clean and well maintained. A short walk to the casino down a well lit outdoor staircase. A good challenge to come back up the stairs.
A fire pit and hot tub were available. A shuttle was available to and from the main hotel to the casino or our apartments.
Comment from Hotel Management
Sep. 28, 2024 by Éloïse - Réceptionniste, Hotel Management
Cher John,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour !Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,
by A traveller
Posted Sep. 26, 2024 on Expedia
Very scenic and unique view of the sunrise
Comment from Hotel Management
Sep. 27, 2024 by Éloïse - Réceptionniste, Hotel Management
Cher Lee,Nous vous rejoignons totalement !La vue est exceptionnelle et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour que vous puissiez en profiter davantage.Bien cordialement,
by A traveller
Posted Sep. 24, 2024 on Expedia
Amazing spa, possible to stay there till 3pm on the check out day was awesome. Very nice and helpfull staff. Will definitely be back.
Comment from Hotel Management
Sep. 24, 2024 by Laurie Superviseur, Hotel Management
Hello Mrs. Babisova,Thank you very much for your kind words! We are delighted that you enjoyed our spa and the service from our team. We would be happy to welcome you back on your next visit. See you soon!Best regards,
by A traveller
Posted Sep. 23, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Sep. 24, 2024 by Laurie Superviseur, Hotel Management
Bonjour Monsieur Bruno,Merci beaucoup pour votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !Cordialement,
by A traveller
Posted Sep. 23, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Sep. 24, 2024 by Laurie Superviseur, Hotel Management
Bonjour Monsieur Babin ,Merci infiniment pour votre évaluation ! Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !Cordialement,
